医院动力设备标准化管理与日常维修保养.ppt

,医院设施设备标准化管理 与日常维修保养,版权所有：国物业管理协会培训中心,第一节 医院设施设备管理概述 第二节 医院设施设备的基础管理 第三节 医院设施设备的运行与维护 第四节 设施设备管理新模式 第五节 几种典型设施设备的管理,第一节 医院设施设备设备管理概述,一、医院设施设备 二、设施设备管理,一、医院设施设备,（一）医院设施设备定义,医院设施设备：是指附属于医院房屋建筑的各类设施 设备的总称，它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组 成部分，是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础与必 要条件。,（二）医院设备设施的种类和组成,强电系统（变配电）：高压开关站、变压器、配电柜和线路、发电机、电照明、电动机、低压电器（断路器、熔断器、接触器、启动器、继电器等） 消防系统：灭火系统（各种介质如气体、液体、干粉以及喷洒装置，是直接用于扑火的）、灭火辅助系统（是用于限制火势、防止灾害扩大的各种设备）、信号指示系统（用于报警并通过灯光与声响来指挥现场人员的各种设备）,空调系统：主要由供冷（采暖）、通风和空气调节三大部分组成，主要包括：制冷（热）设备、和空气处理单元、管道循环系统和动力控制系统。 电梯升降系统：升降设备是指一种将人或者货物升降到某一高度的设备。在我们后勤管理活动中电梯、升降平台、机械停车、高空作业等是最常见的电梯升降设备，其中电梯是后勤管理重要的机电特种设备。 给排水系统：给水系统（是通过管道及辅助设备，按照建筑物和用户的生产、生活和消防的需要，有组织的输送到用水地点的设备系统网络。）、中水系统（是以建筑物的冷却水、工艺生产排水、沐浴排水、盥洗排水、洗衣排水和收集的雨水等为水源，经过物理、化学方法的工艺处理，用于厕所冲洗便器、绿化、洗车、道路浇洒、冷却水、建筑施工及水景的供水系统。）、排水系统（是指通过管道及附属设施，把屋面雨水及生产和生活过程中所产生的污水、废水及时排放出去的设备系统网络，它分为污废水和雨水两大系统。）,热源系统：主要形式有区域锅炉房集中供热、热电厂集中供热、也可以利用其他能源供热。 弱电系统：楼宇自动化系统、安全技术防范系统、停车场管理系统、有线电视和卫星接收系统、广播会议设备系统。 医用气体集中供应系统：集中供氧系统、负压吸引系统、压 缩空气系统、笑气供应系统。,二、设施设备管理,（一）定义,后勤管理部门或物业服务企业，根据医院要求或合同约定，运用先进的技术手段和科学的管理方法对房屋及各种设施、设备的使用、维护、保养、维修实施管理，保证房屋、设施、设备的正常使用，提高房屋、设施、设备的完好率，延长房屋、设施、设备的使用寿命，以最大限度的满足业主和使用人对房屋、设施、设备使用的需要，并创造良好的经济效益和社会效益。,（二）设施设备管理的意义,A、良好的设施设备管理可以为院方和病人创造优美舒适的环境和工作、医疗条件。 B、良好的设施设备管理是延长物业使用年限、降低设备寿命周期费用、提高物业价值和使用价值，使物业保值增值的有效手段。 C、良好的设施设备管理是城市经济和社会管理及文明建设和发展的需要。 D、良好的设施设备管理能提高后勤服务质量、为医院树立良好的单位形象，同时也能促进行业的健康发展。,设施设备在整个医院内处于非常重要的地位，它是医院运行的物质和技术基础。,（三）设施设备管理的目标,A、用好、管好、维护检修好、改造好现有设施设备、提高设施设备的利用率及完好率，是设施设备管理的根本目标。 具体为：a保持设施设备完好，满足使用功能； b确保物业和使用人的安全； c促进物业的保值增值。,B、衡量设施管理质量的三个指标： 具体为：a房屋完好率是指完好房屋与基本完好房屋建筑面 积之和，占房屋总建筑面积的百分比。 b危房率是指危险房屋的建筑面积占房屋总建筑面积的百分比。 c设备设施完好率是指完好设备设施数量占全部设备设施数量的百分比。,房屋的完损等级分为以下5类：,完好房 基本完好房 一般损坏房 严重损坏房 危险房,C、设施设备是否完好的基本标准为： a、零部件完整齐全 b、设施设备运转正常 c、设备技术资料及运转记录齐全 d、设备整洁，无跑冒滴漏现象 e、防冻、保温、等措施完整有效。,第二节 医院设备设施的基础管理,一、医院设施设备的接管验收 二、医院设施设备档案资料管理 三、实施标准化管理,一、医院设施设备的接管验收,（一）设施设备的接管验收的定义,定义：是指后勤管理单位在承接物业时，对物业的所有部位 及所有设施设备进行的、以物业主体结构安全和满足使用功 能为主要内容的在检验，同时接受图纸、说明文件等物业资 料，从而着手实施后勤管理。