权小军领导魅力,成就人生.ppt

集团总经理：权小军 问候朋友早,君诚酒店管理咨询有限公司 董事长 广东省企业管理咨询协会 副会长 网站点权小军 看视频 海底捞餐饮管理有限公司 总经理 北京清华院工商管理 导师,领导魅力，成就人生？,从优秀员工做起 清华学院 权小军,享分,联想董事，柳传志（杨元庆）（郭为）,课程安排 一、塑造魅力领袖的两把宝剑 二、修炼魅力领导的根性特质 三、塑造魅力领导的形象风范 四、认识自我魅力领袖个人性格,首先明白领袖和领导的区别？,领袖：引领、带领有超强的影响力及人格魅力，拥有追随者。 领导：担任正式管理职务的人，有若干下属，有一定权力，具备一定管理才能。 你走了还有人跟你吗？人走茶凉。,一、塑造魅力领导的两把宝剑：,有精神，有本事，有跟随者 领袖 有能力，有表率，必有跟随者,怎么样成为领袖？,1、一个具有非权力影响力的领导。 （一切从信任开始，坚守承诺）,2、一个具备超越一般人的自然性，征服力的人。 （一切随心所欲，大肚博爱，顺其自然，能容能忍）,3、一个能够影响或改变领导者心理和行为的人。 （一切能舍，明白又糊涂，敢于承担责任的人）,怎么样成为领导？,那些具有品格的人，会发射出磁石般的力量，对于追随的人来说，他们是最终目标的象征。是希望的象征。 戴高乐（法国总统）,怎么样成为领导？,一个人要成为团队的老板，只需有权力、地位就可以实现。但，变成为团队的领袖，就必须要有人格的魅力和号召力。 李嘉诚（香港首富）,总结：魅力领袖三大魅力所在,总结：魅力领袖三大魅力所在 1、更能获得公众的认同，从而甘愿接受你领导。 2、拥有追随者，荣耻相依，共同进退。 3、下属绝对服从，高效执行，加快组织目标，实现的进程。,二、领导5大权力,1、法定权（不要让他总明白你是领导） 2、报酬权（不要总拿奖金推进管理）,领导5大权力,3、惩罚权（惩罚过重，导致人走） 4、专家权（用你的专业打动他） 5、典范权（你必须以身作则）,分享：,无论在哪里，什么时候针对什么行业，60%-75%得员工认为在他们的工作中，最大的压力和最糟糕的感觉，来自于他们的直接上司。 霍根（美国管理专家）,试问：,你问过你的员工，我是一个合格的领导吗？,分享：,在美国，不称职的经营管理者的比例是55%-60%。 在德国，过去10年有一半的高级主管在管理上是失败的。 霍根（美国管理专家）,分享：对国内一家航空公司的调查,员工认为，不称职的经营管理 者比例占到一半。,分享：航空公司最普通员工抱怨来自于,1、20%的基层管理者不愿意履行职责。不愿意面对问题，冲突而缺乏自信， 2、部分管理者，欺压下属，让下属没有喘气的机会，视下属为蠢人，而不是资源。,分享：企业寿命看领导的功过,世界500强的平均寿命。 （多少年？猜猜看）,40年,分享：企业寿命看领导的功过,综合西欧、日本、北美企业的平均寿命。 （多少年？猜猜看）,12.5年,分享：企业寿命看领导的功过,中国企业的平均寿命。 （多少年？猜猜看）,8年,分享：企业寿命看领导的功过,中关村电子一条街，企业平均寿命。 （多少年？猜猜看）,二年零10个月,分享：企业寿命看领导的功过,综合国内的大部门企业都倒闭于。 （多少年？猜猜看）,第10年,分享：企业寿命看领导的功过,中国企业平均每天倒闭数量。 （多少年？猜猜看）,1.2万家,总结：,只有不会带兵的将军，没有不会打仗的士兵（责任都在于领导） 拿破仑,三、领导发展的两大作用力,1、推力：80%依靠系统化，标准化，规范化的体系。