《专用书信》PPT课件.pptVIP

第七章 专用书信,第一节 概述 一、专用书信的概念与特点 二、专用书信的功能与价值标准 第二节 写作要领 第三节 写作训练 一、范例 二、写作指导,第一节 概述,一、专用书信的概念与特点,1、概念：党政机关、企事业单位、社会团体、个人为办理特定事务而使用的信件。它包括感谢、慰唁、庆贺、邀约、建议、请求、凭证等多类书信。,2、特点：,1.专用性 专用书信要“专用”于特定事务上，如活动邀请、节日慰问、行为表彰、行动倡议、建议提出、谋求工作、出差证明、有事请假、借物立据等,2.公开性 通常以公开信的形式在媒体或公共场所刊登张贴，如表扬信、慰问信、倡议书等一些广而告之的书信 。,3.变异性 (1)专用书信一般要写标题，如“慰问信”或“致某某人的慰问信”。这是与传统私人书信区别的重要标志之一。 (2)部分专用书信采用填充式，如介绍信、聘书、请柬等。写作时，只要在事先印制好的格式上填上相应的内容即可。 (3)凭证类书信如介绍信、证明信、聘书、条据等，一般还需加盖印章，以作凭证之用。,4.时效性 邀请函 、证明信、条据等都有一定的时间期限，如超过规定时效，书信就会完全失去作用。,二、专用书信的功能与价值标准,1、功能 专用书信具有传递信息、联络感情、沟通思想、宣传鼓动、表彰慰抚、提供凭证等功能,2、价值标准,1.表情达意准确真切 准确，即词能达意，能把想说的话表述清楚。真切，即感情真挚、态度恳切。,老兄： 你曾向我借300元，约定上月内归还。现已过期，不见掷下，想是你忘了。如果你手头宽裕，请还我。 弟上 7月14日,2.行文格式合乎约定 标题、称谓、正文、落款 3.措词得体讲究礼仪 行款正确 称谓恰当 言辞妥贴 字迹工整,第二节 写作要领,一、根据写作目的选用恰当的书信形式,二、掌握专用书信的格式特点及写法要求 专用书信的格式有基本格式和填充格式两种,基本格式一般由标题、称谓、正文、落款组成,(1)标题 须在第一行居中书写。可直接写文种名称，也可写明受文对象和文种名称，如“致全校女职工的慰问信”。 (2)称谓 须在标题之下顶格写受文对象名称，要求礼貌得体。可使用敬语，如“尊敬的某某先生”、“亲爱的朋友们”。,(3)正文 正文是书信的核心部分。开头一般先写问候语，也可不写，直接交代事由；主体陈述意见主张，或表达意愿情感，要求言简意赅、真情实感；结尾使用套语，要注意符合身份。一般是另起一行空两格写套语，有的还要分两行写，如“此致敬礼”，先空两格写“此致”，再另起一行顶格写“敬礼”。 (4)落款 须在正文右下方写明写信人名称。单位要加盖公章，个人只需署名。署名之下写日期。,填充式的结构要素,按文种的特定格式事先印制好，供需求者使用。介绍信、请柬一般使用此格式，使用时只要填上相应的内容即可。,介 绍 信（存根） 兹介绍 等同志 人前往 联系 。 年 月 日 (有效期 天) 字第号 介 绍 信 ： 兹介绍 等同志 人，前往你处联系 ，请予接洽并提供协助。 此致 敬礼 (公章) (有效期 天) 年 月 日,三、掌握专用书信的语体特点,1. 简明扼要 2. 礼貌亲和 3. 庄重典雅,抱歉语:甚以为歉、希见谅、迟复为歉 问候语:即问近祺、专以祝好、秋祺、春安 思念语:至以为念、甚念 欣慰语:甚以为慰、至为欣慰 感谢语:不胜感谢 致敬语:此致敬礼 邀请语:敬请光临、恭请光临、恭请拔冗参加 请求语:特此申请;望批准为荷;特此请假，恳望批准 祈复语:函复为盼、恳望答复、盼即复赐 回复语:专此奉复、手此奉复 立据语:此据、此聘、特此证明,第三节 写作训练,一、感谢类书信,感谢类书信主要有感谢信、表扬信。这类书信的写作目的不外两个：一是感谢对方的关心、支持和帮助；二是表扬和宣传对方的善行善举。一般采用公开信的形式刊登和张贴。,感 谢 信,亲爱的市民朋友们： 在举世瞩目的2010年广州亚运会和亚残运会圆满成功之际，广州亚组委、亚残组委和中共广州市委、广州市人民政府向你们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意! (交代事由),举办第16届亚运会和首届亚残运会，是我国继北京奥运会、上海世博会后又一重大国际盛事，办好亚运会和亚残运会是党中央、国务院和全国各族人民赋予我们的光荣使命。