他是开展后勤管理必不可少的 主要环节，是后勤管理的基础工作和前提条件，也是后勤管 理的工作真正开展的首要环节。,（二）设施设备的接管验收的意义,A、明确建设部门、施工单位、后期服务部门的责、 权、利，维护各自的合法权益。 B、促使施工单位提高建设质量、加强物业建设与 管理的衔接，提供后勤管理的必备条件，确保物业 安全和使用。,（三）接管验收的原则：,原则性与灵活性相结合的原则： 所谓原则性就是在接管验收时，要坚持原则、实事求是，严格按照标准把关，做到铁面无私，特别是要防止为个人利益放弃原则的情况发生。后勤管理人员应把在验收中查处的各种问题做出详细的记录该返工的要责成施工单位返工。返工达不到要求，不予验收签字，直至达到要求。 所谓灵活性就是在不违背原则的前提下，具体问题具体分析，对于难免出现的一些非原则性的不尽人意之处，也不必拘泥于成规，要针对不同的情况采取措施，通过协商圆满解决。,细致入微与整体把握的原则： 工程质量问题对物业使用不良影响的时间是相当久远的，给管理带来的影响也是巨大的。所以后勤管理部门在验收时必须细致入微，对质量的任何一点疏忽都会给日后的管理带来无尽的困难，也将损害单位的利益。(如给排水是否畅通、隐蔽工程是否经过认真检查等） 整体把握就是从更高层次上去验收。（如市政的连接、公共配套是否完善）,（四）设施设备接管验收的内容,设施设备接管验收应包括项目规划设计的全部内容主要是：所有规划设计中的建筑主体工程；建筑设备安装工程及其附属设施、配套设备；所有工程的图纸、说明文件和管理资料。,（五）设施设备接管验收标准,建设部颁布的房屋接管验收标准 项目的规划设计及引用的标准规范 合同约定的有关标准,主要包括设备原始档案、设备技术资料和政府职能部门办法的有关政策、法规、条例、规程、标准等强制性文件，以及设备使用、维修养护、修理、改造的运行管理档案。 其目的在于：实现规范管理、便于事后追溯，还可以作为管理的证据。,二、医院设施设备的档案资料管理,（一）、医院设施设备档案的建立,主要是设施设备原始资料的收集，在医院项目设施设备和系统接管验收时，由交验方提交的竣工图纸、竣工资料、生产厂家的安装、维护、使用说明书与合同书等，接管方应安排专人按有关规范和制度的规定进行分类整理建档，永久保存，按借阅制度供查阅使用。,1、新建医院项目设施、设备管理档案的建立,A、设施设备原始技术档案的建立。,B、设备基础管理档案档案的建立。,设施设备的基础管理档案是随设施设备同寿命保存的。它主要包括：设备登记卡、设备清单、设备台帐、设备卡等。,2、设施设备使用管理档案的建立,A、设施设备运行维护档案,设施设备的使用维护档案的保存年限一般为3-5年，可定期处理、主要是设备运行日志、故障处理记录、巡检记录、事故处理报告、维修保养计划、维修保养报告、设备完好率检查评定、设备系统状态参数测定记录、设备、系统的专业安全检验报告等。,B、设施设备修理、改造档案,设备系统修理改造档案主要是：设备、设施、系统的专项修理、大修、中修、改造计划、实施合同、实施报告、验收报告等。,C、设施、设备报废档案,设施、设备报废档案主要是：设备、设施的报废申请、评估、报废记录等。,（二）医院设施设备档案的管理,原始档案资料的管理应统一编号，规范管理、分类归档、严格管理，原件不得带出资料室，由资料员保管和复制使用，其他要求与档案管理的规定一样。 设备档案资料按每台单机管理。存放在设备资料档案内，档案编号与设备编号一致，按编号顺序排列，定期进行登记和资料归档，要求做到： （1）明确设备档案管理责任到人； （2）明确设备档案的归档路线，包括：资料来源、归档时间、交接手续、资料登记等； （3）明确设备档案的内容和负责人； （4）明确设备档案的借阅办法，防止丢失和损坏； （5）明确重点设备档案，做到资料齐全，登记及时、正确。,三、医院设施设备的实施标准化管理,（一）导入国际标准管理体系,标准化管理是为设备管理职能的实施提供共同的行为准则和标准，同时也是为设备的技术经济活动提供基本的依据和手段。主要包括：在管理中导入IS09001、ISO14001、OHSAS18001的质量、环境、健康安全国际标准管理体系，建立和完善各类物业管理标准，制定房屋、设备完好率标准等。,（二）规章制度的建立,现代后勤管理都是专业化管理，最主要的内容就是要建立一套完整的管理制度。