珠宝公司绩效考核衡量表汇总(9个pdf)15_第1页
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文档简介

安赖公司质量部主管绩效考核量表 被考核人姓名工 号生 效 日考核结果有效期 年 月 日 年 月至 年 月 项 目考 核 内 容配 分考核评分考核人签名 质量分 析报表 准确及 时性 (总分 20分) 质量分析报表填交非常准确及时,数据完整,符合质量运作现状 2017 质量分析报表填交准确及时,数据较完整,较符合质量运作现状 1613 初核分 复核分 初核人 复核人 质量分析报表填交尚准确及时,数据尚完整,尚符合质量运作现状129 质量分析报表填交欠准确及时,数据欠完整,不符合质量运作现状85 质量分析报表在无特别情况下,大部分不能准时提交。41 退货管 理 (总分 20分) 有效采取质量预防与控制措施,无质量退货 2017 有效采取质量预防与控制措施,质量退货少于1 次 1613 初核分 复核分 初核人 复核人 尚能有效采取质量预防与控制措施,质量退货少于2 次129 未能有效采取质量预防与控制措施,质量退货少于3 次85 未能有效采取质量预防与控制措施,质量退货高达4 次以上41 考核执 行度 (总分 15分) 积极配合公司考核制度的推行,并能及时提交报表,数据准确完整,从无脱延现象 1513 基本配合公司考核制度的推行,提交报表延迟时间不得超过 1 天,数据基本准确完 整 1210 初核分 复核分 初核人 复核人 尚能配合公司考核制度并执行,提交报表延迟时间不得超过2 天 ,数据较准确完整97 较为被动地配合公司考核制度,提交报表延迟时间不得超过3 天 ,数据不完整64 极为被动地配合公司考核制度,执行不力,脱延现象非常严重。 31 客户投 诉率 (总分 15分) 通过有效的质量控制,从而达到客户要求,未发生任何投诉 1513 质量控制较合理,较能符合客户要求,每月投诉少于1 次 1210 初核分 复核分 初核人 复核人 质量控制尚为合理,尚能符合客户要求,每月投诉少于2 次97 质量控制欠合理,勉强符合客户要求,每月投诉达少于3 次64 质量控制不合理,产品质量差,不符合客户要求,每月投诉高达4 次以上31 质量培 训成效 (总分 10分) 每月有组织、有计划的进行质量各类培训活动,且初见成效 109 每月有组织、有计划的进行质量各类培训活动, 且效果良好 87 初核分 复核分 初核人 复核人 每月定期组织教育培训,但效果不明显65 不能定期组织教育培训,且培训效果不明显43 基本不组织教育培训,下属得不到提升 21 工作建 议与改 良 (总分 10分) 每月均能提出有创意的建议与改良方案,且实施后初见成效 109 有提出有创意的建议与改良方案,但实施力度有限,成效暂不能评估 87 初核分 复核分 初核人 复核人 未提出有创意的建议与改良方案,但在实际工作中有过试验性改良,成效一般65 未提出有创意的建议与改良方案,但在实际工作中有过试验性改良,但欠缺执行43 未提出有创意的建议与改良方案,在实际工作中一切均依照之前方式运行21 处理问 题状况 (总分 10分) 能站在公司角度积极有效处理各类异常问题,从未有任何投诉、抱怨 109 能站在公司角度积极有效处理各类异常问题,很少有任何投诉、抱怨 87 初核分 复核分 初核人 复核人 能站在公司角度处理各类异常问题,有时会有投诉、抱怨65 不大能站在公司角度处理各类异常问题,时常会有投诉、抱怨43 不能站在公司角度处理各类异常问题,投诉、抱怨次

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