在党中央、国务院和省委、省政府的坚强领导下，在全省和全国人民的大力支持下，广州举全市之力，万众一心、攻坚克难、卓越精细、无私奉献、大爱无疆，成功举办了一届高水平、有特色的亚洲体育文化盛会，倾情演绎了“激情盛会、和谐亚洲”和“我们欢聚、我们分享、我们共赢”的办会理念，全面兑现了向国际社会的郑重承诺，圆满实现了“两个亚运同样精彩”的奋斗目标，赢得了亚洲各国各地区的高度赞誉。(陈述事迹),在广州亚运会和亚残运会举办期间，全市人民识大体、顾大局，全力支持、广泛参与、无私奉献。以“迎接亚运会，创造新生活”为主题，深入开展“迎亚运、讲文明、树新风、创平安”活动，形成“人人都是东道主、个个都是志愿者”的良好氛围，保证了赛场热情友好，交通安全顺畅，市容整洁优美，保障优质高效，服务周到细致，社会欢乐祥和。全市人民用心血和汗水浇铸了广州亚运会和亚残运会的丰碑，用热情和努力树立了广州的良好形象，为广州亚运会和亚残运会成功、精彩、圆满、难忘作出了重大贡献，为国家赢得了崇高荣誉，在亚运史上谱写了光辉篇章。历史将会永远铭记全市人民的辛劳和奉献！(作出评价),广州亚运会和亚残运会的成功举办，极大地促进了广州经济社会发展，极大地增强了城市的凝聚力和影响力，有效地改善了人民群众的生活环境，有效地激发了人民群众的热情和斗志，为广州的发展留下了丰富的物质遗产和宝贵的精神财富。我们要以成功举办广州亚运会和亚残运会为新的起点，全面总结办会经验，努力把办好两个亚运的成功做法转化为推动城市发展的长效机制，弘扬“敢想、会干、为人民”的亚运精神，进一步凝聚全市人民的智慧和力量，更加紧密地团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，深入贯彻落实科学发展观，为加快建设国家中心城市和全省“首善之区”，让全市人民生活更加美好幸福而努力奋斗！(表达谢意) 中共广州市委 广州市人民政府 2010年12月23日,这类书信一般采用基本格式的写法，其中，正文要交代事由、陈述事迹、作出评价、表达谢意。,注意事项：,1、事件的来龙去脉应交代清晰。如两篇范例都清晰交代了何人、何因、何时、何地做了何事，全文事由清晰，为感谢表扬提供充分的理由。 2、表达谢意应真切诚挚。一般在开头表达谢意，结尾再次表示感谢或祝愿，以体现情之真，意之切，同时还可以使用“衷心感谢”、“崇高敬意”等感情语言加强效果。 3、对受谢人的评价应实事求是，恰如其分。,二、慰唁类书信,三、庆贺类书信,庆贺类书信主要有贺信、贺电等。这类书信以祝贺为目的,贺信 泛珠三角省会城市市长论坛： 首届“泛珠三角省会城市市长论坛”在广州隆重举办，这是全面推进泛珠三角区域合作进程中的又一件大事。它标志着泛珠三角区域合作在相关各省区的支持和各省会城市的响应下，泛珠三角城市间的合作机制正式启动。我谨代表中共广州市委、广州市人民政府表示热烈的祝贺！,首届“泛珠三角省会城市市长论坛”的召开，是对泛珠三角区域合作框架协议的贯彻和延伸，也是泛珠三角省会城市发挥辐射和带动作用，推动和促进泛珠三角区域合作与发展的重要举措。“泛珠三角省会城市市长论坛”按照以论促展、以展带论的宗旨，构筑了泛珠三角城市间政务交流、经贸交流、文化交流的广阔平台，必将推动各兄弟城市的合作与交流进入一个崭新阶段，促进省会城市间的大协作、资源大整合，实现优势互补，从而形成合作共赢的新格局。广州市将以此为契机，积极参与泛珠三角区域合作，与各兄弟城市携手并进，共谋发展。我相信，通过我们的共同努力，泛珠三角区域省会城市之间的合作一定能够取得丰硕成果。 祝首届泛珠三角省会城市市长论坛圆满成功！ 广州市市长 张广宁 2004年9月15日,2.写作指导, 这类书信应用范围广泛，如婚嫁、寿辰、升迁、获奖、过节、开业、盛会等一切喜庆活动都可致信祝贺。,工作方面的祝贺。如工作取得突出成绩，圆满完成了某项重大任务；重要工程的开工、竣工；科研项目的完成以及商场的开业等。 会议方面的祝贺。如重要会议的召开或胜利闭幕等。 