主要包括：责任制度、运行管理制度、维修制度、安全管理制度、节能管理制度、设施设备管理制度和奖惩制度等。,后勤管理的规章制度有下列三大类：,1)工程技术规程方面的制度：A物业设备接管验收制度B物业设备的安全操作规程 C物业设备的保养维修规程。 2)管理工作方面的制度：A物业设备预防性计划维修保养制度B设备运行管理制度（包括巡视抄表制度，安全运行制度，经济运行制度，文明运行制度等）C物料、工具领用保管制度。 3)责任方面的制度：A各专业、技术工种及管理岗位责任制度 B值班制度 C交接班制度 D报告记录制度,（三）实行专业化、制度化的医院设备管理,医院设备管理的要求及标准 a设备管理体制（企业负责人管理职责、设备管理部门及其人员配备、健全必要的管理制度） b技术经济指标应达到同行业或上级主管部门规定的要求（ 设备技术与经济管理，包括：设备前期管理、固定资产管理、设备技术管理、设备经济管理。 设备使用与维护管理，包括：设备运行管理、设备检修管理、机房管理、特种设备管理） c设备管理现代化，包括：用计算机辅助管理；采用设备状况监测和故障诊断技术实行预防性维修方式；设备在维修和改造中采用新材料，新工艺，新技术； 逐步实行全员化，社会化，规范化的方向努力。,（四）、人力资员管理,一是设备管理人员要持证上岗，取得从业资格证，特别是特种设备的运行、维修人员一定要具有特种设备操作证方能作业；二是要对设备部门的员工开展培训工作，提高专业技术水平。,设备管理的机构和职责 1)机构设置：符合需要，责任明确，精简高效。 2) 设备管理人员岗位职责 A工程部经理是对 设备进管理，操作，保养，维修，保证设备正常运行的主要负责人。 B各专业技术主管（工程师或技术员）负责所管轱的维修班组的技术、管理工作，并负责编制所分管的机电设备的保养、维修计划二操作规程及有关资料，协助部门经理完成上级主管部门布置的工作。 3) 设备管理人员岗位职责 A维修人员（技术工人） B保管员 C资料统计员,第三节 医院设备设施的运与维护,一、医院设施设备的运行管理 二、设施设备维修养护管理 三、设施设备的故障与事故管理 四、设施设备的润滑管理 五、设施设备的状态管理,一、医院设施设备的运行管理,物业设施设备的运行管理实际上包括了物业设备技术运行管理和物业设备经济运行管理两部分。 应取得两个方面的成果： （1）设备的运行在技术性能上始终处于最佳状态，确保安全运行，满足用户需求。针对设备的特点，制定科学、严密且切实可行的操作规程和运行方案。 (2)运行成本管理 1)能源消耗的经济核算。 2)操作人员的配置。 3)维修费用的管理,（一）、医院设施设备使用管理概述,（二）、合理使用设备,(1)合理配置设备：根据生产工艺和用户需求及设备性能，科学配置。 (2)合理配置人员：根据设备数量、技术操作复杂程度、生产安排和用户需求及环境变化，合理配置和调整操作及维修人员。 (3)为设备提供良好的工作条件，如：机房、操作间、值班室、照明、通风、空调、通道等。 (4)建立健全管理制度，如：责任制、规程、程序、维修保养手册、作业指导书、应急预案等。,（三）设备投入使用前的准备工作,（1）管理制度、技术资料的编制； （2）管理、操作、维修人员的培训，合格上岗； （3）能源、安全装置齐全； （4）备件、附件、工具齐全； （5）全面检查设备安装精度、性能完全达到标准； （6）清理现场环境。,（四）设备使用守则,（1）定人、定岗、定机，凭证上岗操作； (2)建立交接班制度，制定各项规程； (3)建立设备的“三好”、“四会”、“五项纪律”,A三好是：管好、用好、维护好设备； B四会是：会使用、会维护保养、会检查、会排除故障； C五项纪律是： a凭证使用设备，遵守安全规程； b保持设备清洁，并按规定维护、加油； c遵守各项规章制度； d管好工具、零、附件，不得丢失； e发现异常，及时排除或报告。,二、医院设施设备的维修养护管理,设施设备在使用过程中会发生污染、松动、泄漏、堵塞、磨损、震动、发热、压力异常等各种故障，影响设备正常使用，严重时会酿成设备事故。,（一）、医院设施设备的维修概述,(1)维修养护方式,主要是“清扫、紧固、润滑、调整、防腐、防冻及外观表面检查对设备进行日常护理，以维持设备的性能和技术状况，这些行为称为设施设备维修养护。要求达到：清洁、整齐、润滑良好、安全”。对长时期运行的设备要巡视检查，定期切换，轮流使用，进行强制保养。,（2）维修养护内容,日常维护、定期维护、定期检查、精度检查、润滑和冷却系统的维护检查等。,（3）设备维护要做到三化,制度化、工艺化、规范化。,（4）设备的三级保养制度：,1）日常维护保养，一般分为：日保养和周保养， 由操作工完成。 