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产品知识 企划部,针对灯饰照明行业,一名导购员的知识技能应该是产品知识,行业知识占60%,导购技巧占35%,销售礼仪占5%,一:华泰产品知识基础知识部分,第一节 玻璃灯产品知识,一、玻璃 玻璃的作用：避免产生眩光、透光 装饰、保护灯管及电子件 材质及工艺：烤弯、钢化 产品的特点 1、透光 真正节能，不会将光损失在灯罩内 2、烤弯、钢化 安全、美观、装饰功能 3、流线型设计 美观、人性化 4、复合光源 多变的家居光效环境 5、底盘、结构、喷粉 安全、牢固、反光好,第二节 吸顶灯产品知识,一、面罩 面罩的作用：避免产生眩光、透光、装饰、保护灯管及电子件 材质及工艺：PMMA/PC 吹塑/吸塑/注塑 面罩的特点 1、超薄 真正节能，不会将光损失在灯罩内 2、PMMA材质 耐高温、抗老化、不发黄，永远的新灯 3、流线型设计 美观、人性化 4、质轻 安全、装拆方便 5、易清洁 维护方便,二、灯管 灯管的作用：发出可见光 材质及工艺：纯三基色粉、水涂玻璃、 烤弯工艺 华泰灯管特点 1、纯三基色 显色性高 ,还原家居、食物的真实颜色 2、节能80% 省电省钱 3、使用寿命长达8000小时 一个顶八个灯泡，省钱又省 心 4、光衰小 持续保持亮度 5、色温适合 给你阳光下的感觉,三、电子镇流器 镇流器的作用：（50/60Hz）市电经整流滤波，将交流电 变成直流电，再由逆变器将直流电压变换成2550KHz的 高频电压，高频电压经输出电路产生高压使灯管点亮。输 出电路在灯管点亮后，对灯起限流作用。控制电路可实现 灯管预热和异常保护等功能。 电子镇流器的特点 1、功耗小 省电省钱 2、体积小 重量轻安装方便 3、无频闪 25000次/秒 保护眼睛 4、无噪音 还你安静家居环境 5、温升低 安全 6、可低压起动170V 省心、无忧,华泰电子镇流器 普通电子镇流器 灯管预热和异常保护功能 为节约成本去掉了带异常 保护功能的电子件 标有功率与实际功率相符 标有功率与实际功率不符,四、底盘 底盘的作用：固定面罩、灯管、镇流器、整灯，反光， 散热 工艺及材质：冲压、喷涂、冷轧板 华泰底盘的特点 1、冲压冷轧板 结实可靠 2、采用喷涂工艺 不会生透 保护美观 3、反光效果好 光损失更小 4、防蚊圈 干净,华泰吸顶灯与普通吸顶灯对比,第三节 节能灯产品知识,一、节能灯的结构 灯头塑件：采用PBT塑料，具有阻燃、耐高温、 防紫外线作用 灯管：水涂三基色灯管 节能灯的特点 1、灯头采用阻燃材料 安全 2、显色性好Ra82 返还家居实物颜色 3、使用寿命8000小时 一个顶8个 4、高效、节能80% 省钱，算个细帐买灯不用钱 5、无频闪 保护你和家人的眼睛,其它品牌节能灯,华泰节能灯,二、名词解释 光通量 为光源所发出的光线（条数），单位为流明（lm）,例如一节能灯的发出780（条）光线，则总光通量（光束）为780流明。 光强 为通过1立体角的光线条数，（通光束的密度）。光强的单位是光度测定的基本单位，也是国际单位制的基本单位之一。为了复现光强度的单位，光的基准器最初为蜡烛，所以光强度单位早称为（烛光）。后来随着科技发展，光基准器改为钨丝灯，又改为黑体，1948年后，光强度单位正式定名为坎德拉（cd）,亮度 与照度定义几乎相同，如果我们把每一物体都视为光源的话，那么亮度就是描述光源光亮的程度，而照度正好是把每一物体都作为被照物体，用一块木板来举例说明，当一定光束照到木板时我们讲木板有多少照度，然后木板将多少光束反射到人眼，就称为木板的多少亮度，那么有如下式子：亮度等于照度乘以反射率。 平均寿命 指一批灯管同时工作当其中50%的灯管不亮时的时间指灯管的平均寿命 光源效率 是以其所发出的光通量除以其耗电量所得的比 值 光源效率(LM/W)=流明(LM)/耗电量(W),照度 为每一单位面积所通过的光线，单位为lx.（lm/m2） 显色性 是指光源的光照射到物体上所产生的客观效果。