设备管理_报警设备日常维护保养工程

变电二所中心站及管辖各变电站闭路监控、防盗报警设备日常维护保养工程投 标 文 件技术文件工 程 名 称:深圳供电局有限公司变电二所中心站及管辖各变电站闭路监控、防盗报警设备日常维护保养工程投标文件内容： 技术投标文件 法定代表人或委托代理人： 申带娣 投 标 人： 深圳市智讯佳科技有限公司 日 期: 2014 年 01 月 14 日目 录一、施工组织设计纲要1（一） 项目概况及服务特点1（二） 维护方案3（三） 工期及作业进度计划安排4（四） 质量目标、质量保证体系及技术组织措施5（五） 安全目标、安全保证体系及技术组织措施6（六） 环境保护及文明施工7（七） 计划、统计和信息管理8二、项目管理机构.9(一) 组织机构组成表、关系图10(二) 项目主要负责人简介11三、技术差异表.12一、 施工组织设计纲要（一）、项目概况及服务特点本工程主要是变电二所中心站及管辖各变电站闭路监控、防盗报警设备日常维护保养工作，包括对户外红外报警系统的接口卡、电视监控摄像设备、监视器、蓄电池、监控中心设备、镀锌钢管、硬盘驱动器、电视监控摄像设备、配电箱、微波窄带无线接入系统用户站设备、电气配管、电气配管、垫层、小电器、电气配线、射频同轴电缆、入侵报警控制器、主控键盘、开关电源、蓄电池、红外探测器报警模块、入侵探测器、支架 壁式摄像机支架、电气配管、电气配管、电气配线、监控系统调试、非接触式IC卡发卡机等进行日常维护保养工作。根据甲方要求，本次系统维护工程共包括以下十个内容： 闭路监控系统的设备维护、维修、保养； 门禁及一卡通系统的设备维护、维修、保养； 报警监控系统的设备维护、维修、保养； 服务器、存储、数据交换设备的维护、维修、保养； 视频切换、控制单元、信号冗余处理设备的维护、维修、保养； 线路及传输设备的维护、维修、保养； 前端摄像设备、报警设备、读卡设备、信号解析单元维护、维修、保养； 云台、编，解码器、控制器的维护、维修、保养；系统软件及数据的修复；系统定期检查、每月编制维护报表；（二）维护保养项目实施方案2.1 弱电系统设备维护方案设计2.1.2系统概述目前智能建筑市场的不规范，很多项目在物业验收使用后通常是：二年内负责维修和维护，二年后使用单位自行维护。由此，设备在使用二年后通常会出现，设备有人使用但无专业人员维护的现象，造成设备迅速老化使用年限下降，甚至设备瘫痪，达不到最初设计的使用价值，造成资源浪费。单位主管部门大多数只有操作使用人员而没有专业的维护人员，基于弱电的子系统分类较细品牌繁杂较多，专业性很强，对于维修技术人员的综合素质要求很高，单纯的靠几个维修人员有可能或根本就不能达到实现维修、维护的目的。致使很多的小区或企事业单位在使用系统当中出现问题，尤其是在维修、维护上造成一个很大的难题。 针对这一现象我公司为此成立了一支具有系统化、规范化、专业化高效迅速的安装维护、维修队伍，专业服务于各大各类客户如政府机关单位、国有企业、酒店、大厦、工厂，开发区，学校等。所有安装维护人员均有一定的安装维护经验，经过正规的上岗培训，公司均进行了严格个人身份资料登记与管理，维护期间均责任到人，全程记录便于后期的问题查找。本次弱电系统维护包含：综合布线系统，视频监控系统，安保报警系统，一卡通系统。2.1.3.数据传输及布线系统闭路监控、防盗报警系统及一卡通门禁系统频繁的使用，会面临越来越多的线路的维护和管理的问题。如果不能及时有效地处理好，将会给正常工作带来很大的影响。2.1.4.视频监控系统视频监控系统是安保管理的一个重要子系统，是实现安保高效、现代化的管理工具。为满足现代安保的管理需求，视频监控系统采用了方便的数字视频系统与传统稳定可靠、图像清晰的模拟监控系统互相结合，形成了“集中监视、集中管理、”的拓扑系统结构，具有“高生产力，低运营成本，高安全性”的系统特点，为安保的管理提供应用方便、系统可靠的现代化管理工具。2.1.5. 一卡通系统一卡通系统包括有：门禁系统、考勤系统、停车场管理系统，另系统卡片采用双模芯片，与停车场及收费系统有机的结合，形成了一卡通用。本系统管理中心设在供电局信息中心，系统管理中心设置一台数据库服务器，安装数据库管理软件。同时在系统管理中心设置制卡、发卡设备，统一进行站内部人员的卡片发行、授权（权限分配）、挂失、补卡和换卡等操作。2.1.6.报警系统报警系统由16路报警主机、声、光报警器、前端双鉴探测器三部分组成。维保设备概况：1、16路报警主机所有防区均已使用，设备资料及品牌不详。2、前端双鉴探测器分别安装在信息中心楼内。2.1.7、维保服务情况维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：1、报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。