,三、领导发展的两大作用力,2、拉力：20%领导者的根性特质，领导风格，个人魅力，权力威信个人能力，自身引力，个人修炼等。,分享：推力,企业管理成长突破要素 战略决策 组织管理三化 人员职业化,解释：企业管理成长突破要素,战略决策 组织管理三化 人员职业化 决策企业运营方案 标准化、精细化、规范化 从上而下，六大修养 理念、精神、心态、能力提升、形象搞好，完善素养,（4）马虎，没有灵性，反应迟钝 （5）搞团队破坏，讲企业事非，能力很好，态度很差 （6）能力一般，爱参与，自己不懂得事，用不专业的语言和别人谈话，嫉妒他人,分享：拉力,领袖应具备的六大根性特质 根性是从小培养的习惯，改变是很痛苦、很痛苦的？,分享：拉力,领袖应具备的六大根性特质 1、领导远见（Purpoao） 2、自信 （Coqfidencc） 3、热情 （Puaaion） 4、坚韧 （Rclcntleaa） 5、果决 （Deciaive） 6、宽容 （Cathollc）,魅力领导应完善的六大能力,1、洞察力 2、思考力 3、决策力 您知道它的意义吗？ 4、组织力 5、影响力 6、推动力 能力决定成功,魅力领导应完善的六大能力,1、洞察力 (在竞争激烈的市场里，发现机会） 2、思考力（了解自己拥有什么条件） 3、决策力（决定从事什么行业从哪里切入） 4、组织力（确定找谁帮你做） 5、影响力（他们愿不愿意跟你干） 6、推动力（理想能否实现，能不能落实）,总结：领导者要求，你必须做一个有影响力的人。,要真正的要成为一名魅力领袖，需要10年时，十年磨一剑，这十年不是一个慢长的等待，而是一个逐步培训及自我修炼的过程。 人一辈子三个目标，做个快乐的自己，精彩的自己，有影响你的自己。 可以吗？,四、魅力领导5大根性特质解析,第一特质：很聪明 第二特质：监督力 第三特质：自信 第四特质：果决 第五特质：积极乐观,总结：成功=努力+机会,第一：你的能力 努力 第二：你的根性特质（你的素质） 如果素质不够，请我们猜猜，两个字是什么？,修 炼 时势造英雄，把你现在的基础练好，机会来了，才能珍惜。,五、魅力领导6大根性特质,第一：领导远见 第二：自信 第三：热情 第四：坚韧 第五：果决 第六：宽容,领导远见 沮丧爬梯子原理,远见方向目标调查行动,方向不明确的人,忙 盲 简称：宿命 茫,分享,起初：我想进大学想的要死，随后，我巴不得大学毕业赶紧工作，接着，我想结婚，有个小孩，想的要死，再来，我又巴不得小孩快点长大，好让我省心，之后，我每天想着退休，想得要死，现在，我真的要死了，我突然恍惚起来。,不宿命：两种人,有贼胆，有贼心，轰轰烈烈干一翻事 两种人 平平淡淡，坚持，心静如水，不攀比的人,改变你让你有远见的办法。,三个字：你来猜猜是什么 ？ 很多人一辈子都没想过,改变你让你有远见的办法。,跟我来,总结：,身为魅力领袖，他应有着超乎一般的远见卓识，他的任务就是告诉追随者们，朝哪个方向前进，应该选择哪一条路，在这条路的前方有哪些风险和利益。,在必须的情况下，他还应该走在队伍的前面，在大家四顾茫然的关键时刻，一声（跟我来）：就像一只（强心针），并拧成一股强大的冲击力，从中团队势气就被这样挑起来。,请你们大声喊！,跟我来,试一下,您有远见吗？,反思一下？,试一下,自 信,您敢为自己下赌注吗？,分享自信：,（1）自信是可以装出来的。 因为每个人都 有自卑感 的,分享自信：,（2）失败来自什么？ 不自信因为失败了一次，不想,分享自信：,（3）马太效应？ 