设备管理_某公司设备现场故障处理分册

第一篇：设备介绍第一篇：设备介绍 1. 工作目的：工作目的： 通过本手册能够使维护人员了解 ME60、NE40e 设备的应用场景，掌握 ME60、NE40e 各种 单板的功能及应用，通过学习在后续的日常维护中能够熟练对 ME60、NE40e 设备进行操作， 保证网络设备安全正常运行。 2. 网络介绍：网络介绍： ME60 设备主要应用在 IP 城域网，作为核心网边缘设备必须从简单的 IP 转发设备转型 为智能化的多业务控制网关，以支持 3G、NGN 和 IPTV 等电信业务的开展。在本地电信城域 网中作为 BRAS 的角色使用，位于城域网出口路由器之下。 3. 设备描述：设备描述： 3.13.1 华为华为 ME60ME60 设备设备 3.1.13.1.1 ME60ME60 设备机柜：设备机柜： ME60 机柜柜体采用金属材料制作，机柜的高度为 2200 mm *600mm *800mm。 3.1.23.1.2 ME60ME60 设备组件：设备组件： ME60 由一体化机箱（含背板） 、液晶显示器、走线槽、插板区、进风框、电源系统等部 分构成。ME60 有ME60-16 和ME60-8 两种型号。 1， LCD（Liquid Crystal Display） ：可显示单板、环境、风扇框和电源模块的信息和状态。 LCD支持空闲、报警、菜单查询三种显示模式。 2， 走线槽：用于安放光纤、网线、串口线等外部信号线缆，ME60-16 在插板区上下各有一 个走线槽，ME60-8 在插板区上方有一个走线槽，方便布线。 3， 插板区：ME60-16 有上下两排插板区，每个插板区有11 个插槽，可插入16 块业务单板 LPU，4 块交换网板SFU，2 块主控板MPU；ME60-8 有一排插板区，共12 个槽位，可插 入8 个业务单板LPU，2 块交换网板SFU，2 块主控板MPU 4， 进风框： ME60 共有两个风扇框， 位于液晶显示器的后面， 完成对单板的抽风散热功能， 风扇框可以提供风扇故障告警， 能够根据插框内的温度控制风扇转速。风扇的运行和 故障指示灯位于设备的液晶面板上。电源自带的风扇位于一体化机箱的底部。 5， 电源系统：ME60-16 和ME60-8 都可采用-48V 直流电源模块，为19 英寸3U 标准插框结 构。直流电源支持1+1 冗余热备份和热插拔，通过独立风道散热。 3.1.33.1.3 组件详细介绍组件详细介绍： 1. ME60 设备机柜： ME60 机柜柜体采用金属材料制作，具有优良的电磁屏蔽性能和散热性能。机柜的高度 2200 mm *600mm *800mm 2. 华为 ME60 设备技术指标 项目项目 ME60ME60- -X16X16 ME60ME60- -X8X8 ME60ME60- -8 8 外形尺寸（宽深高） 442mm770mm 1420mm 442mm770mm 620mm 442mm669mm 886mm 安装 可安装在 N68E 和 19 英寸标准机柜中 重量（满配置） 238kg 118kg 147kg 最大功率 5360W 2800W 2200W 散热值 17390BTU/hour 9084BTU/hour 7137 BTU/hour MTBF 25.69 25.85 23.29 MTTR 0.5 0.5 0.5 可靠性 0.999997552 0.999997552 0.99999755 总槽位数量 22 11 12 业务槽位数量 16 8 8 转发能力 1600Mpps 800Mpps 400Mpps 