2）一级保养：以操作工为主，维修工协助； 3）二级保养：以维修工为主，操作工协助；,(5)设备的维护保养一定要按设备维修保养手册实施，严格执行安全操作规程。 (6)特种设备的维修保养必须严格执行国家有关法律、法规的规定，确保其安全、正常运行和使用。 (7)设备管理和使用部门要制定设备保养的考核制度，并严格检查考核。,二、设施设备的巡检管理,设施设备的巡检就是对设施设备有针对性的检查。设施设备巡检时可以停机检查，也可以随机检查。设施设备的巡检包括日常巡检及计划巡检。,(1)设备的日常巡检由操作人员随机检查,日常巡检内容主要包括：运行状况及参数；安全保护装置；易磨损的零部件；易污染堵塞、需经常清洗更换的部件；在运行中经常要求调整的部位；在运行中经常出现不正常现象的部位。,（2）设备的计划巡检一般以专业维修人员为主，操作人员协助进行,计划巡检内容主要有：记录设备的磨损情况，发现其他异常情况；需更换零部件；确定修理的部位、部件及修理时间；安排检修计划。,(3)医院设备的计划检修性维修保养,对在用设备，根据运行规律及计划点检的结果可以确定其检修间隔期。以检修间隔期为基础，编制检修计划，对设备进行预防性修理，这就是计划检修性维修保养。 根据年计划再制定月度维保计划，按月实施，并认真填写维修保养任务（记录）单，归档保存。按计划实行预防性维修保养，可以在设备发生故障之前就对它进行修理，使设备一直处于完好能用状态。,通过科学有效地维修保养，可以保持设施设备良好的技术状态，使设备安全、高效运行，提高设备的运行效率，最大限度地满足用户需求；还可以有效延长设备大、中修周期，甚至可以避免设备大修，从而最大限度的降低设备寿命周期费用，为医院创造价值，为社会创造效益，真正体现后勤管理的社会价值。,三、设施设备故障与事故管理,(1)设施设备故障： 设施设备或系统在使用过程中，因某种原因丧失了使用功能或降低了效能时的状态，称为设施设备故障。,（一）、设施设备故障及故障处理,（2）设施设备故障管理： 为了减少和消灭故障，必须了解、研究故障发生的宏观规律，分析故障形成的微观规律，采取有效的措施和方法，控制故障的发生，就是设施设备的故障管理。,(3)设施设备故障管理的重要性 1)可以提高生产效率和经济效率； 2)减少和消除事故，确保安全，有利于节能、环保； 3)改善设备技术状况，延长设备使用寿命。,（4)设施设备故障全过程管理,1)故障信息的收集： A收集方式：主要是操作、维修工人填写故障信息表，做到全面、准确、可靠 B收集的内容：故障的时间、现象、部位、原因、性质等。 2)故障信息的储存、统计：可用人工统计储存，最好是采用计算机储存故障信息，开发管理软件，便于统计分析。,3）故障分类 A按故障发生状态，可分为：突发性和渐发性故障； B按原因可分为：设备固有的薄弱性、操作维护不良性和磨损老化性故障； C按故障结果可分为：功能性和参数性故障； D按危险程度可分为：安全性和危险性故障； E按功能丧失程度可分为：部分丧失和完全丧失性故障。,4)故障模式与故障机理分析,A故障模式，即故障特征。主要有：震动、变形、腐蚀、疲劳、破裂、渗漏、堵塞、发热、烧毁、各种绝缘、油质材质的劣化、噪声、脱落、短路等。 B故障机理：指诱发零件、部件、设备发生故障的物理、化学和机械学的过程。 C故障应力：是指由于工作条件、环境条件等方面的能量积累超过了设备零、部件所能承受的界限。这些工作、环境条件称为故障应力。它是故障发生的外力；在外部应力的作用下，对故障的抑制和诱发起着重要作用的是内应力。 故障应力、故障机理、故障模式是密切相关的。,5)故障分析的方法： 根据计算机收集、汇总、统计结果，分析故障频率、故障强度率，可采用直方图、因果图等方法全面分析故障机理、原因，找出故障规律，提出对策。,6)故障处理,是在故障分析的基础上，根据故障原因和性质，提出对策，暂时地或较长时间的排除故障。处理方法主要有： A重复性故障采用项目修理、改装、改造的方法； B多发性故障采用大修、更新或报废的方法； C对于先天不足造成的故障采用技术改造或更换元器件的方法； D因操作不良造成的故障应通过员工技术培训来解决,（二）设施设备事故管理,设施设备故障所造成的停机时间或修理费用达到规定限额者为设施设备事故。其分类如下： 1）一般事故：修理费用一般设备在5005000元，重要设备1000 10000元，造成停电、停水、停气、停冷（暖）1030分钟时，为一般事故。 2）重大事故：修理费用一般设备在5000元以上，重要设备10000元以上，造成停电、停水、停气、停冷（暖）30分钟以上时，为重大事故。 