不是失败是成功之母，而是成功是成功之母,分享自信：,（4）自信来自多表扬，少批评，该批评一定要批评？ 例：小胡子男孩,总结：自信格言,你相信自己，也会让下属对你有信心，你敢为自己下赌注吗？（敢）下属也取在你身上下赌注。自信是失败10次，再试一次。,这是谁,毛主席所讲：,春耕秋收,总结：自信的三个因素,1、一个成年人不自信，首先问：他的家长自不自信。 孩子与家长,总结：自信的三个要素,（1）不怕吃苦的精神 （2）不怕失败的精神 （3）不怕付出的精神 只要坚持，成功就属于你！,总结：自信的三个要素,有啥教育，就有啥结果，对孩子的教育是奶粉+赞美，对员工的教育是培养+表扬，对领导的教育是批评+引导。,解释：,奶粉+赞美=自信+尊重 培养+表扬=关爱+支持 批评+引导=自信+尊重,总结：自信的三个因素,如果有时候，你的真实语言，会伤害到你挚爱的人，那希望你能够把它改过来 ，那叫什么（ ? ），虽然是什么（ ? ），但是不至于伤害到他的善良的（ ? ），能够让他接受的，这叫移情换位。,所以，影响自信的因素，家庭重视他人的评价，最后才是集体的，一个团队自信的人，带领自信的团队，不自信的人，带领不自信的团队，您不能伪装正直，但您可以假装自信，先从假装开始吧！也许，您要挑战，先从假装开始自信，因为，对不自信的人，让他假装也是件很难的事。,您够自信吗？,反思一下？,试一下,自信的人，从上台、说话、微笑、行走都不一样,热 情,成功人士与源泉,热情：第一句分享,一个人最让人无法抗拒的魅力，就是他的热情，热情在社会和工作中有着强烈的感染别人的能力，吸引别人的力量。,网上调研，1万7千人只有2%人做了。,认为自己热情的，请举个手！,小孩和前台的热情！,热情：分享,举例：人力资源问题,热情：对杰克韦尔奇评论,每次我与杰克谈起企业经营的话题，他的精力和热情，就将照亮整个房间， 沃论 巴菲特伯克希尔 哈撒韦公司董事长,GE的一名员工分享杰克韦尔奇,他会追着你满屋子团团转，不断的和你争论，而你必须要不断的反击，直到说服他同意你的思路为止。而这时，你可以确信，这件事你一定成功。,现在，有人跳楼，有人沉论，也有人向上帝祷告，康尼、你千万别丧气，拿出你的热情，一切都会过去的。,希尔顿饭店创始人康尼希尔顿之母 前台两位老人，要房之事,热情度总结：,（1）热情的人，做任何事情都不会欠缺主动。 （2）热情的人，将计划付诸时，不会半途而废。 （3）热情的人，在事不顺的关口，不会无力扭转形势。 （4）热情的人，被人欣赏时，不会表现平平，错失机会。 （5）热情的人，随时都保持开心做事装态，很少生气。,评选热情的技巧：,问：你的朋友，你的性格是否热情。 具有感染力的语气，说话。 由忠的热情和信赖生活。 欣赏并赞美相处的每个人。 努力的记住他人的名字。 首次见面握手要有力。 随时随地保持着微笑。,教你热情的技巧，想学吗？,请你们大声喊！,太棒了！,试一下,您够热情吗？,反思一下？,试一下,果 决,优柔寡断的人误大事,乔吉拉德,聪明出从谓之英，胆识过人谓之雄，就是领导者必须分清事情的重要和紧急性。懂得在有限的范围内，果断取舍。,重要的时候，你会分得清主次吗？,反思一下？,试一下,举例：果断,雍正 刘邦,总结：果断的人,果断的人，在需要力排众议时，不会瞻前顾后。 果断的人，发现百年难得一遇的机会，不会犹豫不决。 果断的人，对于不能再用的人，不会一再宽容。 果断的人，在应该果断处置的当下，不会畏首畏尾。