交换能力 2.56T（双向） 1.44T（双向） 640G（双向） 背板带宽 30T 15T 2T 端口容量（双向） 1.28T（双向） 640G（双向） 320G（双向） SDRAM 2 GB(可扩展到 4 GB) 2 GB(可扩展到 4 GB) 2 GB Flash 32M 32M 32M 直流（DC）输 入电压 额定电 压 -48V 最大电 压范围 -38V-72V 交流（AC）输 入电压 额定电 压围 220V 最大电 压范围 175 V to 275 V 工作环境温 度 长期 0C45C 短期 -5C55C 备注: 温度变化速率限制：30C/小时 存储温度 -40C70C 工作环境相 对湿度 长期 5%RH85%RH，无凝结 短期 5%RH95%RH，无凝结 存储相对湿 度 0%RH95%RH，无凝结 长期工作海 拔高度 小于 3000 米 存储海拔高 度 小于 5000 米 3. ME60 设备外观 插板示意图 指示灯说明 MPUMPU 部件部件 描述描述 RUN 运行灯（绿色 绿灯每 2 秒闪一次（0.5Hz)，表示系统处于正常运行状态。 绿灯每秒闪两次（2Hz)，表示系统处于告警状态。 ALM 告警灯（红色） 红灯常亮，表示告警。 红灯灭，表示正常。 ACT 主备灯（绿色） 绿灯常亮，表示主用。 绿灯灭，表示备用。 Reset 按钮 单板复位按钮。按下 Reset 按钮，将复位 MPU 板的主控单元。 SFP LINK/ACT 指示灯 绿灯常亮，表示餸路已经连通。 绿灯闪烁，表示有数据收发。 SFUSFU LEDLED 指示灯含义指示灯含义 RUN 上电注册前：绿灯每秒闪两次（2Hz)，表示系统处于告警状态。 上电注册后：绿灯每 2 秒闪一次（0.5Hz)，表示系统处于正常运行状态。 ACT 绿灯亮时表示工作正常，绿灯灭时表示有故障。 OFFLINE 正常工作时，红灯灭。长按 OFFLINE 按钮成功离线后，红灯亮。 LPULPU 名称名称 指示灯颜色指示灯颜色 状态描述状态描述 OFL 指示红色 亮，表示单板可安全拔出。 RUN 运行 灯 绿色 每 2 秒闪一次（0.5Hz)，表示系统处于正常运行状态。 每秒闪两次（2Hz)，表示系统处于告警状态。 Link/ACT 绿色 常灭，表示链路没有连通。 常高，表示链路已经连通。 闪烁，表示有数据收发。 板卡介绍 BSUF-21 母板提供两个插槽，每个插槽可以插入一块半宽灵活插卡。将BSUF-21 母板 中间的滑道拔出后，可以插入一块全宽灵活插卡。 1212 端口100/1000Base-SFP 灵活插卡 1 1 端口10GBase LAN/WAN-XFP-E 4.供电系统架构描述 ME60-X8 系统支持直流及交流供电。 直流电源供电时，PEM 模块后插，采用4 个70A 的PEM 模块，支持2 2 备份。 交流电源供电时，外置1 个交流电源框，根据整机功率大小选配整流模块，再将交流电源框 接到设备的直流PEM 输入端，给设备供电(交流电源供电是在直流供电的基础上增加外置的 交流电源插框)。 ME60-X8 背板分为两个区，每个分区有两路电源输入，在单板上合路进 行备份。ME60-X8 供电示意图 直流供电系统 ME60-X8PEM 模块观示意图 ME60-X8 的PEM 模块指示灯通过导光柱显示在电源模块面板上，指示灯的说明所示。 名称指示灯颜色状态描述 RUN 绿色输出正常指示灯。常亮，表示正常输出。 名称指示灯颜色状态描述 ALM 红色电源故障指示灯。常亮，表示：电源模块防雷电路失效。