3）特大事故：修理费用一般设备在10万元以上，或造成停电、停水、停气、停冷（暖）两天以上时，为特大事故。,（1）设施设备事故及其类别,(2)设施设备事故的性质,1）责任事故：由于人为原因造成的事故，称责任事故。 2）质量事故：因设备的设计制造、维修质量不良和安装、调试不当引起的事故。 3）自然事故：因各种自然灾害造成的事故。,（3）设施设备事故的调查分析及处理,设施设备事故发生后，应立即切断电源、水源、气源，保护现场，逐级上报，及时进行调查、分析和处理。 A事故的分析要客观、全面、实事求是。 B事故的处理要遵循“三不放过”的原则，即：a事故原因分析不清不放过；b事故责任者和群众未受到教育不放过； c没有防范措施不放过； C设施设备事故损失的计算：事故损失费=停产损失费+修理费 D设施设备事故报告及原始资料：发生设施设备事故的单位或部门应在三日内认真填写事故报告单，上报设施设备管理部门。并按有关规定上报。事故处理和修复后应填写记录，计算维修费，和原始资料归档保存，并统计上报。,四、设备的润滑管理,机械设备在使用过程中，磨损是机械设备失效最主要的原因之一。保持其良好的润滑条件是其正常运转的基本条件。 设备润滑是设备管理和维护工作中极其重要的组成部分和关键环节。合理的润滑设备，可以使设备经常处于良好的润滑状态。相反，设备润滑不良，导致设备出现故障，甚至破坏设备的精度和性能。搞好设备的润滑的关键是抓好设备润滑的管理工作。,（一）设备润滑管理的目的和任务,1）设备润滑是防止和延长零件磨损和其他形式失效的重要手段之一。润滑管理是设备工程的重要内容之一。 2）润滑在机械传动中和设备保养中均起着重要作用，润滑能够影响到设备性能、精度和寿命。对在用的设备，按技术规范的要求，正确选用润滑材料并按规定的润滑时间、部位、数量进行润滑，以降低摩擦、减少磨损，从而保证设备正常运行、延长设备寿命、降低能耗、防止污染，以达到提高经济效益的目的。,(1)润滑管理的意义,3）搞好设备润滑就能保证： A维持设备正常运转，防止事故发生，降低维修费用； B降低摩擦阻力，改善摩擦条件，提高传动效率，节约能源； C减少机件磨损，延长设备使用寿命； D减少腐蚀，减轻振动，降低温度，防止拉伤和咬合，提高设备的可靠性。,2）)润滑管理的目的,控制设备摩擦、减少和消除设备磨损的一系列技术方法和组织方法，称为设备润滑管理。其目的是： A给设备以正确润滑，减少和消除设备磨损，延长设备使用寿命； B保证设备正常运转，防止发生设备事故或降低设备性能； C减少摩擦阻力，降低动能消耗； D提高设备的生产效率； E合理润滑，节约用油，避免浪费。,3）润滑管理的基本任务,A建立设备润滑管理制度和工作细则，拟定润滑人员的职责； B搜集润滑技术、管理资料，建立润滑技术档案，编制润滑卡片，指导操作工和润滑工搞好润滑工作； C定单台设备润滑材料及其消耗定额，及时编制润滑材料计划； D检查润滑材料的采购质量，做好润滑材料的进库、保管、发放的管理工作； E编制设备定期换油计划，并做好废油的回收、利用工作；,F检查设备润滑情况，及时解决存在的问题，更换缺损的润滑元件、装置、加油工具和用具，改进润滑方法； G采用积极措施，防止和治理设备漏油； H做好员工的技术培训，提高润滑技术水平； I贯彻润滑的“五定”原则，总结推广和学习应用先进的润滑技术和经验，以实现设备润滑的科学管理。,（二）设备润滑管理的组织和制度,1)组织机构：润滑管理的组织形式主要有两种，即集中管理形式和分散管理形式。 2)集中管理形式：就是在企业设备动力部门设润滑站或润滑再生组，直接管理全单位各班组的设备润滑工作。 3)分散管理形式：就是在后勤部门各班组都设有润滑站，负责本班组设备润滑工作。,(1)润滑管理组织,(2)润滑管理人员的配备,可根据企业规模和设备的复杂程度酌情配置设备润滑管理人员及管理架构。 润滑技术人员应受过中专以上机械或摩擦润滑工程专业的教育，能够正确选用润滑材料，掌握润滑新材料的信息，并具备操作一般油的分析和检测仪器、判定油品的优劣程度的能力，不断改进润滑管理工作。 润滑工人是技术工种，除掌握润滑工应有的技术知识外，还应有二级以上维修钳工的技能。要完成清洗、换油、添油工作，经常检查设备润滑状态，做好各种润滑工具的管理，还应协助搞好各项润滑管理业务，定期抽样送检等,(3)润滑管理制度,1)润滑材料的采购、入库、库管、领用、回收、处理等管理制度。 2)润滑部门管理制度，主要是：润滑油的存放、使用、记录、回收及器具、安全等管理。 