4、双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排 除等。5、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。6、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。7、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。2.2具体实施系统维护方案为了有效地利用这些系统资源，并让它们发挥最大的效果，我们将为该系统提供保姆式呵护方案。提供专业的维护保养服务，如排除系统软硬件故障、系统升级，以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格比保证企业弱电系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。我们结合中国南方电网深圳供电局有限公司变电二所中心站及管辖各变电站闭路监控、防盗报警设备进行日常维护保养实际情况，特制定如下维护方案：本项目需维护的弱电系统设备分布深圳供电局有限公司变电二所中心站及管辖各变电站。覆盖面比较广，要做好设备的维护是一项艰巨而重要的工作。首先，我们将对这些系统的组网方式及系统结构对专业维护人员进行培训、让每一个维护人员充分了解各个系统的构造。并将各个系统的设备进行分类建立设备数据库，对故障率较高的设备制定出设备维护方案，向主管部门提供各种设备的故障率报告，以便于主管部门有针对性的采购备件备品，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。为了做好弱电设备的维护工作，本公司维护部将配备相应的人力、物力（常用工具、通讯设备、交通工具等），由专人负责日常对智能化系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。2.2.1方案设计我们为用户提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程人员不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。 2.2.2服务保障机制的建立1) 建立服务中心、专业人员与队伍来保证对客户的及时服务；2) 保证各类问题及时响应服务；3) 服务有电话支持、网络支持、现场服务：a) 通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。b) 通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。c) 需现场服务的保证及时到位，排除故障。4) 为客户提供必要的维护档案和技术支持。5) 保证客户的计算机系统及网络正常运行。2.2.3维护基本条件古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。一、备件齐通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。二、 配件齐配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。三、工具和检测仪器齐要做到维修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器、视频测试仪、光纤测试仪器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。2.2.4设备维护中的一些注意事项在对弱电系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。一、 防潮、防尘、防腐对于弱电系统的各种设备来说，由于大多数设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于道路立杆，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。二、防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，容易给弱电设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，弱电设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。