节日的祝贺。侧重叙述节日的意义和如何以实际行动来祝贺这一节日。 日常生活中的祝贺。如贺事业、贺婚、贺寿等。,贺信（电）的类型,贺信（电）的结构和写法,标题 正中直接写“贺信”作为标题；或发信主体加文种；或发信主体+贺信接受者+文种构成。 称谓 顶格写明收看信函的对象，即被祝贺单位或个人的称呼。,正文 一是开头用简练的语言写出祝贺的原因。 常用“值此之际，谨代表向表示热烈祝贺。” 二是根据不同的祝贺对象，采用不同的主体内容与措辞。开头一般交代事由，并表达祝贺之意；主体一般针对不同的对象及活动内容阐明意义，肯定成绩、赞扬贡献，要求简明扼要，恰如其分；结尾一般寄予良好的祝愿和希望，要求感情真挚热烈。可使用喜庆套语，如“举案齐眉、百年合好”、“福如东海、寿比南山”、“步步高升、前程似锦”、“兴旺发达、大展宏图” 等增强效果。,感情要饱满、充沛。给人以鼓舞、力量。冷冰冰的陈述、说明是表达不出祝贺者的心愿的。 内容要实事求是。评价成绩要恰如其分，表示决心要切实可行，不可言过其实。 语言要精练、明快、通俗流畅。不能堆砌华丽的词藻，篇幅要短。,写贺信（电）时应注意的事项,今年十月一日是新岛计算机公司成立十周年纪念日。该公司是一家注重自力更生、艰苦创业的公司，不但在计算机软件开发方面取得了重大成就，而且培养了大批人才。多年来，该公司曾为新大地公司培训了二十名技术人员。 试根据以上材料，以新大地公司总经理的名义给新岛计算机公司员工发一份祝贺对方十周年庆典的贺信。 要求格式规范，语言简练，符合贺信（电）写作的要求。字数不超过300字。,写作训练： 请根据下面的材料撰写一篇贺信,贺 电 新岛计算机公司全体员工： 欣闻十月一日是贵公司成立十周年庆典，谨此表示热烈的祝贺！ 10年来贵公司全体员工同心同德，发扬自力更生、艰苦创业、锐意创新的可贵精神，不仅在计算机软件开发领域获得了重大成就，而且，为兄弟单位培养了大批技术人才。多年来，我公司就在技术力量方面，得到了贵公司无私的援助。为此，特表示衷心的感谢！我公司决心以实际行动向贵公司学习，努力钻研技术，提高产品质量，为达到同行业的先进水平而努力。 祝贵公司在今后的岁月中再创辉煌！ 此致 敬礼！ 新大地公司总经理： 二00八年十月一日,范文,四、邀约类书信,邀约类书信主要有邀请信和请柬。这类书信不同于口头邀请，它是一种正式邀请，是对受邀人的一种尊敬，也是一种必要的礼节。因此，凡隆重的活动或会议，都应向受邀人正式发出书面邀请。邀约恭请是这类书信的主要目的 。,请 柬,老师： 学校定于5月11日（星期五）举行离退休教工90、80、70华诞祝寿活动。请您于当天上午11:00在桃园东门口参加全体寿星合影留念，随后移步陶园二楼中厅（请入座第席）出席祝寿活动。 联系人：向 电话： 华南师范大学离退休工作办公室 退（离）休教工协会 2012 年5月7日,邀请函 尊敬的公司财务总监张女士： 经我系推荐，学院批准，拟聘请您担任经济管理系专业建设指导委员会专家委员，并请您出席“财务会计”专业岗位能力与课程体系改革研讨会。 一、会议目的 为使我系的专业定位更加准确，课程设置、教学计划更加符合职业岗位的要求，突出高职特色，特举办本次研讨会。烦请您对我系“财务会计”专业的培养目标、专业定位及课程设置提前准备好指导意见。 二、会议主要内容 （一）成立专业建设指导委员会，并由学院领导颁发聘书。 （二）专业岗位能力与课程体系改革研讨。 三、会议时间、地点 时间：2008年6月30日(周四)上午8:3011:30。 地点：学院经管系206会议室。 四、联系人：耿浩，电话：123456789 敬请莅临！ 学院 经济管理系 二OO八年六月二十六日,写作时要注意以下几点：,(1)这类书信功能相同但结构形式有所不同：邀请信采用基本格式，其篇幅长，容量大，适合知照详细事项，如活动邀请，活动的目的意义、内容安排、参加要求、时间地点等事项都可以详细写进邀请信中；请柬较多采用填充式，其篇幅简短固定，容量小，只适合知照简单事项，如宴会邀请，一般只写宴会名目、时间、地点、邀请人和受邀人姓名等最基本信息。