电源模块没有接输入的电 源线。 ME60-X8 的直流供电支持2 2 备份。采用4 个70A 的PEM 模块，ME60-X8 的直流供电支 持2 2 备份。采用4 个70A 的PEM 模块； 给单板供电的两路-48V 电源在单板上合路。 给风扇供电的两路-48V 电源，经过滤波盒进行低频滤波之后，到风扇框内部进行合路。 5. 系统风道描述 ME60-X8 系统风道为前进后出的风道形式。进风口位于系统前面单板区的上方，出风 口位于系统后面单板区的上方。 ME60-X8 风扇位于系统出风口，两个风扇框并排放置，每框有1 个风扇。系统采用抽 风的散热方式 6.防尘网 ME60-X8 风道为前上进风，后上出风，机箱上面有3U 的进风空间，机箱前面有一个防 尘网，为提高进风量，防尘网四周开孔，防尘网保护罩以卡扣方式固定在机箱上，方便 拆卸和更换防尘网。 3.23.2 中兴中兴 M6000M6000 设备设备 3.2.1 M60003.2.1 M6000 设备机柜：设备机柜： M6000 机柜柜体采用金属材料制作，机柜的高度为 2200 mm *600mm *800mm。 3.2.23.2.2 M6000M6000 设备组件：设备组件： M6000 由一体化机箱（含背板） 、液晶显示器、主控板、交换网板、业务接口板、电源系统 等部 分构成。M6000 有M6000-16 和M6000-8 两种型号。 1、液晶显示屏：可显示单板、环境、风扇框和电源模块的信息和状态。风扇：1+1备份，可 分级调速。 2、主控板：2块，1+1实现亢余备份。系统的主控制节点，主要完成整机系统的集中管理。 3、交换网板：M6000-16 有4块交换网卡，3+1时限负荷分担，实现各个网络处理板之间数据 的集中处理交换。M6000-8则有3块交换网板，以2+1的方式实现负荷分担。 4、业务接口板：M6000-16的接口板为16块，实现业务报文的处理和转发，负责各种协议、 业务转发用表的维护管理。M6000-8的接口板为8块 5、风扇和电源系统：M6000-16 和M6000-8 都可采用-48V 直流电源模块，直流电源支持1+1 冗余热备份和热插拔，通过独立风道散热。M6000-16为上下各2个风扇，M6000-8为上部两个 风扇。 3.33.3 华为华为 N NE40EE40E 3.3.1 3.3.1 NE40ENE40E 设备机柜：设备机柜： NE40E 机柜柜体采用金属材料制作，机柜的高度 2200 mm *600mm *800mm。 3.3.2 3.3.2 NE40ENE40E 设备组件：设备组件： NE40E 由电源配电子系统，功能主机子系统，风扇散热子系统，网管子系统等部分构 成。NE40E 有NE40E-X16、NE40E-X8、NE40E-X3、NE40E-8 四种型号。 功能主机子系统由系统背板和主控板SRU/MPU、 接口线路板LPU 和交换网板SFU 组成。 主要完成 NE40E 的数据处理功能，此外还完成对整个系统设备的监控和管理。包括控 制管理电源配电子系统、风扇散热子系统，并通过网管接口连接到网管系统 下面为 NE40E-X16 设备图、机柜前后图、风道走向图、单板槽位图： 下面为 NE40E-X8 的设备图、机柜前后图、风道走向图、单板槽位图: 下面为 NE40E-8 的设备图、机柜前后图、风道走向图、单板槽位图： 3.43.4 阿尔卡特阿尔卡特 7750 3.2.1 3.2.1 设备描述设备描述 阿尔卡特7750 SR 业务路由器是业内第一个专为高级互联网和虚拟专用网 络（VPN）业务而设计和优化的 IP/MPLS 业务路由器。