弱电系统进入长期使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行,亦即一些“软毛病”。这些问题对于一个弱电系统来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控系统来说，是在所难免的。弱电系统的故障无外乎以下几点：1、由于设备本身的质量问题造成的设备故障；2、设备经长期使用，元件自然老化导致的设备损坏故障；3、在运行过程中，由于电压、电流的不稳定，导致的设备损坏故障；4、由于线路受损导致的信号传输故障；5、由于前端图像采集设备附近，环境发生变化。造成的干扰等图像质量欠佳故障；6、由于施工质量或未采取防雷措施等造成的施工质量故障等2.2.5系统常见的故障现象及其解决方法如下：（1）电源的不正确引发的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况进有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。（2） 由于某些设备(如摄像机及云台、电话与信息面板)的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。（3）设备或部件本身的质量问题。从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。当确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。除此之外，最常见的由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是个要求非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。弱电系统是一个技术含量高、构成复杂的系统。各种故障现象虽然都有可能出现，只要冷静分析和思考，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题的。2.3具体维护内容包括：一、数据传输及布线系统 (1) 每月一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对机架，交换机等部件要彻底吹风除尘，防止由于交换机运转、静电等因素将尘土吸入机体，确保机器正常运行。二、视频监控系统(1)每月2次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在20 60，相对湿度应在10100；室内温度应控制在535，相对湿度应控制在1080，留给机房监控设备一个良好的运行环境；(2)根据监控系统各部份设备的使用说明，每季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。(3)对容易老化的监控设备部件每季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如摄像头等；(4)对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度；(5) 对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机、辅机及硬盘录像机工作不正常；(6) 对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御；(7)每季度定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每季度一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等； ()系统故障，需要更换零件时，我公司收取零件成本费及所需的交通运输费； 2.4报警系统2.4.1报警系统由报警主机、声、光报警器、前端双鉴探测器三部分组成。2.4.2维保设备概况：1、路报警主机所有防区均已使用，设备资料及品牌不详。2、前端双鉴探测器分别安装在信息中心楼内。2.4.3维保服务情况维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：1、报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。4、双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排 除等。5、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。