3)设备的清洗换油制度：可根据设备的具体要求按计划进行定期清洗换油。 4)冷却液的管理制度：要根据设备的要求按计划进行管理。 5)废油回收和再生制度：根据保证和节约相兼顾的原则，制定完善的废油回收和再生管理制度，做好废油的回收和再利用。 6)润滑工作各级责任制：可根据医院的设备和管理的实际情况制定，主要是：润滑技术人员的职责和润滑工职责。,（4）设备润滑的“五定管理”和“三过滤”,1)润滑“五定管理”是定点、定质、定量、定期、定人。具体要规定哪台设备、哪个部位、用什么油、加油（换油）周期多长、用什么加油装置、由谁负责等。 2)“三过滤”，亦称三级过滤，即：入库过滤、发放过滤、加油过滤。,五、设施设备的状态管理,1)设备状态监测：它是利用人的感官、简单工具和仪器，对设备工作中的温度、压力、电流、转速、振幅、声音、工作性能的变化进行观察和测定。 2)设备故障诊断技术：在设备运行中或基本不拆卸的情况下，掌握设备运行状况，判定故障产生的原因、部位，预测、预报设备未来状态的一门技术，称为故障诊断技术。它是预防维修的基础。,（一）设备状态管理的目的和任务,(1)设备状态监测及诊断技术的定义,(2)推广设备诊断技术的意义 为确保各种设备的安全运行，提高其可靠性和安全运转率，就必须加强设备运行管理，进行在线工况监测，及时发现异常情况，加强对故障的早期诊断和预防。如：用先进的诊断仪器帮助维修工早期发现设备异常，迅速查明故障原因，预测故障影响，从面实现有计划、有针对性的按状态维修，缩短维修时间，提高检修质量，减少备件储备，提高设备维修管理水平。可以减少维修费用和提高设备利用率；还可以尽快改变单凭个人经验去寻找故障的落后状况。,（3）设备诊断技术的重要作用 1) 可以监测设备状态，及时发现异常状况，防止突发故障和事故发生；建立维修标准，开展预知维修和改善性维修。 2）较科学的确定设备维修间隔期限和内容。 3）预测零件寿命，搞好备件储备和管理。 4）根据故障诊断信息，评价设备先天质量，为改进设备的设计、制造、安装工作和提高换代产品的质量提供依据。,(4)设备诊断工作的开展 1)设备诊断工作与设备综合管理的关系：要根据设备综合管理的理论把设备一生做为诊断技术应用的范围。必须发挥全系统的作用，把企业全部有关技术力量组织起来把收集的数据储存起来，对故障和异常作出诊断，搞好设备一生各个环节的管理工作。 2)设备诊断工作开展步骤： A全面搞清企业设备的状况。包括：性能、结构、工作能力、工作条件、使用状态、重要程度等； B确定全部需要监测和诊断的设备：如重要关键设备，故障停机影响、损失大的设备。要先试点，总结经验后逐渐推广；,C确定需监测设备的监测点、测定参数和基准值及监测周期（连续、间断、间隔时间、如一月、一周、一日等）； D根据监测及诊断的内容，确定监测的方法及结构，选择合适的方法和仪器； E建立组织架构和人工、电脑系统，制定记录报表、管理程序及责任制等； F培训人员，使管理与操作人员都了解设备性能、结构、监测技术、故障分析及信号处理技术，检测仪器的使用、维护保养等； G不断总结经验，巩固成果找出规律，摸清机理。进行可靠性研究，逐渐提高设备诊断技术水平。,（二）设施设备的检查,(1)设施设备的检查及分类 1)按检查时间的间隔分类： A日常检查。是操作工人每天对设备进行检查； B定期检查。是在操作工人参加下，由专职维修工按计划对设备进行检查。 2)按技术功能分类： A技能检查：是对设备的各项技能的检查和测定。如检查是否漏油、防尘密封性及零件耐高温、高压、高速的性能； B精度检查。是对设各的实际精度进行检查和测定，以确定设备精度的恶劣化程度。,(2)设施设备检查的实施 1)制定设施设备巡检度、操作规程、周期安排、巡查内容、记录要求、注意事项等 2)组织人员、进行培训、做好检查、监督与考核； 3)巡检中发现的问题要及时处理或上报领导解决。,第四节 设备设施管理新模式,当今的时代是一个“速变”的时代，是“经验贬值”的时代。纵观地球进化历史，在这个世界上存留下来的不是最强大的生物，也不是最聪明的生物，而是对外界的变化做出快速反应的生物。企业的发展变化，必然导致设备管理与维修模式的变化。“工欲善其事，必先利其器”，“君欲利其器，首当顺其治。”前两句话说的是：企业要保持最强的核心竞争力，必须要有最先进的装备；而后两句话告诉大家的是：要让先进的设备流畅的运行，发挥最大功效，必须要实施最优秀的管理。,目前国际上有对生产（服务）质量、环境、安全的标准评价体系(ISO)，其他还如GMP、QS等等，但仍没有对设备管理体系的标准化和评价。