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文档简介

,大功成于精细,导言,营销的演变与导入精细化营销 传统营销的特征 新营销的特征 对传统营销的质疑 新营销与精细化,传统营销的特点,有产品车间组织 注重有利的交易 根据财务结果判断绩效 注重股东的满意程度 市场营销部门做好营销 基本上通过广告构建品牌 强调客户获得 测量消费者满意度 为了获得订单而跨下海口 使企业成为分析单位,新营销的特点,由消费者细分市场组成 注重消费者的终生价值 遵循市场营销规律和金融规律 注重使几个股东群体感到满意 全员营销 通过企业行为构建品牌 强调消费者的保留性 测量消费者的价值和忠诚度 兑现多与承诺 使价值链成为分析单位,市场变化引起的对传统营销的质疑,过渡竞争的失控 权力已经从生产商转移到大规模的零售商 权力正在向消费者转移 消费者拥有越来越多的信息,并对价格和价值更加敏感 品牌之间越来越相似,品牌忠诚度正在下降 许多广告正在失去效用 直接营销工具和公共关系正在变得更加有效,新营销与精细化,市场环境不支持 企业理念不到位 市场发展的阶段性,目前中国企业营销现状,多种营销模式并存 农耕文化的烙印 快速发展形成的管理落后 所以: 往前看-做好迎接新营销的准备 往眼前看-怎么来钱怎么做,一、精细化营销的特点,实现企业营销资源最大化 粗放式营销最大的弊端就是营销成本过大,由此造成利润下降、丧失,甚至营销破产。 营销资源的六大浪费: 机会性浪费 策略性浪费 技术性浪费 系统性浪费 控制性浪费 能动性浪费,二、精细化营销的运作要点,基本理念强调精准,重视细节 系统保障强调资源整合、系统化运行 执行要领强调执行力与控制点 操作侧重工作中心下移 竞争方式做对手还做不到的事,三、粗放营销与精细化营销对比,四、营销管理的困难,五、精细化营销管理的三种类型,(一)近程管理 特点控制难度小 管理者每天都可与业务员会面、开例会 业务员每天工作日报都可以及时上交 巡视检查、抽查方便、易行 控制纠偏及时,五、精细化营销管理的三种类型,(二)中程管理 特点控制难度增大 路程远,执行状态难以掌握 不能每天见面开会 工作日报制度难进行 巡视、电话抽查的成本提高 控制偏差的滞后时间长,案例:古棉纯,一日工作 半月例会 月计划与业绩工资 利益链分解 双重抽查,五、精细化营销管理的三种类型,(三)远程管理 特点 工作状态信息反馈、检查、开会困难、成本高 执行力随市场半径延长而衰减 控制力减弱导致执行力减弱 解决方法 管理工作重心下移到省区 强大的总部督察力量 任务指标压力与强激励措施 配备掌上电脑或电脑,六,精细化过程中的经销商,商人的角色: 生产商 品牌商 分销商(批发商和零售商),六,精细化过程中的经销商,权力迭变的

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