,(2)这类书信的写作要求是,一是务必完整清晰交代相关信息，包括基本信息（何人、何事、何时、何地、何因）和其它信息（如目的意义、活动安排、参与办法、联络方式等）。信息是否齐全会直接影响受邀人的行动，进而影响写作目的的实现，所以必须交代清楚。,二是务必做到恭请。注重三个方面： 一是用语，要求礼貌得体。结尾一般使用恭请套语，如恭请光临、敬请光临指导、欢迎光临等，以请柬最为常用。 二是书写格式，要求合乎约定。尤其是请柬，可采用旧式书信的行款抬头写法，使之庄重典雅。 三是制作，要求文面整洁美观，尤其是请柬，力求简约精美。,(4)这类书信具有较强的时效性，务必及时发出，才能达到写作目的。,下面是一篇病文，请写出修改稿。,请 柬 先生（小姐）： 在您的帮忙下，我厂生产的电视机在今年全国质量评比中获奖。现在确定于8年月日在凤凰钣店开个庆功会，邀您赴会！ 电视机厂厂长（签字） 8年月日,请 柬 先生（小姐）： 在您及各方的长期关心和鼎力支持下，敝厂生产的牌电视机在今年的全国电视产品质量评比中荣获金奖。 谨定于8年月日中午12时于凤凰饭店孔雀厅举行庆功宴会，恭请光临！ 电视机厂厂长（签字） 二00八年六月四日,修改稿,五、建议类书信,建议类书信主要有建议书和倡议书。这类书信以提出建议为目的 。,为亚运喝彩 做文明热情观众 亚运会文明观赛倡议书,亲爱的广大市民朋友们: 一场激动人心、精彩纷呈的亚运盛会就在我们美丽的广州上演。我们作为东道主,办好亚运既是一份荣誉,更是一份责任；作为赛场观众,应该自觉地营造和维护一个文明的观赛环境,充分展示广州人开放包容、热情好客的良好形象。为此,我们向广大市民朋友们发出倡议:,让我们做文明有礼的观众。从你我做起,从现在做起,自觉践行广州市民亚运文明公约,以主人翁的姿态,讲礼仪、守秩序、护环境,以友爱、尊重、热情、优雅、包容的文明风范,让亚洲各国健儿带走对广州市民的美好印象,为广州争光、为广东争光、为中国争光! 让我们做热情有度的观众。做到观看有礼、欣赏有道,热情为选手们加油鼓劲,理智对待输赢,尊重裁判员、教练员、运动员以及对方观众,不喝倒彩,不起哄,不说污言秽语,不乱扔杂物,拒绝和制止不文明观赛行为。文明观赛、快乐观赛。 激情盛会,文明赛场,和谐亚运。有文明的你我,有热情的你我,亚运必将更精彩! 广州市精神文明建设委员会办公室 2010年11月10日,这类书信正文的写法和要求是：,开头说明事由，这是建议提出的依据，要求简明充分； 主体提出意见主张，这是核心部分，要求针对性强，切实可行，有参考价值； 结尾寄予希望，要求语气恳切。建议书末尾一般还加上“以上建议，仅供参考”一句，以表恭谦。,六、请求类书信,请求类书信主要有申请书和求职信。这类书信以请求批准为目的 。,国家助学贷款申请书,中国农业银行广州市支行： 我是大学全日制在校学生，姓名：王；身份证号：；性别：男；年龄：18岁；专业年级：2006法学专业；，学制：本科四年。 贷款事由：家庭贫困，无力支持我完成学业。 家庭情况基本说明：我来自市农村贫困家庭，爷爷年老多病，爸爸妈妈在家务农，哥哥在师范学院就读。家庭经济收入主要依靠农作物的收成。由于今年遭遇洪水，农作物欠收，全家人年均收入不足300元，难以支付哥哥和我上大学的学杂费。为完成学业，特向贵行申请国家助学贷款。 个人在校期间的学习及表现情况：在校期间学习成绩较好，生活俭朴，品德优良，诚实守信，尊敬师长，团结同学。从未有过任何违纪违规行为。 申请贷款学费（含住宿费）：陆仟元/年，共贷款2个学年，分别是2007-2008学年，2009-2010学年。 贷款期限：四年。 特此申请，望批准为荷！ 申请人：王 2007年月日,正文的写法和要求是： 开头表明意愿，要求直截了当，明确恳切；主体陈述理由，要求具体充分，涉及的个人信息，也应该真实准确；结尾提出希望要求，态度要谦逊真诚。,求职信,尊敬的领导： 您好！ 我是_大学_系的学生，即将面临毕业。 _大学是我国_人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称；_大学_系则是全国_学科基地之一。