但是，在装置密集、技术密集的现代化企业里，企业的目标如产量、质量、成本、安全、健康、环境都以设备为载体，与设备密切相关。对以设备为主线管理体系的评价成为企业的迫切要求，也是大生产体系技术进步的必然趋势。,为适应这一发展趋势和需求，“中国设备管理协会全面生产维护委员会”与2008年3月1日发布并开始实施的全面规范化生产维护管理体系要求（TnPM/T1-2008），为企业导入和推行TnPM全面规范化生产维护的设备维修管理体系提供了规范的标准和实施细则。 该标准包含以下主要内容：企业导入和推行TnPM的目的和收益、适应范围、参考资料、名词和定义、总要求、管理方针、策划、实施、运行检查与纠正措施、管理评审等。,一、 TnPM全面规范化生产维护概述 二、开展TnPM活动的内容,一、 TnPM全面规范化生产维护概述,TnPM是以设备综合效率和完全有效生产率为目标，以全系统预防维修系统为载体，以员工的行为规范为过程，全体人员参与为基础的生产和设备维护、保养和维修体制。 TnPM是规范化的TPM，是中国式的TnPM，是全员参与的、步步深入的、通过制定规范、评估效果、不断改善来推进的TPM。,（一）概述,（二）展开TnPM主要环节,1）研究运行现场（现场、现事、现物）； 2）找出规律（原理、优化）； 3）制定行为（操作、维护、保养、维修）规范（原则）； 4)评估效果（评价）； 5)持续改善（改进）。,（三）TnPM规范化的范畴,(1)操作程序规范化； (2)备件管理规范化； (3)前期管理规范化； (4)维修模式规范化； (5)润滑管理规范化； (6)现场管理规范化； (7)组织结构规范化。,（四）TnPM的成功推行，离不开八个要素的互相配合和协作支持,(1)以最高的设备综合效率（OEE）和完全有效生产率(TEEP)为目标； (2)建立全系统的预防维修体系； (3)全单位所有部门都参与； (4)从最高领导到每个员工都参加； (5)小组自主管理和团队合作； (6)合理化建议与现场持续改进相结合； (7)变革与规范交替进行，变革之后，马上规范； (8)检查、评估体系和激励机制。,（五）TnPM的核心是四个“全”,1)以全效率和完全有效生产率为目标， 2)以全系统的预防性维修体制为载体， 3)以员工的行为全面规范化为过程， 4)以全体人员参与为基础。,二、开展TnPM活动的内容,(一)6S活动 所谓的6S，是五个日语词汇的拼音字头“s”，加上一个安全的英语字头“s”构成6s。即，整理，整顿，清扫、清洁、安全、素养。,TnPM推进的五个“六”活动。 即：6S-6H-6I-6Z-6T适动。,1)ls整理：取舍分开，取留舍弃； 理解：区分要与不要的物品，清除（舍去）不要的，将要的条理摆放，并易于取用。 目的：腾出宝贵的空间。 2)2S -整顿：条理摆放，取用快捷； 理解：将要的东西摆放好，并予以标识，使其一目了然。 目的：免除寻找的浪费，提高工作效率。 3)3S清扫：清扫垃圾，不留污物； 理解：经常打扫、擦拭，清除脏乱和污染，保持清洁。 目的：保持清洁，提高品质,4)4S -清洁：形成制度，保持成果； 理解：将前3个“S”制度化、规范化，落实前3S工作；维持3S已取得的成绩，防止退步。 目的：保持3S已取得的成果，保持清爽洁净的工作和生活场所。 5)5S -安全：安全第一，预防为主； 理解：安全第一，做好安全的预防措施，发现安全隐患并以于及时清除。 目的：确保生命财产安全。 6)6S -素养：自主管理，养成好习惯。 理解：自觉遵守组织既定的各项规定、制度和标准，养成良好习惯，自我管理，自主要求，进而自动自发扣精神。 目的：提升员工素质，使员工更具有执行力，便于组织制度更能有效贯彻落实。,(二)6H活动。 即：查找六源活动。,TnPM的6S活动，自然而然会引起员工对“六源”的关注，TnPM又主动加强对寻找“六源”活动的引导，使之成为每个员工的潜在意识。寻找“六源”、解决“六源”，与设备现场的持续改善、和难题攻关及合理化建议活动融为一体，将成为现场改善和进步的强大推动力。 所谓的“六源”是指：污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源、危险源。,1)1H污染源。即：灰尘、油污、废料、加工材料屑的来源。更深的还包括有害气体、有毒液体、电磁辐射、光辐射以及噪音方面的污染。 2)2H-清扫困难源。是指难于清扫的部位。如：空间狭窄、污染频繁或危险部位等 3)3H-故障源。是指造成故障的潜在因素。如：设备固有的故障源、操作不当的故障源、维护不当的故障源、维修不当的故障源、自然劣化的故障源等。