6、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。7、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。2.5一卡通系统（a）前端设备读卡器：对读卡器刷卡的灵敏度进行测试。单元保护器：单元保护器对读卡器以及店锁之间的电源电压是否正常。联网控制器：联网功能正常调节，测试与服务器通讯是否正常。（b）传输系统信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰，有无氧化。（c）监控中心中心主机：联网通信测试，保障通信正常。通信器：工作状态是否正常。每周提供三次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送主管部门负责人。建立服务考核机制、以服务相应时间、故障修复率、客户满意度等为依据对维护人员进行考核。加强维护人员安全施工培训，在维护实施过程中做到人员安全、设备安全，在道路上施工时，用醒目的施工围栏对施工区域进行隔离，避免因施工造成对第三方的伤害。2.6、服务响应3.1.1故障响应体系的方法故障响应体系中提供的客户响应方法有：1、电话支持2、远程维护3、现场维护4、故障报告和预防3.1.2故障响应体系的内容我们将客户的故障分为四个级别，有对应的响应方法和时间：第一等级：网络系统或主机系统严重故障，系统瘫痪2小时内我们会响应，并派工程师12小时内到达现场解决问题；第二等级：系统严重故障，部分服务不正常，但系统仍可运行，我们将在2小时内响应，并在24小时内派工程师专人处理，直至故障解决；第三等级：系统个别服务不正常，但不影响整个系统运行，本地服务公司将在24小时内响应，并派工程师解决处理；第四等级：不影响系统正常运行的一般性故障，我们将通过远程网络、电话进行远程维护，必要时可安排工程师现场处理并给出系统的故障的预防和处理方案。3.1.3提供完善的维护响应的理由真正实现“客户为关注焦点”、“合同执行合格率达100，顾客满意 率达99”的原则，完全按照GB/T190002000，即ISO9000：2000标准进行项目运作。确保系统的稳定、可靠的运行故障的及时响应和问题的解决客户个性化服务需求的充分满足3.2针对本项目的技术服务支持及服务的承诺对本项目除了提供常规的售后服务和技术支持以外，在维护期内还特别提供以下售后服务和技术支持承诺：实时技术支持: 接到要求时向客户单位提供如何使用系统的咨询。为联网线路的全天全年的实时连通提供技术保障；数据库内容维护提供7x24的全年实时技术支持。故障响应: 接到要求时向客户单位提供如何使用系统的咨询。可应客户单位要求在2小时响应时间内就本系统内容提供维护服务；热线服务: 我们提供热线电话或Email、传真等其它途径随时回答客户单位的各种技术问题并在24小时内提出解决方案。定期跟踪：我们随时定期通过电话跟踪使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决。必要时，我们可派遣技术人员去现场解决存在的问题。我们会定期派遣技术人员现场回访，了解现状，听取意见和建议，解决存在的问题。在保证期内，客户单位若提出应用修改意见，如属开发量较小（累计不高于20人/日）的工作，我们不再收取额外费用； （三） 工期及作业进度计划安排3.1施工进度总体布置安排3.1.1总目标根据招标文件要求本工程计划工期： 合同签订后至 2014 年 6 月 30 日完工，工期约 180 日历天。3.1.2施工准备阶段进场后按施工组织设计展开临设布置工作，各种技术准备，人、材、机等资源的准备，在规定的时间进场，以满足工程的开工条件，及时向监理业主开工报告。同时主动和设计单位联系，争取早日进行设计交底，了解设计意图及相关细节，明确质量要求，针对图纸上存在问题、管线敷设位置之间的矛盾、设计是否符合施工条件等进行图纸会审。通过设计交底，尽可能将图纸上的问题解决在工程开工之前。确认车站内的设备运输路径，在这一阶段要安排施工机械设备、检验试验机具进场，为系统设备安装及管线敷设做好充分的准备。3.1.3施工进度计划安排工程总进度计划是根据与深圳供电局有限公司签订的工程合同为准，以整个工程项目为对象，综合考虑各方面情况，对工程施工全过程做出战略性部署，制订工程总体计划，明确工程总工期及各主要施工阶段的开始与结束时间，确定各单项工程或分项工程的施工顺序及相互衔接关系。通过计算确定关键工序路径，明确施工主攻方向。工程总进度计划必须报业主或监理审批后实施，并接受业主或监理工程师的监督检查。