如果各色物体受照的效果和标准光源（黑体或重组日光）照射时一样，则认为该光源的显色性好（显色指数高）；反之，如果物体在受照后颜色失真，则该光源的显色性就差（显色指数低）。显色性也称演色性或传色性。 色温 以绝对温度K表示,当一标准黑体被加热时,随着温度的升高,其颜色由深红-浅红-橙黄-白-蓝白-蓝 逐渐改变,利用黑体这一特征,当某光源的颜色与黑体在某一温度下辐射光色相同时，黑体的温度称为该光源的色温 色温在3300K以下有稳重的气氛，温暖的感觉；色温在3000-5000K为中间色温，有爽快的感觉；色温在5000K以上有冷的感觉,三基色 三基色荧光灯管是采用高效稀土荧光粉，采用对人眼色觉辨别能力最佳的（光的三原色）蓝色（波长452nm）、绿色（543nm）、红色（611nm）三个狭窄光谱组合起来的一种效率既高、显色性（ Ra85）又佳的白色光。 光衰：是指灯管使用一段时间后，亮度会降低。,第四节 筒灯产品知识 射灯产品知识 天花灯产品知识 支架产品知识 浴霸产品知识 镜前灯产品知识 护眼台灯产品知识,筒灯 筒灯材质工艺 前环：铁、锌合金 支架：Q235钢 卡簧：65Mn钢 反光罩：铝 灯头：陶瓷 接线盒：Q235钢 镇流器：硅钢片（电感式） 防雾玻璃,1、表面电镀处理 使用寿命长达10年，不易生锈 2、反光罩采用电化工艺 5年不氧化保持反光效果 3、铁、锌合金材质 采用压铸工艺，硬度高 耐用,华泰筒灯的特点,射灯 路轨射灯 灯头座：锌合金、铁、铜、 前环：锌合金、玻璃 连接杆：铜件、铁管件 灯头：石英陶瓷灯头 导轨盒：防火PC料 光源：玻璃 吸顶射灯 灯头座：锌合金、铁、铜 前环：锌合金、玻璃 连接杆：铜件、铁管件 灯头：石英陶瓷灯头 吸顶盒：防火PC料 光源：玻璃,1、采用12V低压 性能稳定、安全 2、灯杯寿命长达5000小时 3、卤素灯杯光效更高比普灯泡高一倍 4、表面烤漆处理层，寿命长达8年 5、显色指数Ra92 实物颜色更真实,华泰射灯的特点,天花灯 外框：铁、铝合金、锌合金 前卡、卡簧：65Mn钢 灯头：石英陶瓷灯头 光源：玻璃 反光罩：铝材,1、采用12V低压 性能稳定、安全 2、灯杯寿命长达5000小时 实惠 3、卤素灯杯光效更高 比普灯泡高一倍 4、表面烤漆处理层，寿命长达8年 保持美观，不生锈 5、显色指数Ra92 实物颜色更真实,华泰天花灯的特点,支架的材质结构 灯架：0.5厚铝合金 两端：PBT阻燃材料 灯管：水涂三基色灯管 支架的特点 1、高强度铝合金灯架 更结实、更牢固 2、PBT阻燃灯头 安全、放心 3、电子件具灯管预热和异常保护功能 安全、放心 4、高效三基色灯管 节能、显色性好 5、使用寿命长 更实惠、更省心,浴霸的分类 按安装方式分：壁挂式；吸顶式 按产品功能分： 二合一（灯暧、照明） 三合一（灯暖、照明、换气）,浴霸的材质结构 面板：高品质的阻燃PC或不锈钢、铝 红外取暖线灯泡：硬质防爆玻璃、29/30号钨丝、铝丝镀层 照明灯泡：白质灯、节能灯 电机：矽钢片滚珠轴承电机 箱体：16/18mm冷轧板 开关：阻燃塑料、复合银触点、夜光 出风管：PE材料加进口色料，不发黄,华泰浴霸的特点 1:机箱内配置最新的智能温控器，能在长时间使用时机箱内的温度超过设定的环境温度后，自动启动换气功能，有效的降低机箱的温度 2:采用硬质石英防暴玻璃红外线灯泡，低能耗，玻壳采用双螺纹结构同灯头连接，再加以特殊胶水进行粘合，保证灯头与玻壳的牢固连接，能有效增强产品的安全系数 3:装配PC材质的控制开关，有效阻燃，不易老化，及更具安全性的防水盒设计 4:机体内部连线采用优质阻燃硅胶编织线，耐高温，长时间烘烤不变形，不易老化，以确保产品的高效安全运行 5:采用PC塑料材质，优质的不锈钢，铝合金，从而具有耐高温，不易老化，高散热性的优良功能,华泰镜前灯特点,采用4100K色温 健康、舒适 显色指数Ra85 保证化妆效果 采用国标T5光源 售后服务及更换方便 避免产生眩光 健康、舒适 铝合金、亚克力材质 不生锈、灯光柔和,华泰镜前灯,其它品牌镜前灯,华泰护眼台灯特点 产品分为儿童、学生和办公系列。 颜色