,权小军老师提醒：,商场中，朋友很多，伙伴很少，办公室可爱的人很多，可靠的人很少，营销计划漂亮的很多，可行的很少，机会来了，看到的人很多，抓住的人很少，果断不但是伟大的特质，也是职业人的特质。,总结：觉悟,我改变不了你们，做不好事情，是因为有坏的思想，不要认为他人和老板参与，或把自己架空，你多想了，你做的对，害怕啥吗？这种想法，叫多事，永远做不好管理者 。,您够果决吗？,反思一下？,试一下,每一个人，都不会完美，你的朋友有问题和缺点，证明你有能力比他们做事更坚韧，更宽容。你的员工或部下有问题和缺点，证明你比他们卓越，你更有做事不怕苦，做事先付出的坚韧精神，与人处事，一定更有宽容之心，你的家庭，如果你的长辈，兄弟姐妹有问题，证明你比他们优秀，你喜欢好学，有长进心，人都喜欢主动、热情与人沟通的人，,你以后更要坚持保留做事做人、有坚韧和宽容的心态，做人处事，权老师尽我最大的能力帮助你改变，改变不了你，你没用，改变了你，你更有用，改不改是你的事，讲不进，是我的事，加速发展自己，共创美好未来，只有任何事，保持我改、我改，坚持、坚韧的信念，可能成功很快就属于你，权老师最害怕帮助一个人改变问题时，对方受到批评，打击、痛苦，,对方不理解，带情绪，永远都是雨雨了事，前功后弃，讲话有三种语气，用心交谈，用嘴交谈，用脑交谈，权老师永远用心交谈，对待每一个人。今天我的优秀，首先感谢过去对我打击、痛苦，严厉考核的人，我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们、我爱你们,坚 韧,劳筋骨、苦心志，方能成就大业,大家都知,3Q 第一Q是IQ,第二Q是EQ,第三Q是智商，情商，逆境商。智商我多讲几句，据说智商改不了；还据说男孩子百分之百的和好，女孩子一半一半。,举例：,1、印度国王（甘地） 2、南非（罗曼拉）做30年监狱。,提醒：,我们身边常有一句话导致我们不够坚韧，猜猜看是什么？,那就是：,算了吧 不计较,狮 子,把狮子放到沙漠里,骆 驼,把骆驼放到森林里,猜猜看？结果会怎样？,90%的人都会讲死亡，20%人在犹豫，30%人在观望，恭喜你，你太不够坚韧了。,如果一个领导，你不能带领员工面对恶劣环境或事端时减除压力，度过难关，你就不是一个好的领导者。如果狮子和骆驼都在不同环境下学会适应，坚持，没有不可能生存不下去。,达尔文说：,物竟天择 适者生存,达尔文讲过一句话：,如果没有适应环境这一说，人怎么能活到现在。魅力领导是在风花雪月时该做啥就做啥，困难时昂头挺胸，学会坚持和忍耐。,毛主席说：,如果一个人不能够适应环境，又不能够改变环境，那么他就只能被淘汰。,总结：提高IQ的方法,坚韧度就是你可以坚持到底，如果你正好在10岁这个门槛除了一点困难，你说我改我改，也许你会成功，切记不怀疑自己，不轻易放弃，增加忍耐度，借力冲出重围。,总结：提高IQ的方法,如果你不具有在黑夜等待的忍耐性，你就无法看见黎明的光辉曙气，命运无法改变，但可以改变的是你应对命运的态度。,你够坚韧吗？,反思一下？,试一下,宽 容,君子风范，成就大业,宽 容,老总办公室着火的故事,测试题（宽容）：您回答YES或NO,1、有很多人总是故意跟我过不去是吗？ 2、碰到熟人当我向他打招呼，而他视苦无睹时最令我难堪是吗？ 3、我讨厌和整天沉默寡言的人一起工作是吗？,测试题（宽容）：您回答YES或NO,4、我不接受哗众取宠，说些浅薄无聊笑话的人。 5、生活中充满庸俗趣味的人，比比皆是，是吗？ 