3.1.3.1年度及季度计划年度及季度计划是根据已批准实施的工程总进度计划并结合计划期内的实际情况编制的，其主要内容是确定计划期内应完成的施工内容、工程数量、施工产值及工程质量和文明施工应达到的指标，对施工所需的劳动力、设备、材料及主要施工机具的进退场时间作出安排，确定为完成施工进度计划而采取的措施。年度及季度计划也必须报业主或监理审批后实施，并接受业主或监理工程师的监督检查。3.1.3.2月作业计划月作业计划是将年度计划及季度计划的具体分析，是将施工指标层层分解到项目经理部，使施工任务落实到实处。3.1.3.3进度计划的编制要求计划中作业的描述能清楚地传达作业的性质和范围。进度计划必须考虑到其它承包商在毗邻工地的施工作业，永久性管线搬迁、新铺设及临时性管线、为业主工作的其他人员、法定验收单位、现有或未来的运营单位及可能影响施工进度的其它作业。里程碑计划包含在进度计划中，完成每项里程碑所要求的先后顺序和相互关系能显示出来。里程碑计划必须严格按照时间节点完成。关键路径必须在进度计划中明确标出，并在附带的分析报告中有完整的表述。进度计划必须遵守以下规定：1) 所有进度计划需包括每项作业的详细情况和叙述，每项作业的参数。2) 所有进度计划应包括假期和非工作时间的详情。3) 所有进度计划的作业时间单位为天，所有作业建立在建议采用工作时间的基础上，每天工作时间必须遵守相关法律规定。4) 所有进度计划要包括各项主要资源数据，包括主要工种、主要工作量，图纸和其它设计文件的数目、电缆长度、管线、设备数量等，还必须按照业主和监理的要求包括工程所有的要求和专业。5) 合理划分施工区段，组织流水施工，在确保工程总体目标的前提下，尽量减少施工的投入。6) 注意季节施工。7) 关键项目要优先安排施工。8) 明确设备材料的供货时间。3.1.3.4进度计划的控制在施工进度计划的实施过程中，由于各种因素的影响，常常会出现打乱原计划的安排而出现的进度偏差，因此要经常对施工进度的执行情况进行检查和监督，分析产生偏差的原因，对工程进度计划进行全过程管理，对各种因素造成的进度偏差，及时进行调整，确保工程进度处于受控状态。1) 施工进度的检查方式建立健全施工进度检查制度，如定期召开现场例会。建立健全施工进度报表资料填报审核制度，作为进度控制工作依据。现场跟踪检查工程项目实际的进展情况。2) 施工进度的检查内容是否严格按照计划要求执行。计划时所分析的主客观条件是否发生变化及影响情况。关键工序进度及对总工期的影响。非关键工序进度及时差利用情况。工作逻辑关系有无变化及变化情况。3.2进度计划的调整和应对措施1) 组织措施针对本工程，如果前期工程不能按照节点时间移交工作面，本投标人将采取增加施工机械和人员，增加施工工作面，组织更多的施工队伍；增加每天的施工时间，如采用两班制等；增加劳动力和施工机械的数量。2) 技术措施统一施工工艺和施工技术，缩短工艺技术间歇时间；对上线人员进行技术培训，采用更先进的施工方案和施工方法，以缩短施工过程，进而缩短工期。3) 经济措施实行包干奖励；对提前完成任务设立一定的奖项，对所采取的技术措施给予相应的经济奖励。4) 其他配套措施改善外部配合条件；改善劳动条件；合理调度资源。3.3改变各项工作间的逻辑关系，组织搭接作业或平行作业。3.2.1组织机构及物资管理流程物资管理是项目法施工管理的重要组成部分，是确保工程所需物资快速、优质、足额供应的重要环节，是确保工程质量的基础。本工程项目的主要设备和材料由甲方直接供应，其余部分物资均由施工承包方负责采购和供应，物资供应是本项目的重要组成部分之一，主要包括物资计划、采购、运输、仓储管理以及驻厂监造和现场检验等内容。1) 组建物资管理组织机构为了搞好本工程的物资供应和管理工作，本投标人项目经理部拟成立物资部，专职负责此项工作，安排一位部长、一位物资计划管理工程师和一位物资供应工程师进行管理，详见以下物资供应和管理组织机构：物资供应和管理组织机构图项目经理计划工程师供应工程师工班材料员现场作业小组料库主任仓库保管员专业工程师物资部长甲供材料供应商自购材料供应商2) 物资供应和管理流程严重与否否选择合格供应商供货商签订物资购销合同物资生产过程检验入库合格否搬运贮存标识追溯限额领料物资退返余料处理是否 甲供料 否运输合格否开箱或现场检测是是设计联络产品样本送审用料计划物资申请计划物资采购计划审批计划甲供设备材料用料计划甲供用料计划审批自购料报甲方退换处置否3.2.2设备和材料分类 本工程的设备、材料供货分为甲方供货、乙方供货、甲控乙供三种供货方式（甲方为招标人，乙方为中标的投标人）。 投标人自行采购部分中的设备、材料在采购过程中除了应满足招标文件条件内对材料采购送审检验等条款后，对于其中主要设备、材料由投标人按照技术要求进行采购过程的同时，投标人必须先提出至少两个供货厂家，并提供该设备和电缆供应单位详细的资料，经招标人认可后才能供货，招标人有权拒绝并决定其它供货单位。