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文档简介
,品牌背景简介,九牧卫浴创立于1990年,是一家以卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴、厨卫家具、五金龙头、厨卫五金为主体业务的大型厨卫企业,荣获“中国驰名商标”、“中国名牌”、“中国环境标志产品”、“CCTV年度品牌”等多项荣誉称号,是消费者最为熟悉的厨卫品牌之一。 中宇卫浴品牌于1995年成功注册,主营浴室水龙头、厨房水龙头、淋浴产品和卫浴五金产品。公司创立于1979年,1979年-2006年间专注于开拓海外OEM市场,早在2001年就奠定外销巨头的霸主地位。多年的外销经验使中宇累积了国际视野与品质势能,中宇采用先进的洗铅技术将水龙头含铅量降低至0.5%,优于欧美的0.8%标准,远超国标的1.8%标准,以高品质立足市场。,品牌战略对比,2001年九牧打破陈旧的销售渠道-批发制模式,以低于对手批发价40%的价格开始广招代理商,九牧的全国渠道率先从建材批发市场里走了出来,变为零售网点或专卖店的形式,抢占了渠道先机。于此同时九牧斥巨资建立新厂,开发新产品,丰富产品线,推行严格的管理制度,增强了全国各地代理商对九牧品质的信赖。九牧的“蓝海战术”收效显著,在全国设立了2万多个专卖店,形成了一张严密的销售网络,2009年全国销售突破20亿,2011年已突破30亿的销售。湖南分部前期由九牧前董事长林声雁亲自坐镇,其重视程度仅次于福建总部,销售逐年稳步上升,2011年九牧湖南省销售业绩已突破2亿。 中宇卫浴于2007年开始开发新产品和抢占国内渠道,同时加大品牌宣传,至2009年在全国已开设3000多家终端门店,短短两年间,中宇实现销售突破10亿的业绩。2009年末,中宇与全球卫浴一线品牌的德国高仪建立战盟关系,展开了互相持股的深度合作。得益于与高仪的资本合作,2010年3月中宇卫浴登陆德国资本市场,成为中国第一家在海外上市的卫浴企业。2011年中宇全国销售突破20亿,气势上不输于九牧。相比之下中宇湖南区域布局晚于九牧太多,其品牌知名度和号召力都不及九牧。,Page 4,数据统计对比,九牧卫浴和中宇卫浴10月1日-10月7日销售数据统计对比,开业期间销售数据对比,九牧卫浴和中宇卫浴10月1日-12月10日销售数据统计对比,开业以来销售数据对比,九牧卫浴和中宇卫浴在本商场卫浴区的市场占有比例统计分析,两大品牌销售在卫浴区总销售占比,1、10月1日-10月7日销售数据统计对比,10月1日-10月7日统一收银显示,九牧的销售额是202779元,中宇的销售额是47412元,由此看出,两者相比的差距还是非常大的。中宇10月3日上午在商场前广场举办了开业专场活动,但是由于经销商缺乏大卖场大型活动运作经验,前期未作大量宣传和蓄客,且商场本身活动多、力度大,所以专场活动只起到了一定的品牌宣传效果,未能对品牌销售带来多大效应。,2、10月1日-12月10日销售数据统计对比,根据10月1日-12月10日商场统一收银数据和运营部提供的专柜收银数据累加,九牧的销售额是523769元,中宇的销售额是208967元,两者之间的销售额差距已由开业期间的4.28:1缩减至现阶段的2.51:1,数据表明中宇经销商已逐步适应了商场销售模式,调整了营销理念,不断拉近与竞争对手之间的差距。,3、九牧和中宇卫浴区总销售占比图,卫浴区现有商户23家,10月1日12月10日卫浴区总销售额为6366865元,其中九牧销售额为523769元,占比8.23%,中宇销售额为208967元,占比3.28%。九牧面积为241平米,单位产出为2173.32元/平米;中宇面积为138平米,单位产出为1514.25元/平米,单位产出比为1.44:1 。,分析,第一:经营者的理念和思路对品牌发展的影响 九牧经销商刘东峰和中宇经销商王猛都是湘潭县人,口碑人脉都不错。刘东峰专注于九牧卫浴产品的推广,在湘潭地区各九牧经销商的销量中排名第二,表现为“专精”;王猛除中宇卫浴外,还经营电工、管材和灯饰等产品,表现为“博杂”。通过在家家美设立专卖店提升品牌形象后,成功在九华发展了一家分销商,经营理念开始向专业、专精发生改变。 第二:专卖店的大小和商品陈列对销售的影响 现阶段消费者对品牌的选择还保持感性,但是对于产品的选择更理性了,选择产品也更倾向于实用性,要求比较选择的余地更大。整体卫浴的展示面积如低于200平米(实用面积)无法将产品合理的展示出来,也使得消费者的选择空间大打折扣,从而影响消费者对该品牌的认同。同时,对于无品牌认知度的消费者来说大店更值得信赖、有安全感。 第三:导购人员的销售技巧对销售的影响 10月1日12月期间,九牧共成交283单,销售额523769元,平均客单价1850.77元;中宇共成交204单,销售额208967元,平均客单价1024.35元,也就是说每个成交的客户九牧比中宇多销售826.42元,两者之间平均客单价比例为1.81:1 。整体卫浴对于一个卫生间的中档配置在1500020000元之间,客单价在30000元的销售九牧明显多于中宇。由此可见,九牧导购人员的销售水平优于中宇,中宇应对导购人员的专业水平和销售技巧继续加强。,建议,第一:加大对品牌的宣传和推广 中宇王猛对与家家美共同发展充满信心,能积极参与公司的50台服务车购置计划。同时自身还应加强外围人员配置,采取“走出去,请进来”的方式主动出击,加强客户对中宇品牌的认知度;企划和运营部应多与此类商户进行良好的沟通,邀约商户参加商场举办的各项活动,提供力所能及的帮助。 第二:产品结构的调整 随着人们生活水平的提高,装修的消费理念也在发生改变,马桶、浴室柜的需求量一直在增长,市场销量很大,而且相对而言,竞争没有那么激烈,因为马桶和浴室柜的生产难度大,对企业的生产实力要求是非常高的。因此重组产品阵列,提高战斗力,发扬已有产品优势,补齐马桶、浴室柜短板,加大马桶、浴室柜展示;进行品牌区隔,走差异化竞争的市场路线;凭借“整体卫浴”和“高品质”,提高产品知名度和客单价,方可立于不败之地。 第三:关于东门旁消防出口的改进 东门旁边的消防楼梯几乎一直处于闲置状态,步行
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