阿尔卡特 7750 SR 有三 种尺寸可供选择：单槽、7 槽和 12 槽，可提供具有卓越性能和高密度的各种接 口。作为目前业内最具扩展性的路由器平台，阿尔卡特 7750 SR 具有为高效传送 基于服务等级协议（SLA）的业务而设计的软件和硬件架构，因此阿尔卡特 7750 SR 不仅仅是强大的互联网路由器，更是一个灵活、强大的业务供应平台。 3.2.23.2.2 硬件结构硬件结构 Alcatel 7750 SR-12 业务路由器如下： 各组件名称： 1）光纤管理系统 2）IOM 槽位编号 3）MDA 1（安装） 4)IOM 空槽位 挡板 5)SF/CPM A 6)MDA 空槽位挡板 7）上架固定侧板（ “耳朵” ） 8）通风口 9）防静电手腕插口 10）CF 卡空槽位 11）CF3 槽位 Alcatel7750 SR12 机箱后面板示意图 各组件名称： 1）地线接头 2）后上架侧板 3）风扇 4）VDC 接头 6）RTN 接头 7）电源安全盖板 8）On/Off 开关 9）风扇面板 10）DC 电源 11）DB25 接头 3.2.4 3.2.4 板卡指示灯板卡指示灯说明说明 图显示了模块 SFM-400G 的前面板。描述了模块 SFM-400G 的前面板的 LED 状态。 模块 SFM-400G 的面板信息描述 序号 名称 子类 描述 1 固定螺丝 固定SF/CPM 板块。 2 拉杆 拉杆用于使SF/CPM 与背板分离或插入。 3 重启键 使用小物体如笔尖按下这个按钮可以使SF/CPM重启。 序号 电源灯 蓝色：电源正常 无灯光：电源不正常 状态 绿色：运行正常并且可管理。 琥珀色：运行不正常但是可管理。 无灯光：未运行，被 shutdown 或不可管理。 主/从 控制 主用/备用 SF/CPM 指示： 绿色：显示此 SF/CPM 在冗余系统中是主用 SF/CPM。 绿色 （闪烁） ： 显示此 SF/CPM 在冗余系统中是备用 SF/CPM。 参考 主用/备用 参考时钟指示： 绿色：显示此 SF/CPM 在冗余系统中是主用参考时钟。 绿色（闪烁） ：显示此 SF/CPM 在冗余系统中是备用参考时 钟。 无灯光：时钟未初始化。 注意：此时钟仅仅对 SONET 和 10GbE WAN 运行是必需 的。 时钟 The Timing LED显示系统状态和性质： 绿色：锁定的（运行状态）。 绿色（闪烁）：时钟在（内在）延期状态。 琥珀色（闪烁）：时钟在自由运行状态。 无灯光：时钟未初始化。 参考 1，2 The Reference LEDs显示每个时钟源的状态和性质： 绿色：被作为参考时钟输入使用。 绿色（闪烁）：可被使用但作为备用参考时钟。 琥珀色：被激活但不可被使用。 无灯光：没被配置和使用。 3 楼宇综合定时供给系统（BITS）网络时钟. 绿色：被作为参考时钟输入使用。 绿色（闪烁）：可被使用但作为备用参考时钟。 琥珀色：被激活但不可被使用。 无灯光：没被配置和使用。 电源供给 1，2， 3，4 绿色：显示对应槽位安装的电源模块可使用。 琥珀色：显示对应槽位安装的电源模块存在问题。 无灯光： 显示没有安装电源模块或者安装的电源模块未被识 别。 风扇状态 1，2， 3 绿色：显示对应槽位安装的风扇可使用。 琥珀色：显示对应槽位安装的风扇有故障。 无灯光：显示对应槽位没有安装风扇。 CF 状态 1，2， 3 绿色：显示安装的 CF 卡可使用并在可读或可写。 注：不要在路灯状态下直接插、拔 CF 卡 琥珀色（闪烁） ：显示安装的 CF 卡有错误。 