6、和目中无人的人一起共事，真是一种痛苦，是吗？,测试题（宽容）：您回答YES或NO,7、有很多人自己不怎么样，却总是喜欢嘲讽他人，是吗？ 8、我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导的重用，是吗？ 9、有的人笨头笨脑，反应迟钝，真让人窝火，是吗？,测试题（宽容）：您回答YES或NO,10、我不能接受上课时，老师为迁就差生而把讲课速度放慢，是吗？ 11、有不少人明明方法不对，还非要别人接着他的意见行事，是吗？ 12、和事事争强好胜的人呆在一起是我感到紧张，是吗？,测试题（宽容）：您回答YES或NO,13、我不喜欢独断专行的领导，是吗？ 14、有的人成天牢骚满腹而我觉得这种处境全是他们自己造成的，是吗？ 15、和怨天尤人的打交道使自己生活变得灰暗，是吗？,测试题（宽容）：您回答YES或NO,16、有不少人总喜欢对别人的工作百般挑剔，而不顾及别人的情绪，是吗？ 17、当我辛辛苦苦做完一件工作却得不到别人的认可和赞赏时，我会大发雷霆，是吗？ 18、有些蛮横无理的人，常常畅通无阻这真令我看不惯，是吗？,测试题（宽容）：一题一分,0-6分意味着你是一个非常宽容的人。 7-12分意味着你蛮能忍耐的。 13-18分意味你还要修炼，宽容度不够。,测试题（宽容）：你的宽容度得分,0-6分说明外界的纷繁复杂很难左右你平和的心态。 7-12分表明你具有常人的心态，尽管时时碰到难处的人，有时也会被他们的态度所激怒，单总的来说你尚能宽容。 13-18分表明你需要在生活中加强自己的灵活性，培养宽容精神，宽容品德，他绕怒所有令自己能接受或不能接受的是是非非。,测试题（宽容）：案例,1、你在管理中喜欢这个不喜欢那个，你的员工一盘散沙。 2、你销售时这个客户好那个不好，你何时销售成功。 3、你在学习中喜欢这个老师不喜欢那个老师，老师还有你来选，可能吗？永远学不成。,真福德雷莎修女智慧真言：,送给别人最宝贵的礼物不是钱而是宽容,权老师智慧真言：,你如果还觉得不公平身边有很多人让你很烦，很生气，很讨厌，那你还是要学会宽容。胸怀太小，往往决定成就的大小和境界的高低。宽容是事业之基业。,松下幸之助70%宽容用人原则,70%原则聘用人才， 70%的信任员工， 70%的授权原则， 70%的满意度。,总结：,1、宽容的人，不会创意打压不同的意见与声音。 2、宽容的人，为其卖命的手下不会纷纷出走。 3、宽容的人，受过其恩惠的人不会见死不救。 4、宽容的人，在竞争激烈的市场中不会到处树敌。,塑造魅力领袖形象风范,一、形象有两种： 1、你管理的形象（员工工服、店面等） 2、你个人的形象（一个经理职业的形象）,权老师个人形象：,1、符合身份（让你着装符合从内到外）。 2、避短扬长（就是把自己的短处隐藏）。 3、遵守惯例（像个领导做事的样）。 建议：男穿长袖西装，女士职业套裙,权老师个人形象：,4、区分场合： A 公务场合（男士西装、女士深色套裙） B 商务场合（男士夹克、女士短袖） C 休闲场合（男士不能打领带、女士短裙膝盖上） D 酒会Party（有请帖按要求走打领结，没请帖衣服随便）,权老师建议唐装：,1、唐装是单件类的。 2、双层加厚面料。 3、外翻袖色和衣服不一样。 4、高立领两边双开叉 试问：中山服是谁改装的,孙 中 山,塑造魅力女性形象风范,时尚总会过去，但风格永存 Cooo chrnei讲,看看你是什么风格就是什么性格,古典型女人五官没有那么大，那么开，比较平常，但是比较端正，发型适合短发，或盘发，适合穿职业套裙，端正稳重精致上品，古典型女人是有权威感和那种距离感的，也叫精致女人，另称破费女人，早起完美后出门。