县人保完善作风建设长效机制实施意见.doc

县人保完善作风建设长效机制实施意见为认真贯彻落实省市县关于开展“创业服务年”的有关要求，围绕转变机关作风、提升创业服务水平这个主题，切实解决我县人保系统在机关效能和发展环境方面存在的突出问题，把本系统真正建设成“为民、务实、清廉”，服务高效、人民满意的行业，现就建立健全全系统作风建设长效机制提出以下意见：一、切实加强对全系统作风建设的组织领导成立局作风建设领导小组，负责部署、组织、协调、指导全县人保系统作风建设工作。组长由局党组书记、局长彭严明同志担任，副组长由局党组成员、分管局长涂柳明同志担任，成员由局各科室、局属各单位主要负责人组成。领导小组下设办公室，办公室主要职责是：研究解决作风建设中的突出问题；做好加强全县人保系统作风建设的组织协调和指导督查工作；组织开展群众评议人保系统作风建设等活动，表彰先进，树立典型；建立健全人保系统作风建设的长效机制，巩固和发展作风建设的成果；加强对人保系统作风建设的宣传，营造良好的舆论氛围。二、实行专人专责工作推进机制局属各单位要把加强作风建设摆上重要位置，实行一把手负总责，明确专人具体负责，建立工作责任制。即每个下属单位必须安排一名分管领导负责本单位作风建设管理，在日常上班时间对本单位作风建设进行检查监督。具体负责此项工作的分管领导必须切实履行职责，一旦发现工作人员违反工作纪律，应立即制止、做好记录并告知单位主要负责人；如工作人员在局领导小组或上级纪检部门督查时发现违纪，除本人受处罚外，分管领导也应承担相应责罚。三、严肃全系统各项工作纪律以创建“人民满意机关”为标准，切实抓好人保系统作风建设各项制度的完善和落实，推动全系统作风建设扎实有效开展。1、重点抓好党风廉政建设责任制、行政执法人员“五项禁令”及“八个不准”的规定、机关效能“十项制度”的贯彻落实。2、所有大厅工作人员办公用电脑原则上必须关闭一切外网（因特殊需要经领导批准的除外），只留内网；所有工作人员必须严格执行关于严禁上班时间炒股、玩游戏和上网聊天等娱乐行为的通知（南人劳XX35号），对违反文件要求的个人将进行严肃处理，确保令行禁止。. 3、所有工作人员必须严格遵守行为规范“十不准”：（1）不准上班迟到、早退、脱岗、无故缺勤、缺会和擅自离岗、随意串岗和扎堆聊天；（2）不准工作时间下棋、玩扑克、打麻将和上网聊天、玩游戏、看电影和炒股票； （3）不准值班期间无故关闭通讯工具导致无法联络、影响工作；（4）不准衣冠不整，举止不文明；（5）不准言语粗暴、态度蛮横，工作推诿扯皮；（6）不准利用职务之便索拿卡要、以权谋私；（7）不准各行其是、有令不行、有禁不止； （8）不准办文办事超时限；（9）不准接受基层和服务对象有碍公正执行公务的吃请、红包、有价礼券和利用工作之便参与高消费娱乐活动；（10）不准乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派。4、所有窗口工作人员办公必须使用礼貌用语，禁止存在行政不作为，对群众合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡的现象。四、建立全系统作风建设民主监督机制完善全县人保系统作风建设投诉受理制度。在局办公室（5712186）和信访科（5718503）设立投诉电话，接受基层、群众和社会各界对全县人保系统作风的投诉，加强对投诉件办理情况的督促检查，接受基层和群众的监督。对群众举报投诉的不认真履行职责、办事推诿拖拉、效率低下、吃拿卡要、乱收费、乱摊派、乱检查等损坏投资环境的人和事曝光并严肃处理。五、加强对全系统作风建设的考核奖惩建立人保系统作风和效能建设目标责任考核制度，从办公环境、行为举止、办事办文、工作纪律、清正廉洁等五个方面实行百分量化考评（详见附件），由局领导小组办公室负责组织实施，结合年度整体目标考核一并进行。考核结果要与机关整体目标考核奖金发放挂钩，并作为领导班子和领导干部业绩