琥珀色（固定） ：显示安装的 CF 卡在不可操作状态。这是 唯一安全拔插 CF 卡的模式。 无灯光：显示没有安装 CF 卡。 警告 OT 红色：显示环境温度过高。 如果没有环境温度过高，此 LED 将保持 OFF。 Crit 红色：显示临界环境存在。比如：严重的环境温度，风扇坏 掉，电源模块有问题，电压过高。如果没有临界环境，此 LED 将保持 OFF。 Maj 红色：显示严重环境存在。比如：严重的环境温度，风扇坏 掉，电源模块有问题，电压过高。如果没有严重环境，此 LED 将保持 OFF。 Min 红色：显示严重环境存在。比如某组件故障。如果没有严重 环境，此 LED 将保持 OFF。 4 BITS BITS 端口是 RJ-45 接口且作为网络时钟源。 5 DTE DCE Console 工作在串口 DTE 模式； Console 工作在串口 DCE 模式； 6 Console Console 口是 DB-9 接口。 用于连接终端配置和监控设备。 7 AUX AUX 口是 DB-9 接口。用于连接 modem。 8 Alarm Alarm 口是 DB-9 接口。用于连接外部告警设备。 9 ACO/LT 此按钮可检查 LED 灯本身是否正常。当按下时，LED 灯会 临时明亮。 10 Mgmt Link Data 琥珀色：10 M/bps 绿色：100M/bps 无灯光：不可操作 绿色（闪烁） ：RX/TX活跃。 琥珀色（闪烁） ：有故障。 11 Compact Flash#1(Slot) 默认名：cf1: 查看 CF LED 显示此 CF 插槽的状态。 按下排出按钮使 CF 卡从插槽中弹出来。 12 Compact Flash#2(Slot) 默认名：cf2: 查看 CF LED 显示此 CF 插槽的状态。 按下排出按钮使 CF 卡从插槽中弹出来。 11 Compact Flash#1(Slot) 默认名：cf3: 常用作存放boot和配置文件。 查看 CF LED 显示此 CF 插槽的状态。 按下排出按钮使 CF 卡从插槽中弹出来。 第二篇：维护操作第二篇：维护操作 1. 工作目的工作目的 本章节针对日常维护工作中设备操作方面要求的细节进行规范， 其目的是指导现场维护 人员掌握设备维护操作的一些方法， 更加合理地操作使用设备， 提高操作的安全性、 规范性， 确保传输系统的稳定运行，准确、快速的完成故障处理。 2. 日常维护：日常维护： 2.12.1 日常维护之现场观察：日常维护之现场观察： 2.1.12.1.1 单板指示灯观察：单板指示灯观察： 1、操作目的 单板运行指示灯的告警状态仅可预示该板卡的故障隐患或者对端设备存在的故障。因 此，在观察指示灯后，还需进一步观察设备各单板的告警指示灯，了解设备的运行 状态。 2、操作方法 观察单板的指示灯状态。 3、异常处理 当单板指示灯有红灯、黄灯亮时，应及时通知网管操作人员，查看设备、单板 的告警信息和性能信息。 2.1.22.1.2 风扇检查：风扇检查： 1、操作目的 良好的散热是保证设备长期正常运行的关键，设备运行时应确保风扇运行正常。因此， 必须定期检查风扇的运行情况和通风情况。 2、操作方法 观察风扇运行情况。 3、检查标准 风扇运行平稳，转速均匀，发出持续的“嗡嗡”声，无异常声响。 4、异常处理 a. 如果风扇转速不均匀或有异常声响，应立即检查风扇插箱内是否有异物，插箱内的 风扇是否有损坏。 b. 如果风扇不运转，应立即检查插箱内的风扇是否有损坏。 c. 无法现场确认告警，可及时联系网管人员查看。 