在这样的学习环境下无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益非浅。 四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统掌握了_ 、_ 等有关理论；具备较好的英语听、说、读、写、译等能力,能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间涉猎了大量书籍，充实了自己，培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格。,此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；_大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。 收笔之际，郑重地提一个小小的要求： 无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意！ 祝愿贵单位事业蒸蒸日上！ 某某 _年_月_日,一、求职信,求职信具有三个明显的特点： 其一，针对性。写求职信必须针对求职目标，针对用人单位的实际，针对读信人的心理。 其二，自荐性。写信人与读信人不熟悉，必须由写信人毛遂自荐。 其三，竞争性。要在竞争中取胜，必须突出自己的优势。,一份好的求职信要执行以下两个功能：,（1） 要推销自己适合所申请职位的优点。如果你看上去似乎有不足之处，必须在求职信中加以弥补。 （2） 要展示自己对职位的理解。表达自己对职位的理解，远远胜过表达自己对职位的兴趣，因为兴趣人人都可以有（至少装作有），而理解却是见仁见智，各有千秋的。,（一） 求职信的写法,1、标题 2、称谓及问候语,3、正 文,第一部分写明姓名和要申请的职位以及你是如何得知该职位的招聘信息的。 第二部分说明你如何满足公司的要求，陈述个人技能和个性特征。 第三部分是对用人单位或工作岗位的认识。,第四部分提出希望和要求。感谢对方阅读并考虑你的应聘，并标明与你联系的最佳方式。,4、祝颂语 5、落款 6、附件,自 荐 信,尊敬的李经理： 您好！我叫郑明明，是一名即将毕业的中山大学本科生，非常高兴在中华英才网、中国人才指南网和我们的校园网站上看到中国移动广东分公司的招聘信息，特别是看到广州和中山分公司都在招聘中。如果能在自己的家乡加入移动，对我这个喜爱移动喜爱广州的人来说是绝妙的。,但是您一定有疑虑，因为我这个学旅游酒店管理的人却想应聘市场营销！关于这个问题，我想进行如下说明： 首先，在学科知识上我并不逊于市场营销专业。我们的专业除了学习市场营销的一系列课程外，还专注于消费者心理的研究，正如移动所说“沟通从心开始“，把握消费者心理对于营销策划更为重要。另外，我还广泛阅读了从定位到忠诚的价值等众多营销论著。,其次，市场营销中许多具有艺术性、技巧性和因地制宜的东西，都不是可以从书上学到的，大卫.奥格威在成为广告教父之前是一个被牛津退学的普通厨师，策划狂人史玉柱也不过是一个整天计算数学方程式的平凡学生。在这点上，我已经显示出一定的天赋，我的营销案例分析课程是全院最高分95分，而且从简历中您能够看到，我曾经成功地参与了企业的策划活动。,在广东移动的业务当中，我很中意12580移动秘书服务，我觉得这是一个设计得非常好的增值服务，工作人士以及象我们这样正在找工作的大学生非常需要此项服务。最关键的问题是如何推广给顾客！假如我有幸能够加入移动，我会采取如下的方法进行推广： 首先，在大学校园设立咨询台进行推广。我们可以联系学校的就业辅导中心，强调我们这项服务可以帮助大学生不错过任何一家企业的面试通知，那么很可能学校会免费提供场地让我们做宣传。,其次，免费免操作为顾客提供半个月的12580移动秘书服务，所谓免操作，是指顾客不需要到营业厅办理，不需要自己打1860开通，也不需要设立密码，一切都和短信息一样，是自行开通的！顾客对于任何一项服务都是非常非常怕麻烦的，所以我们要把服务做好，尽量为顾客提供方便！当顾客已经习惯这项服务时，我们就可以要求顾客打电话开通此项业务了！