3.2.3备品备件1) 备品备件包括随机备品备件和质量保证期后备品备件。 2) 投标人提供设备安装调试过程中及质量保证期内的随机备品备件，以及时替换在设备安装调试过程中及质量保证期内损坏的设备，此部分费用已包含在合同总价中。3) 本投标人提供系统在质保期后3年所需的备品备件。提供这些备品备件的清单，备品备件总价不得低于设备总价的5%。招标人将根据需要，按照投标人在投标时所提供的清单中的价格进行质保期后所需备品备件的采购。同时，招标人可选择采购备品备件清单以外的备品备件，本投标人承诺该部分备品备件的单价不高于投标文件中的报价。4) 本投标人提供建议中所列的备品备件的数量能确保系统投入运营后，在任何故障情况下得到及时的修正和更换，确保系统正常、连续运行。 5) 质量保证期后，本投标人保证招标人要求返修的备品备件在1个月内修复返回。 6) 备品备件随设备同时交货，并提交带产品序列号的清单。 7) 质量保证期后备品备件在项目竣工验收时交货，并提交带产品序列号的清单。 8) 备品备件的清单应按不同设计进度予以更改，以确保清单内的备品备件是符合最终设计。备品备件的清单的内容包括以下数据： 1） 系统中总数量； 2） 建议数量； 3） 原厂订货编号； 4） 图件编号； 5） 订货及送货时间。 9) 本投标人承诺在系统寿命周期十五年内，将长期提供系统维护所需的备品备件。 10) 招标人向本投标人购买的备品备件中，若原厂商所生产的备品备件停止生产，本投标人和设备供货商应有责任在备品备件停止生产前最少6个月通知招标人及提供其它代用品的数据。3.2.3合同技术谈判本投标人负责与乙供设备清单中设备、材料供货商的合同谈判，主要设备、材料的合同技术谈判由本投标人组织，招标人、设计参与，本投标人在合同谈判前1周向招标人提供合同谈判计划，由招标人确认。合同技术规格满足本招标文件用户需求书中相应技术要求，合同谈判应至少确定以下内容： 1) 设备材料数量、设备的主要元器件、材料、软硬件型号规格、技术参数原产地，备品备件、专用工具数量、规格、产地； 2) 主要技术方案； 3) 接口方案； 4) 设计联络、监造、试验、出厂验收、培训、供货计划。3.2.4设备/材料设计联络 1) 概述投标人负责组织乙供设备设计联络工作。 设计联络会议的主要内容应包括：互提技术资料并讨论确认，审查投标人设计图纸资料，确认与本合同所供设备存在技术接口的其它供货厂商提供的设备的接口技术文件，检查产品生产过程中的质量检验和试验标准及程序，讨论确定合同执行过程中的技术问题等，上述确认审查、检查和确定的事项，只是招标人为使投标人更好的理解招标人提供的图纸和技术要求以及保护招标人的利益而采取的工作程序安排，并不能由此免除投标人对产品质量等一切在合同中规定的投标人的责任。 投标人有责任向招标人提供本工程设计方所需要的设备图纸资料，并协助设计方完成施工设计。 如果投标人建议的设计联络计划不能达到预期的目的，招标人有权临时增加设计联络会议。 2) 安排投标人与业主的设计联络总则投标人与业主的设计联络由投标人负责召集、联络各系统供货商参加，投标人负责联络会的地点并提供联络会所需的办公设施（计算机、打印机等）。由投标人在每次的设计联络会议前15天，向业主提交设计联络工作报告。在业主所在地举行的设计联络会议将不定期由业主召开。买卖双方的责任投标人应为设计联络期间的工作、旅行、当地交通、食宿提供方便。并提供会议设施如：会议室、黑板、投影仪等。投标人应指定专门人员负责接待业主人员和处理有关工作和生活问题。在设计联络开始阶段投标人应向业主和监理提交图纸资料，这些资料包括但不限于如下内容：以招标文件技术规范书为基础编制的各系统功能规范书；产品的技术参数，采用的技术标准。相关的技术标符合中国国家标准和国际标准。系统设计技术说明，各相关设备的接口方案细则。产品、系统设计图纸文件。投标人的在各阶段的各项测试检验规范书和测试检验报告。文件管理规范。在设计联络结束阶段投标人应提交的图纸资料包括：设备的最终功能规范书；第一次设计联络会确认功能规范书和产品、系统设计图、标准为基础，完成各系统最终设计、及对有关系统的接口设计；测试、检验规范书和技术标准的补充；投标人需提供给设计单位做施工设计所需的资料，这些资料包括：设备的安装方法、要求；各种设备的详细说明书，包含技术指标、功能说明、工作原理及附图和详细的设备布线图；本系统设备与其他系统设备之间的接口及标准；设备的接地要求。具体联络内容及安排3) 设计联络设计联络人次及时间共进行三次设计联络，每次5人x14天。时间依据投标人的工作计划进行安排，投标人应提前至少15天通知业主，并给出会议日程安排。第一次设计联络会议投标人应按参加会议人数提供图纸资料作为会议讨论依据及设计依据，图纸资料包括但不限于:a) 以招标文件为基础编制的系统功能规范书；b) 产品的技术参数，采用的技术标准。