2.1.32.1.3 电源电压检查：电源电压检查： 1、操作目的 保证 ME60 设备的电气系统在正常的运行范围。 2、操作方法 用万用表直接对ME60设备的电源分配箱中进行测试或者查看ME60设备相对应的列头柜 上查看直流电压即可。 3、检查标准 ME60 使用直流标称-48 V 电源，输入电压范围 -38 V-72 V DC 4、异常处理 如果 ME60 设备的输入电压超过允许波动的范围，要及时联系网管查看处理，自己不能 解决的要通知电源专业人员进行处理。 2.1.42.1.4 运行环境检查：运行环境检查： 1、操作目的 为了使 ME60 设备长期正常稳定地工作，设备运行环境的温、湿度应满足一定要求。若 当地气候无法保证机房的四季温、湿度符合要求时，用户应在机房内设置空调系统。 2、操作方法： 观察机房内的温湿度表。 3、检查标准: 系统工作要求 系统工作条件 环境温度（长期） 045 相对湿度（长期） 5%85%RH，无露 环境温度（短期） -555 相对湿度（短期） 0%95%RH，无露 4、异常处理 如果环境温度超出正常要求范围， 及时检查处理空调系统进行处理。 如果湿度超出正常 范围，根据实际情况进行加湿或除湿处理。 2.1.52.1.5 防尘单元的定期清理：防尘单元的定期清理： 1、操作目的 在设备连续运行较长时间后， 灰尘会堵塞风扇插箱下部的防尘单元， 造成设备散热不良， 严重时可能损坏设备。因此，必须定期清洗防尘单元。 2、操作方法 将防尘网由防尘单元底部抽出，进行清理。 3、检查标准 防尘单元里的防尘网无积灰。 4、异常处理 防尘单元里的防尘网有积灰时， 需进行清理， 清理时用清水将防尘网刷洗干净， 晾干后， 插装回防尘单元底部。 2.22.2 日常维护之现场操作：日常维护之现场操作： 2.2.12.2.1 单板复位单板复位 单板复位操作包括硬件复位和网管(软)复位。 1、在机房中，可以通过拔插单板进行单板硬复位；对于主控板，通常其面板上有复位 按钮，可以通过复位按钮来进行硬复位。 2、拔插单板时，应先完全拧松单板面板上/下两端的拔手的固定卡套，然后同时向外扳 动面板上的扳手，使单板插头脱离母板插座，将单板拔出一段距离，单板掉电。 3、此时单板停留在导槽上，不必将单板完全拔出，等待几分钟后，再抓住面板上下扳 手，使扳手水平，将单板沿上下导槽轻轻推入本槽位底部，并且使面板上下扳手末端插入机 架的上下边沿。 4、注意确保单板插针正好对准木板插座，然后再稍用力将面板上下扳手向里扣，使扳 扳插头完全插入母板插座，单板重新上点。 5、插入时当感觉到单板插入有阻碍时严禁强行插入。 对经过拔插复位后的单板进行观察，如果其重新进入正常状态，则旋紧单板固定螺钉， 整理好线缆，否则进行换板处理。 2.2.22.2.2 单板更换单板更换 1、首先确认名称，设备名称、单板名称。 2、确认单板槽位， 3、防静电措施，带防静电手环，防静电手环的另一端良好接地。 4、更换单板时，注意换上单板与换下单板是同一种具体型号：此型号在单板上部 5、拔出故障单板时，两手分别抓住上、下扳手，按下扳手簧片（之前需观察单板是否 带簧片） ，两手同时适度用力向上、向下扳动单板扳手，使单板退出插槽。 6、用一只手拇指、食指抓住单板扳手，另一只手把持单板板面，将单板平滑的拉出插 槽，完成拔板。 插入新单板时，注意对应槽道，上下一致，同步推进，不能偏离； 7、插板时，取出在防静电袋内的单板，同样需佩戴防静电手环。 8、确认单板槽位，首先按下扳手簧片，把扳手放到水平位置，两手分别抓住单板上、 下扳手，将单板对准导轨小心推入，推入过程中应保持单板垂直，可适度用力。 