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文档简介

涉外秘书,第二讲：秘书礼仪 指导教师：Tina,俗话说： 有礼走遍天下 无礼寸步难行,你如何看待礼仪？ 加分 OR 枷锁,什么是礼仪？,1 礼仪是一种日常生活的行为 2 礼仪是一种待人处事的态度 3 礼仪是一种素质涵养的体现,有人说： 礼仪和EQ一样，决定着你的人际关系。,拿破仑.希尔 “世界上最廉价，而且能够得到最大收益的物质就是礼仪。”,1 心态,秘书礼仪从心开始,心态,自信大方 积极平等 海纳百川 互利双赢 甘于奉献 懂得感恩,仪容，仪表,案例：入职第一天,3 礼仪训练,（1）职场中，你会站吗？ （2）职场中，你会坐吗？ （3）职场中，你会走吗？ （4）职场中，你会蹲吗？,4 礼仪讲方式,1 职场中你会握手吗？ 2 职场中你会鼓掌吗？ 3 职场中你会拥抱吗？ 4 职场中你会赞美吗？,5 职场所需,1、用餐 2、坐车,你的礼仪价值百万,祝大家职场顺利！,
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