相关的技术标准符合中国国家标准和国际标准。c) 系统设计技术说明，各相关设备的接口方案细则。d) 产品、系统设计图纸文件。e) 投标人在各阶段的各项测试检验规范书和测试检验报告。f) 文件管理规范。设计联络主要内容与责任a) 投标人对所供的系统/产品（包括分包商的系统/产品）设计负全责。确认系统功能、设备配置、系统内部接口；b) 确认产品的技术参数、技术标准；c) 确认与本系统相关的所有接口条件，与其他各系统的接口细则；d) 确认各业务接入方式、保护方式。e) 提出对系统方案的优化内容并确认。f) 确认系统及设备的保护配置。g) 为了保证设计的正确性，投标人也应对业主提供的基础资料和与本系统相关的接口条件进行校核。第二次设计联络会议投标人应提交5份图纸资料作为会议讨论依据及设计依据，图纸资料包括但不限于：a) 以第一次设计联络会确认的功能规范书和产品、系统设计图、标准为基础，完成优化后的整个系统的最终设计、过渡方案；b) 测试、检验规范书和技术标准的补充；c) 提供给设计单位做施工设计所需的资料，这些资料包括：d) 本系统设备与其他系统设备之间的接口及标准； e) 设备的接地要求；f) 设备的安装方法、要求。g) 设计联络主要内容与责任：h) 确认设备板卡的性能，设备尺寸、机柜位置；i) 确认设备的电源及接地；j) 进一步确认各接口细则及与其他系统的配线；k) 确认测试检验项目测试手段及指标；l) 进一步确认测试、检验规范书和技术标准。设计联络期间将根据需要参观投标人或系统的设备制造厂。上述确认审查、检查和确定的事项，只是招标人为使投标人更好的理解招标人提供的图纸和技术要求以及保护招标人的利益而采取的工作程序安排，并不能由此免除投标人对产品质量等一切在合同中规定的投标人的责任。 第三次设计联络a) 确认系统的最终配置。b) 确认最总施工方案。c) 确认双方认为需要彼此澄清的问题。d) 形成第三次设计联络会议纪要并出版。4) 工作协调会议除合同规定的设计联络会议外，如有必要时，业主有权召集有关供货商举行工作协调会。本投标人按时参加。3.2.5设备/材料监造 监造由招标人（或其委托人）、投标人参加，共同对其生产主要过程进行设备监造。在其生产过程中，招标人有权利派人进行抽查，抽查具体次数在设计联络时确定。 招标人参与的监造、抽查并不减轻或减少投标人对所提供设备必须满足合同技术文件所负的全部责任。1) 工厂试验 乙供设备中主要设备、材料应通过型式试验（含特殊试验）、进行出厂试验及现场试验，各类试验均应根据对应的国内通用标准、规定进行。若投标人采用其他的试验方法，需经招标人确认和批准。每台设备必须进行出厂试验，投标人必须提供完整的同类型设备的型式试验报告和出厂试验报告以及试验合格的验收标准。 投标人在出厂试验、现场试验前2个月向招标人提供试验规格书(标准、项目、方法)及试验合格的验收标准，经招标人审核后批准。 所有设备整机及其主要部件的试验，按合同和招标人批准的试验规格书进行出厂试验、现场试验。投标人不得以任何借口减少试验项目和内容，试验验收后，并不减轻或减少投标人对所提供设备所负的责任。 如果招标人认为某项试验的条件、内容、程序、测量、记录和报告格式等任意一项不符合合同或试验规格书的要求，招标人有权拒绝接受试验报告并要求重做该项试验。 在设备制造期间，招标人有权派人员到生产工厂、试验场地及试验室对设备整机及其主要部件的制造、组装、试验和调试等生产过程进行抽查。 招标人提出的关系到设备试验的问题，投标人必须在1周内给予答复。 所有未能通过测试的设备和系统按合同相关条款规定处理，投标人负担由此引起的全部费用。 投标人应根据ISO9000的规定对所有的元器件进行例行检查，只有检查合格的元器件才能用于系统。 在设备出厂前，招标人或其指定代表将对其进行单体测试和验收，投标人应予以配合，并提供为有效地进行检验所必需的帮助、劳务、材料、电、燃料、备用品、装置和仪器。 在国内工厂测试、试验前二周，投标人应书面通知招标人；在中国境外工厂测试、试验，投标人应提前二个月书面通知招标人，并协助招标人办理有关签证等手续。 投标人应提供的设备和主要部件（包括国外厂家提供的）均需提供产品合格证和出厂测试报告。 供货商应具备对所提供的设备及系统进行上述测试的能力。测试装备必须经国家权威检测部门的认定，且在认定的有效期内。 招标人进行工厂测试和试验的主要内容包括（但不限于）： a) 抽查原材料、器材； b) 对制造过程进行监造； c) 对设备进行单体测试； d) 对系统进行调试和验收。 