9、在单板将要到位时将扳手上的卡口卡住子架的前横梁，两手同时适度用力向下、向 上推压单板扳手，直至单板扳手直立、簧片发出清脆“咔哒”的锁定声。此时单板插头完全 插入了背板插座，单板面板应与机箱单板区外框平齐，完成插板。 注意事项：注意事项： 1、新旧单板应放入防静电袋中，做防静电处理。 2、 在单板插入槽道后， 用力均匀， 不得随意大力推入单板， 避免单板出现倒针情况。 3、在更换光接口板时，要注意在插拔光接口板前，应先拔掉线路板上的光纤，然后 再拔线路板，不要带纤拔板和插板。 2.2.32.2.3 常用尾纤及拔插方法常用尾纤及拔插方法 常用光纤通常有 FC（俗称圆头） 、SC（俗称方头） 、LC（俗称小方头）几种类型。 SCSC 型光接口尾纤型光接口尾纤：SC 方型卡接头，外壳呈矩形，紧固方式采用插拔式，不需旋转。 FCFC 型光接口尾纤型光接口尾纤：FC 圆型螺纹头，外部加强方式是采用金属套，紧固方式为螺丝扣， 一般在 ODF 侧采用较多。 LCLC 光接口光接口：方型卡接头，连接 SFP 模块的连接器。 拔插方法: 1、SC 尾纤插拔 当 SC 尾纤需要拔出时，使用专用拔纤器或用拇指、食指捏住尾纤插头适度用力将插 头拔出。插入尾纤时，将 SC 尾纤上的连接器对准单板上的光接口，看准导槽，插入 尾纤，如听到一声脆响说明已经插好。 2、 FC 尾纤插拔 FC 尾纤需要拔出时，首先逆时针旋转尾纤上的锁定螺丝套，当螺丝松动时，稍转螺 丝套，将尾纤固定，FC 型活动光连接头决不能拧得太紧，否则光纤端面极易受伤。 3、 拔出 LC 尾纤时，使用专用的拔纤器或用拇指、食指捏住尾纤插头，压下插头上的 弹片，沿插头方向适度用力将插头拔出。插入 LC 尾纤时，将尾纤上的连接器对准单板 光接口，对准导槽，插入光纤，需听到一声脆响说明尾纤已经插好。 注意事项：注意事项：插拔尾纤时，应避免人眼直视光口，损伤眼睛。 插拔尾纤时，要避免过度用力而使尾纤插头损坏或尾纤折断。 2.2.42.2.4 网线制作网线制作 普通网线由 2 个普通水晶头、超 2 类线缆和水晶头防护套经过装配而成。 制作步骤 1、使用斜口钳根据长度需求裁减电缆 2、将水晶头防护套安装到电缆上，并预留出至少约 100mm 的长度。注意水晶头防护套 的前后方向不能装反。 3、用刀片或剥线器剥离电缆的护套，长度约 20mm,在剥离护套时，注意不能损伤电缆 芯线的绝缘。 4、将芯线按照网线接线顺序排列，保留 13MM-15MM，剪去多余部分，并使剩余芯线 长度一致，然后将芯线装入到水晶头中。网线线序通常有 2 种，当制作直通网线时，网线两 端的线序一致，即网线两端应同时为 586A 线序或者 586B 线序，当制作交叉网线时，网线两 端的线序应不同，即网线一端为 586A 线序，另一端为 586B 线序。 5、用压线钳压水晶头，压接完成后，水晶头上的金属片应低于水晶头头部平面。 6、把水晶头防护套推到水晶头上。 2.2.52.2.5 光功率测试光功率测试 1、将待测纤接至光功率计的接收口。 2、按下“ON”即打开电源。 3、按下“ ”选择相应的波长（一般波长为 1310） ，设置光波长与被测光波长相同。 4、按下：”dBm”选择合适的计量单位，一般为 dBm。 5、待接受光功率稳定后，读出光功率值，即为实际接受光功率。 注意事项： 测试一定保证光纤接头清洁，连接良好，包括法兰盘的连接、清洁。 事先测试尾纤的衰耗。 测试时应根据接口类型选用 FC(圆头)或 SC（方头）连接头的尾纤。 