,看看你是什么风格就是什么性格,自然型女人又称大地之女，早起洗一把脸就可以出门，很自然，化了妆有时还怪怪的，自然型女人一般是直发，个子比较高，身材一般是直线型，又称筒形，就是腰部没什么弯曲，直接下来，没有曲线，一般把自己打扮的很潇洒，穿裤装，不适穿套裙，亲切自然大方，喜欢动感，爱宽大柔软的包。,看看你是什么风格就是什么性格,浪漫型女人华丽妩媚，成熟、神秘有女人味道，身材是大S型，说话温柔，眼睛迷蒙，但是这样的女人很少存在于朝九晚五的工作时间，因为她不喜欢。,看看你是什么风格就是什么性格,职业型女人庄重、严肃、有型、传统，大气中有规矩，会保守自己，心里明事，可往往情绪控制不住，内心一般很单纯，有爱心，喜欢小动物，爱浪漫，比较爱爸，一旦成就爱情，会和老公经常发生小矛盾，但处事立马结束，心无挂念，喜欢阳光型男生。,看看你是什么风格就是什么性格,戏剧型女人极具夸张，大气成就，强烈，醒目，爱穿夸张的女人，戴大耳环，脸一定长得和李勇相似（棱角分明的脸也称钻石脸）外表很不可靠，内心很善良，做事执着坚持，能拿得起刚得下，一般表面和内心不一样，给别人不会轻易讲解自己的家事和个人的痛苦，鼻子嘴巴眼睛一般比较大，比较抓人。,看看你是什么风格就是什么性格,优雅型女人简称温柔小杀手，喜欢颜色素淡，造型优美，追求品牌，内心空虚，一般缺少关心，喜欢静心、美容、喝茶，自我利益为重，常把偶然当必然，小气得很，对问题事情不了解，爱不知不觉中决策，一般特别强势，说话做事男人特别喜欢，天天挥洒那种特别可让人疼，说话、走路、做事都是那种摇摆的感觉。,看看你是什么风格就是什么性格,诱惑型女人特别强调女人的曲线美和诱惑力，露胸、露腿，示腰，内心强大，一般喜欢时尚，装糊涂，目的性很强，但生活没有主次分明，给别人没有安全感，自我调整心态非常快，翻脸特别快。,看看你是什么风格就是什么性格,艺术型女人一般醒目、大气、时尚、独立独行，大胆混格反常规，特别认可死理，轻易不生气。,看看你是什么风格就是什么性格,可爱型女人一般适合小巧的女性，爱穿圆领，小圆头鞋，可爱的饰品，单纯、简单，不喜欢早婚，有自我能力的管控，一般家长都是干部，长发、圆脸，平常爱做后悔的事，喜欢吃火锅和鸡翅，一般身高1米6左右。,看看你是什么风格就是什么性格,粗鲁二愣型女人一般爱娇气，很小气，爱在公共场合表现自己，人粗心不粗，看起来外表很愣，总做些实事，这样的人轻易不暴露自己，一般没主见，会被别人利用，这样的人孝敬父母，偶尔有点自卑感，有点男人性格，轻易不表露自己的内心世界，有时明明是错的，说话处事太坚硬，容易得罪别人。,尊敬的各位领导、各位伙伴，感谢你们的百忙之中参加学习，我来自陕西一个小镇，家境不是很好，望女成凤的父母（望儿成龙），每一次父母沉默我心痛，期盼有一天走出小镇（与时俱进才能领跑人生）早日找到一份称心如意的工作，良好地平台能让我飞的更高。我见事不怕事，怕事自怕，结果不管好坏，都是美好的，因为我懂得了害怕拥有了信念，为了自己的未来家庭的幸福，父母的期望，让我下定决心，拥抱挑战，战胜自卑和惰性，创造灿烂的人生。一定投入坚持、忘我、忘物、忘时，排除一切杂念，克服胆量，树立信心，打破传统，突破极限，挑战自己，以苦为乐，以苦为甜，苦尽甘来，坏事也是好事，坏事一定具有价值，英雄就是能