市场环境与企业战略.ppt

环境分析与企业战略,微观营销环境,营销 活动,企业,竞争者,公众,供应商,营销中介,顾客,宏观营销环境,科技环境,企业,直接,环境,人口环境,经济环境,政法环境,文化环境,自然环境,机会与威胁,机会是环境变化造成的对企业有利因素和领域；威胁是环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势。 分析机会与威胁的办法： 先分别分析二者的高低水平； 再综合起来，分析整体业务属性。,企业总体战略规划,明确企业 使命和任务,建立战略 经营单位,规划投资 组合,寻求增长 战略,波士顿矩阵,问号类 高增长、低份额 向明星类发展，或放弃 需要资金提高市场份额,明星类 高增长、高份额 利润潜力大 维持其增长需要大量投资,金牛类 低增长、高份额 已经取得成功 产生大量现金，支持其他 业务。,瘦狗类 低增长、低份额 低盈利潜力，可能维持 或放弃。,相对市场占有率 高 低,市场增长率 低 高,?,增长（成长）战略,密集式成长战略 一体化成长战略 多元化成长战略,企业经营单位战略,分析经营 任务,分析战略 环境,分析战略 条件,明确战略 目标,选择竞争 战略,形成战略 计划,案例1：太阳雨的差异化竞争战略 案例2： CCSN的企业任务 案例3：五谷道场的裸奔之路,太阳雨的差异化战略,在恶劣的竞争环境下，太阳雨是如何成功实现差异化竞争优势，立于不败之地的？ 企业管理差异化 企业形象差异化 市场拓展模式差异化 核心技术差异化 营销策略差异化,练习：CCSN的企业任务,(1)根据CCSN公司的任务陈述，说明规定企业任务时主要考虑的因素有哪些? (2)根据CCSN公司的任务陈述，判断该企业任务是否是一个有效的任务? (3)简述CCSN公司管理者规定的企业业务目标符合哪些要求？,CCSN公司的任务如下：CCSN公司专注于增长快速、市场潜力巨大、信息化要求高的商业流通领域(尤其是零售超市业、连锁企业以及相关联的物流业)，致力于帮助国内外零售商、分销商、生产商实现供应链再造和生产业务流程的优化，从而提高生产效率，降低购销成本，增强企业的市场竞争力。CCSN公司充分利用国内贸易信息资源和商业渠道，将先进的供应链管理(SCM)技术、电子数据交换(EDI)技术和互联网(Internet)技术三者有机地融合，在商品流通领域建立了一项全新的信息化、电子化、自动化的商业服务发展模式。这不仅适应了国际上电子商务在商品流通领域被广泛应用的现状，同时也和全球经济发展一体化的趋势相一致，其现实意义在于通过建立一个第三方的电子数据交换运营服务体系，加快中国商业企业的运营效率，降低运营成本，提升整体竞争力；帮助中国的商业企业和广大的中小型企业迅速拓宽市场渠道，促进企业改进管理，积极主动地适应市场规则，更便于同国际市场接轨；帮助中国的中小企业充分发挥自身产品的优势，在中国加入WTO后的全球市场竞争中，具有更强的适应能力和应对能力，更有效地参与国际市场竞争。,参考解答：,解答1：规定企业任务陈述时主要考虑的因素：企业过去历史的突出特征、企业业主和最高层管理者的意图、企业经营环境的发展和变化、企业拥有的核心资源状况、企业特有的能力(即核心竞争力)。P.61 解答2：判断CCSN的任务陈述是否有效，主要从以下四个方面来考察： 根据以上标准可以从以下几个方面来判断CCSN公司的任务陈述：CCSN公司的市场导向为致力于帮助国内外零售商、分销商、生产商实现供应链再造和生产业务流程的优化，这是切实可行的。该企业任务不仅具体明确，而且能够鼓舞人心，可以鼓励全体工作人员为实现企业的任务而奋斗。因此，这是一个有效的企业任务。,解答3:CCSN管理者规定的企业业务目标符合的要求 层次分明：一个企业的目标有很多，但其重要性不一样，各种目标应该按其不同的重要性进行排序。 现实可行：管理者不能根据自己的主观愿望来规定企业目标，要注意目标的可行性。 协调一致：各种目标之间要保持协调，不能相互矛盾。 特别提示：一般说来，企业管理者规定的企业业务目标除了以上要求外，还应符合量化显示的要求。,五谷道场的裸奔之路,听完案例，总结五谷道场所面临的微观和宏观环境各有哪些？ 针对五谷道场失败的教训，提一些改进建议。,大事件：,2006年，五谷道场销售额达到15亿元，中旺集团因此荣登第五届中国成长企业100强的榜首。2008年10月16日，企业全面停产，负债总额高达6.2亿元，600多名债权人遍布全国15个省市;11月破产 2009年2月12日,中粮集团以1.09亿元取得该企业股东股权。2月26日，中粮集团正式接管。 中粮入主后的五谷道场继续做大非油炸方便面业务，还进一步投入资金。通过重组五谷道场，中粮成功进入方便食品行业。2009年10月22日，消失的“五谷道场”方便面高调宣布回归市场。,解决建议： 通过利用媒体，公关活动，主动向所有上下游商承认错误，争取主动和时间，尽量避免员工和经销商等在公众面前说坏话。官方声明很必要！ 通过别的巨头，做