适用设备 类型 发光距离（KM） 波长（nm） 发光范围 （dbm） 收光范围（dbm） 华为 中兴 单模 10 1310 -8.13 -4.13 -19.00 -3.00 华为 中兴 单模 40 1310 -2.00 3.00 -23.98 -1.00 华为 中兴 单模 80 1550 -2.00 2.00 -23.03 -3.00 华为 中兴 多模 0.5 850 -9.50 0.00 -16.99 0.00 第三篇：故障处理第三篇：故障处理 1. 故障处理原则：故障处理原则： 首先，按要求五个大原则： （1）先局内再局外； （2）先抢通后修复； （3）业务优先原则； （4）逐级上报原则； （5）统一指挥协同工作原则 其次，在定位故障时，应查看设备本身是否有异常，如设备电源、板卡，各种设备指示灯闪 烁状态等，排查数据设备本身问题后再考虑传输设备或是线路引起的问题。 2. 常见故障介绍：常见故障介绍： 数据设备常见的告警故障有：端口 DOWN，端口 CRC 校验错误，板卡异常，高温告警。 3. 故障处理：故障处理： 3.13.1 端口端口 DOWNDOWN 故障名称：故障名称：端口 DOWN 派单标题：派单标题：NY-ZP-NFH-BAS-MAN.ME60 端口 DOWN 故障现象：故障现象：设备对应端口的 Link 指示灯不亮 常见原因如下：常见原因如下： 1、主干光缆/线路故障 2、收端设备端口至 ODF 尾纤故障； 3、发端设备发端口至 ODF 尾纤故障； 4、发端设备发模块故障； 5、收端设备端口模块故障； 6、发端设备或收端设备单板运行不正常 7、发端设备或收端设备掉电不工作 故障处理：故障处理： 1、维护人员到达现场根据故障描述和现场设备标签定位出现故障的设备、单板、端口 2、根据指示灯状态确认对应端口是否出现告警所描述的故障 3、联系网管人员查看该端口是否为上联端口，若是，则需要联系本地 NOC 监控中心确 认后方可进行操作， 以免对端 CR （出口路由器） 或波分设备对应端口再次出现端口 DOWN 的告警，操作之前还需要联系 NOC 中心对端口进行告警预约。 4、现场确认指示灯不亮后，拔下该端口的尾纤，使用光功率计测试，如果结果显示无 光。 5、根据尾纤标签标识对应对端的 ODF 位置，拔下光纤连接器上的跳纤头，将已测试无 误的尾纤或调纤按照规范要求连接，并用光功率计测量对端设备发送过来的光功率值， 结果显示依然无光，确定是上联光交至机房之间故障，测量其他空闲纤芯均无光。 6、经过确认该端口业务使用光纤承载，在 ME60 设备所在机房的 ODF 侧使用 OTDR（光 时域反射仪）测试，结果显示在 3.7KM 处中断 注意事项：注意事项： 1、 在使用 OTDR（光时域反射仪）测试光缆/线路断点时，确保测试的纤芯对端没有连 接设备，避免设备端口损坏 2、 OTDR（光时域反射仪）发光很强，人眼切勿直视 故障恢复：故障恢复：Link 灯频繁闪烁，联系网管查看业务恢复。 故障处理流程详细讲解：故障处理流程详细讲解：SR、BAS 端口 down 故障流程图 3.23.2 端口端口 CRCCRC 校验错误校验错误 故障名称：故障名称：BAS 设备接口 CRC 校验错误 派单标题：派单标题：NY-ZP-NFH-BAS-MAN.ME60 接口 CRC 校验错误 指示灯状态：指示灯状态：设备端口 Link 指示灯正常，网管上报有端口 CRC 错误。 产生原因：产生原因：输入信号光功率处于临界值或承载波分波道收光功率较大 实际实际应用中应用中客户侧设备未正常发送信号，客户侧设备未正常发送信号，常见