招标人根据以下文件（但不限于）进行测试和验收： a) 本招标文件中规定的技术要求和技术标准； b) 设计联络中确定引用的技术标准； c) 设计联络中确认的图纸、资料和技术文件； d) 在合同执行过程中，已经招标人和投标人双方确认签字更改的部分及备忘录；设备基本技术条件： 合同技术规格书和招标人确认的有关系统和设备性能测试的项目、办法、指标等。 2) 出厂检验 投标人应对供货商的设备进行工厂验收，出厂检验应在有关工厂进行。 检验开始前4个星期内，投标人需向招标人提供检验规格书和设备质量保证书。设备的出厂检验，除投标人外，必要时招标人到场参加。 本测试所涉及产品的全部电气和机械性能的内容和测试方法按合同的有关规定进行。 若招标人检验人员已到工厂，而检验无法按计划进行时，所有由此产生的招标人的直接费用及成本由投标人承担。 所有设备整机及其主要部件的测试，应按合同和招标人批准的测试程序进行型式测试和工厂测试。测试时，如果招标人或其指定的代表不能按时到场，除非招标人指示投标人不必测试，投标人自行组织测试，但应立即向招标人提交测试结果的正式证明副本，招标人应承认其测试的数据有效。 招标人参加工厂验收工作只是招标人对投标人执行本合同内容的检查，并不能由此免除投标人对产品质量等一切在合同中规定的投标人的责任。 招标人有权根据实际情况，合并安排工厂验收次数和内容。 在实际工作中，如果某次工厂验收由于投标人原因造成工作安排失误或产品质量达不到要求，招标人有权要求投标人重新进行工厂验收。3) 到货检查 合同项下设备、材料和技术文件运抵规定的地点后，招标人、监理工程师、投标人共同对其进行检查，并认真做好记录。 检查的内容主要包括： a) 除另有规定，投标人必须对所有设备进行恰当而有效的包装和运送，使设备受到有效的保护，使之不受潮湿、剥蚀、变形等各种形式的损坏。所提供的货物严禁裸装。b) 投标人对其货物的包装尺寸，应考虑其进入施工场地或机房的因素。在所有设备的包装物上，均应按行业规定进行外包装标识。 c) 外观良好，运输途中未受损； d) 编号、数量、名称及规格与合同要求的货物清单核实无误。甲供设备、材料的验收甲供设备、材料到达现场后验收人员按照及时、准确、经济、合理的验收原则进行验收工作。在规定的验收时间内，使用合理的验收工具，对到达的物资进行数量和质量的验收工作。当业主提出特殊要求时，按要求办理。针对成套交付设备的验收，必须清点主体、附件、零件及专用工具和备品备件。有包装的设备，应开箱检查。开箱检查时，应会同业主、施工监理、供货商、施工单位技术主管、物资主管、仓库管理员共同参加验收。并认真填写设备开箱检查记录，参加人员对检查结果签字确认。如业主有明确要求的记录格式时，按业主的要求办理。当发现甲供设备及材料出现不合格产品时，由仓库主管填写顾客提供产品丢失、损坏、不适用记录表，并向项目经理部物资部及时上报情况，由项目经理部物资部及时与业主联系并提交顾客提供产品丢失、损坏、不适用记录表，以解决丢失、损坏、不适用产品事宜。未经业主同意，不得擅自处置，并对业主的意见予以记录。现场考核、检验和验收a) 现场验收的组织程序现场考核、检验和验收的组织程序参照出厂验收程序进行，首先，由物资部提前一周向业主和监理单位提报考核和检验的具体安排计划，以便业主和监理单位安排检验人员参加现场考核检验。如果有部分设备、材料不能通过考核和检验，本投标人将责成制造厂商替换、修正或重新生产，严重时退货或取消其合格供货商的资格，未经考核检验通过的设备、材料，本投标人将向业主和监理单位申请重新进行考核和检验。考核和检验完成后，本投标人将向业主和监理单位提供一份已完成的证明报告。b) 现场考核、检验和验收的方法本投标人承诺以下所有程序接受业主和监理指派的检验人员的现场监督和指导，并随时接受其提出的任何其它合理的检验和考核要求，以便对工程物资做进一步的质量、数量查验，满足工程的需要。如业主无特殊要求，物资检验和试验按照本投标人ISO9001体系进货检验和试验程序执行。物资到达时，物资管理人员核对发货凭证与订货合同、采购计划对照，通知中心料库管库员准备收货。管库员准备检验场所和检验器具。验收时，管库员首先应确认说明书、合格证、装箱单及供货商的检验和试验资料，逐件清点，对计重的物资，检重时填写磅码单，带包装计重的物资，同时记录毛重、皮重和净重。检查物资有无破损、缺陷、受潮、锈蚀、创伤、几何尺寸规格型号是否符合规定，标志、铭牌是否和发票、合格证、采购合同相符。内在质量检查联系合格检测单位进行。填写开箱记录和物资验收记录。使用前需要进行复验和试验的物资，由材料员或管库员协助技术部门或试验室共同进行。检验和试验中发现问题时，责成供货商进行修理、更换或退货。因生产急需，未经检验的物资，可采取紧急放行措施。先由作业队填写紧急放行物资请领单，并由工程技术部专业工程师确认、审核，项目经理批准后方可放行，同时做好记录。紧急放行物资仅仅限于经检验不合格可以追回的物资。4) 包装、运输、装卸及仓储 本投