,当然，目前我对于移动的业务完全是门外汉，不过，我只是想让您了解我对通讯业务的热情和喜爱！同时我相信自己能够为广西移动的壮大添砖加瓦，和全球通的新广告词一样，“我能” ！ 感谢您的阅读，忠心期待您的回复。同时祝您身体健康，一切顺意！ 中山大学 郑明明 2008年9月1日,瑕疵例文评点,尊敬的领导： 您好！ 我是_大学_系的学生，即将面临毕业。 _大学是我国_人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称；_大学_系则是全国_学科基地之一。在这样的学习环境下无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益非浅。 四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了_ 、_ 等有关理论；熟悉涉外工作常用礼仪；具备较好的英语听、说、读、写、译等能力；能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。,此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；_大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。 收笔之际，郑重地提一个小小的要求： 无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意！ 祝愿贵单位事业蒸蒸日上！ 某某 _年_月_日,（二）需要注意的几点问题,A、求职信的篇幅不要太长，简明扼要既可。 B、不要粘贴或附带太多支持文件，诸如证书、奖状等复印件，除非是招聘单位在招聘广告中特别申明要求的，否则寄了厚厚一大叠材料，成本代价不菲，收效可能甚微。,C、态度要诚恳，不需要任何豪言壮语，也不用使用任何华丽的词汇，只要让对方读来觉得亲切、自然、实实在在就可以了。 D、每封求职信应以针对适合雇主而精心设计，以此表明你明白该公司的需要。 E、求职信还应包括与你所取得的成果及解决的问题的事例，这些事例与你所申请的工作类型相关。,（三）普通版与优秀版求职信的10项对比,版本数量 普通版：一版通用。投到不同公司的求职信没有任何区别。也没有任何为某公司量身定做的迹象。 优秀版：不同公司不同版本。为每个公司都量身定做一份个性化的求职信。,商业礼节,普通版：大部分普通版本的求职信是没有任何礼节可言的。有的是因为不知道如何去做到有礼有节。 优秀版：大都能够做到符合作为一份专业的求职信作要求做到的礼节。用词礼貌、合适。,表达内容,普通版：大多数人的求职信看上去都和简历是一样的。实际上就是简历的内容重复而已。 优秀版：优秀的求职信应该是简历的有力补充。补充说明一张A纸张的简历里面所没有说出的问题。或者是点出自己还具备的素质，或者是将自己的素质、能力做一个详尽的总结。,得到与付出,普通版：过于强调自己能够从公司学习到什么知识技能、或者得到什么好处。而不注意自己能够为公司做出什么贡献。 优秀版：不仅强调自己能够在公司里学习到什么东西、得到什么好处，而且还能够明确表明自己能够为公司带来什么。而这点往往更能打动招聘方的心。,表达方式,普通版：大部分人说到自己能够给公司带来什么的时候，只能用很抽象、空洞的词语来说明自己，不能用充分的事实、证据，准确的具体的描述。 优秀版：基本上都能够做到使用具有实际意义的词汇来说明自己能够为公司带来什么贡献，描述的时候用词恰当，理由充分。,推出自己的方式,普通版：热情洋溢的长篇抒情和不着边际的吹捧或自夸。 优秀版：实事求是，不卑不亢。只是对真实事情进行逻辑的推理、推导，并适当地进行艺术性的放大。,页数 普通版：两页甚至更多 优秀版：一页,文 字,普通版：文字有大有小、字体不统一 优秀版：规范、统一大小、统一字体,格式和排版,普通版：格式不够工整，做工粗糙，缺乏美感。且与简历的风格不一致。 优秀版：格式工整，做工精细，绝对不用复印版本的求职信。排版精美，给人愉悦的感觉 .与简历的风格保持一致。