,4)4H-浪费源。主要指：无附加值的事物：制造过多的浪费、存货的浪费、不合格品重修的浪费、动作浪费、加工的浪费、等待的浪费、搬运的浪费、时间的浪费等。 5)5H-缺陷源。即：材料缺陷和操作缺陷。 6)6H-危险源。即潜在的事故发生源。主要包括：现场环境危险、设备运行危险、人为操作危险等。,(三) 6I活动 又叫6项改善,1)改善影响生产效率和设备效率的环节； 2)改善影响产品质量和服务质量的细微之处； 3)改善影响制造成本之处，如：不增值劳动、能源、材料等各种浪费； 4)改善造成工人超强劳动、局部疲劳动作的环节； 5)改善造成火灾、事故、环境危害的隐患之处。 6)改善工作和服务态度。这是六项改善的关键。我们常说“态度决定一切”，就是这个道理。,（四）、6T 即六大工具,TnPM的六大工具是推进过程中用到的必要管理手段。所谓六大工具不过是一个概念，推进中的手段并不局限于此，也可以创造七个或八个工具来推进TnPM。六大工具由其特有的运用场合和技巧，简述如下：,1）可视化管理的运用场合和运用技巧,可视化管理可以运用在生产运行中的计划管理、质量管理、成本管理、安全管理、环境管理。 可以以生动的形式扶助建立和完善设备操作规程、检查保养规范、维修规范等，还可以显示设备停机和效率发挥状况。 可视化管理需要由专人负责，要统一规划，要与企业形象建设和企业形象法则衔接起来。 可视化管理还要因企业条件变化而变化，要因地制宜，不追求奢华。 可视化管理要注重实效，要尽可能的发挥实际作用。,2)目标管理的运用场合和运用技巧,目标管理贯穿于TnPM推进始终，也贯穿于企业管理的全过程。在TnPM的计划阶段，就要注意将目标管理融入其中。公司TnPM的主计划要包含总体目标，并将总目标分解、细化成子目标。在PDCA中的检查阶段，应该对照检查，分析差距和原因，并制定有效措施加以改正。 目标管理可以应用在班组建设，又可以应用到科室和办公系统。目标管理可以和可视化管理结合起来，通过视觉方式提示大家牢记目标，共同朝着自己制定的目标努力。,3)项目管理运用场合和运用技巧,项目管理主要用于企业的新产品开发、技术改造、流程重组再造等重大变革领域。在TnPM推进过程中的现场持续改善、合理化提案实施、清除“六源”活动中可以灵活运用项目管理方式进行有效的管理，达到事半功倍的效果。,4)企业形象法则的运用场合和运用技巧,企业形象法则与企业文化建设运用技巧密切相关在TnPM推进全过程可以随时注意形象法则的原理应用，尤其在6S推进阶段，整顿的设计过程要充分理解和应用企业形象法则。在可视化管理中更要体现和融入企业形象法则。在员工礼仪陶冶、行为规范、服务规范，在文明企业、文明管理、文明施工、文明生产、文明服务等各个领域，要牢记企业形象法则和相关要素。企业形象法则应该贯穿企业表里和发展进度全过程。,5)教育型组织建设固运用场合和运用技巧,建立教育性组织是企业进步的核心理念，使企业核心领导层应该关注的问题，而非仅仅是企业人力资源部门的事。 在TnPM推进过程中始终都要把建立教育性组织放在重要位置，从员工能力分析、成长约束分析、五维培训体系的建立到员工自主单点课程( OPL)体系的建立，立足于把企业组织锤炼成教育性组织。,6）绩效评估与激励机制的运用场合和运用技巧,企业绩效评估和员工激励是企业留住人才、锻炼培养人才、发挥人才聪明才智潜力，让企业可持续发展的根本。 “企业以人为本”，“做企业归根到底是做人”，“企业的竞争归根到底是人才的竞争”，这三句话说得是一回事，就是调动和激发人的工作热情、学习热情，激发人的创造力。 从企业角度出发，绩效评估和员工激励是重要的管理策划，无疑是应该认真对待和不断追求最高境界的管理体系设计。对于企业的每个部门乃至一个小小的班组，评估和激励都十分重要。,总之，TnPM的6T不是故事的结尾，而是故事的开端，今后企业可以在两个方面创新：一是管理手段， 工具永远不会局限于六个，如出现新的工具要及时的补充进来，使其更加丰富，TnPM大厦将更加宏伟；二是上述六个工具应用技巧会有很多可以开拓的内容和创造空间，大家可以在此基础上使其更加完善，更切合实际、有效。,（五）6Z 即追求六个零,TnPM的6Z管理是将多数企业所共有的基础核心要素提取出来，进行核心要素极限管理的过程。所谓的6Z，又称六个“零”的活动。其内容是：零缺陷、零库存、零事故、零差错、零故障、零浪费。展开描述为： 1)追求质量零缺陷； 2)追求材料零库存； 3)追求安全零事故； 4)追求工作零差错； 5)追求设备零故障； 6)追求生产零浪费。,(六) TnPM体制中的五个“六”的关系是 6S