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文档简介

行政专员实习经历与心得我在一网络批发销售公司担任行政专员一职，实习的时间不长但是我却从中学到了很多。工作实务：(一)会议工作会前准备：预约会议室，准备笔、纸、茶、水，把所有物品排成一条线，保证空调适宜的温度，打开灯，开投影仪等。会中服务：每隔25分钟倒一次茶水，看与会人员是否有其他需求。会后收拾：检查客人是否有物品遗留在桌位上，把所有东西收拾回原位，桌椅摆放整齐，把空调、灯、投影仪关掉等等。(二)办公室日常物品整理打开灯、空调、饮水机，整理并清洁桌面。(三)文件打印负责对账单、办公室文件的打印。工作能力考验：(一)沟通协调能力在与百欣、东浩诚、顺丰等公司对账时，明显感觉自己沟通能力不足，表达不出自己想说的，也老是无法理解信息、捋不清逻辑顺序，并且无法快速反应领导交代的任务。(二)计算机操作能力：office软件月底在做员工汇总考勤时，对于操作EXCEL，如VLLOOKUP函数，快速查找重复值，真的是一头雾水。这时才意识到学会操作EXCEL等办公软件是非常重要的。(三)写作能力公司需要处理一些邮件，比如通知、回复、情况总结等。(四)礼仪在会客招待时，会前准备工作包括：将所有物品包括笔、纸、茶水等摆放整齐，注意空调的温度，检查投影仪是否能正常播放，查看麦有无电池，知道灯的按键位置等。会议中的服务工作有：倒茶水，看客人需要什么。会后应检查客人有无遗漏物品，并将所有物品收拾好，归回原位。工作感悟：第一，考虑问题要更全面，太过片面只会导致更多问题的产生。第二，行政专员需要足够细心，并且具备较强的服务意识，我常随身携带一个小本子记录重要的事情，做到对细节的
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