,签名 普通版：打印签名 优秀版：书写签名,二、 简历,简历，顾名思义，就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。一份完整的应聘文书，包括求职信、简历、附件三部分。,（一）简历与求职信的区别,求职信与个人简历的撰写目的一样，都是要引起招聘人员的注意，争取面试机会，但两者有所不同。 个人简历并不等同于求职信。求职时简历不能单独寄出，必须附有信件，即求职信。,简历主要叙述求职者的客观情况，不具有太多的主观色彩；而求职信主要表述求职者的主观愿望与要求，能够表现求职者的情商。简历更加简短，一般采用表格式；相对于简历来说，求职信更要集中地突出个人的特征与求职意向，从而打动招聘人员的心，是对简历的简洁概述和补充。,（二）求职简历应包括的内容,1、个人资料：姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况，身体状况，兴趣、爱好、性格等等； 2、学业相关内容：就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等； 3、本人经历：入学以来的简单经历，主要是担任社会工作或加入党团等方面的情况； 4、所获荣誉；三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等； 5、本人特长：如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。,（三）制作简历的要求,1.薄：第一页包含所有重要内容 招聘人员在看简历时通常是“扫描”式筛选，速度极快。所以简历的篇幅要越短越好，尽量控制在一页以内。如果一页写不下，也要把主要内容尽量放在第一页。 2. 露：规范大方朴素 简历应该尽量规范而不要太有创意，太有创意就不容易规范，不规范就会增加招聘人员的选择难度，对求职者有害无益。 3. 透：实话实说 毕业生要尽量用综合学习成绩、证书、社团活动、实习经历等组成简历中值得注意的亮点，空话套话一句也不要写。,七凭证类书信,凭证类书信主要有介绍信、证明信、聘书、条据等。这类书信的共同特点是内容单一、篇幅短小、用语庄重、兼具提供凭证的功能。,（一）介绍信,介 绍 信 公司 ： 兹有我院中文系学生 王 前往贵单位实习。实习时间为二一一年七月一日至八月一日，请予安排为荷，并于该生实习结束后对其表现做出书面鉴定，敬请大力支持。 此致 敬礼 人文与法学学院（印章） 2011年6月22日,1信息必须完整明确。其正文内容应包括被证明人姓名、人数、接洽事宜、希望要求、结尾套语、有效期等要素。写法上，一般用“兹”开头，接着写被介绍人姓名、人数、接洽事宜、希望要求，最后另起一行空两格写“此致”，再另起一行顶格写“敬礼”。有效期一般用圆括号括住，写在落款之下左下角处。 2填充式介绍信一般还设有存根联及编号。存根联的写法与正联相同，且两联之间有一虚线相隔。编号是出具介绍信单位的发文序号，一般骑线居中标注。格式见写作要领部分。 3务必用毛笔或蓝黑色钢笔书写，文字工整，切勿涂改。 4单位出具的介绍信必须加盖公章，以示对内容真实性的负责。公章要盖在落款上；有存根联及编号的介绍信，公章还要盖在发文序号上。,(二) 证明信,(三)聘书,(四) 条 据,条据包括说明类条据和凭证类条据。,1、说明类条据的概念与分类,说明类条据的作用主要是告知对方某个信息，向对方说明某件事情。这类条据只起说明告知的作用，不具备法律效力。如请假条。,请假条 请假条是人们在日常生活中因病或因事而向主管者请求准许在一定的时间内不工作或不学习的便条。请假条具有鲜明的目的性和祈请性的特点。,（1）标题 “请假条”作为标题写在称呼上面居中位置，字体稍大。,（2）称谓 在标题下第一行顶格写上对方的姓名或称谓，如：“同志”、“老师”等，后加冒号。,（3）正文 另起一行，空两格写明告知、说明的事项或表达的情感。便条的正文就事论事，没有太多的讲究。如果只有一件事，就不需要分段。如果有几件事，最好一事一段分开写，比较清楚。,（4）落款 正文后另起一行空两格写“此致”，另起一行顶格写“敬礼”等