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淘宝C2C中的假货问题,黄佳莹 浦蓉蓉 王丛羚 顾玲玲 黄倩怡,09信用A1,“品牌正品，商城保障”，打开淘宝商城网页，第一个映入眼帘的就是这明晃晃的金字招牌。许多消费者就是冲着这八个字去的，买的就是放心。然而在淘宝的公开承诺之下，淘宝商城却充斥着种种假货，对消费者构成莫大的欺骗和伤害。,导语,2,3,造成假货横行的几大原因,原罪鱼龙混杂 鉴别假货难于上青天,管理包庇卖家 赔付“稀有动物”才能获得 商家正在觉醒,4,原罪鱼龙混杂,录入观点 录入观点 录入观点,2008年4月，淘宝商城宣布成立，并正式涉足BtoC领域。淘宝商城的准入门槛主要集中在“钱”上。由于商城业务员发展商户数量的压力较大，淘宝商城越来越疏于对入驻商家的管理，只要保证每年100万的销售额和保底5%的提成即可，至此，淘宝商城的入驻管理基本处于粗放形态，这也为假货横行埋下了祸根。,5,鉴别假货难于上青天,淘宝一句话，“既然你举报假货，那就得出示证据，举证的义务在举报方，你得证明你买到的是假货。”这条“律例”至少可以挡掉90%的维权诉求。因为绝大多数厂商是不对消费者出具任何假货证明，或提供鉴别真伪服务的。,打假难,6,奸商的防护伞,管理包庇卖家,总有一批消费者能冲出重围，拿到有关假货的如山铁证，但不幸的是，他们依然难以得到淘宝的认真对待。,据315消费电子投诉网向记者提供的一个案例显示，湖北陈小姐在购买到假冒耐克运动鞋后，淘宝给予的回复是要她提供权威鉴定证明才肯出面帮她跟卖家交涉，而她费尽周折终于拿到了耐克公司的鉴定证明，证明该卖家出售假冒产品。然而淘宝最终的处理结果是，只给了卖家一个“网上描述不符警告一次”的处罚，其经营活动不受任何影响。,7,深度,赔付“稀有动物”才能获得,淘宝的先行赔付、假一赔三等赔付措施究竟有多少消费者享受到？,淘宝的处理方式是，消费者出具假货证明后，淘宝随即与卖家取得联系，要求对方向消费者退款，最多退回货款，假货还让消费者自己留着。,答案是 凤毛麟角,商家正在觉醒,据悉，皮尔卡丹羽绒服的打假行为已受到上海工商局有关部门的支持，如果相关侵权网店中有上海本地公司，工商局一定按法律予以查处。 据最新消息，皮尔卡丹羽绒服中国总代理江苏世纪依豪服饰有限公司已准备在杭州当地法院正式起诉淘宝。其代理律师商建刚表示，淘宝网作为
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