企业研究论文-电子废旧品第三方回收企业模式研究.doc

企业研究论文-电子废旧品第三方回收企业模式研究摘要：文章从第三方回收企业产品责任提供商的角度，建立了一种适于我国国情的电子废旧品的回收模式，并分析了在这种回收模式下产品责任提供商的具体运作系统、回收网络的构建、财务担保的策略及环保责任的有效监督问题。关键词：延伸生产商责任；电子废旧品；产品责任提供商；第三方回收模式一、引言电子废旧品问题（E-Waste）是一个新兴的问题，同时也是日益重要的商业机会。随着国家经济的发展以及人民生活水平的日趋提高，人们对电子产品的需求不断增加，而电子产品的寿命却在不断降低，所以产生了大量的电子废旧品。这些电子废旧品中含有大量有害物质，如镉、汞、铅，给环境和人体健康造成了很大的危害。但是与此同时，电子废旧品中也含有一定比例的有用物质，例如金、铜以及进一步拆解加工后得到的塑料等再生物料，从电子废旧品中提取这些有用物质已经变成一种有利可图的行业。在我国，一些不法商人为了牟取暴力利甚至非法从国外进口“洋垃圾”。所以我国的电子废旧品的增长速度很快，电子废旧品的回收并环保处理问题迫在眉睫。然而当前我国现在电子废旧品的回收系统还很不规范：电子产品在废弃后未经过分拣被拾荒者或是个体收购者收得，然后经过野蛮拆卸在拆取了那些含有价值且易于拆解的部分后就将剩余对人体有害的成分随意抛弃。这种野蛮拆卸不仅造成资源的浪费，对环境也造成严重的破坏。所以我国迫切地需要建立一个健全的电子废旧品回收系统。目前国际上管理电子废旧品的一种行之有效的方法是延伸生产商责任制（ExtendedProducerResponsibility，EPR），所谓延伸生产商责任制是以现代环境管理原则实现产品系统环境性能改善的一种主要制度，是传统的“污染者付费原则”的深化和延伸，它不仅要求生产商对生产中产生环境污染负责，而且要对产品在整个生命周期内的环境影响负责。目前，大多数OECD国家采用法律机制来实施EPR政策。其中如欧盟于2000年制订并于2003年1月27日正式公布了报废电子电器设备指令（WEEE），要求于2005年8月13日以后生产商对出口到欧盟的电子废旧品的回收负责。近年来我国也正积极制订实现循环经济、基于EPR的有关法规和标准，2004年9月，发改委向社会公示废旧家电及电子产品回收处理管理条例已通过审查阶段，即将由国家发改委正式公布。基于EPR的思想，对电子废旧品回收的逆向物流方式主要有3种，分别是生产商回收方式（OEMtakeback）、生产商的联合回收方式（Pooledtakeback）和逆向物流的外包方式，即由第三方负责电子废旧品的回收（Thirdpartytakeback）。就实际情况而言，大部分中小企业无力投资进行逆向物流系统的建设，缺乏从事逆向物流的专业知识、技术和经验。第三方的专业化运作就显得更有优势，而大型企业为了把精力集中在核心业务上，也非常有必要将部分或全部逆向物流活动外包给第三方企业。因此，与第三方正向物流类似，第三方逆向物流也是逆向物流发展的必然趋势。本文是站在第三方回收企业产品责任提供商（ProductResponsibilityProvider，PRP）的角度上，建立了一个市场化的、可行的电子废旧品回收模式，并分析了在这种回收模式下产品责任提供商的具体运作系统、回收网络的构建、财务担保的策略及环保责任的有效监督问题。二、第三方回收企业的商务模式第三方回收模式是由独立的第三方企业来代表原始产品生产商承担回收废旧品的责任，这个第三方企业可称为产品责任提供商PRP。生产商支付一笔费用给某个PRP，而由该PRP承诺对这个生产商的产品在使用寿命结束时承担环保处理的责任并遵从EPR法规。第三方回收模式的重点是围绕着EPR法规这一中心，在生产商、销售商、消费者、回收企业、处理企业及政府所构成的复杂社会系统和经济系统中，引入市场化机制，通过竞争的力量促使电子废旧品回收、拆卸行业的改进和创新，推进电子废旧品回收处理的产业化，并把电子废旧品纳入地区循环经济发展体系。基于此，运用这个商务模式构建了如图1所示的、以产品责任提供商PRP为核心的第三方回收企业的商务模式框架。下面对图1所示的介观商务模式框架进行分析，阐述模式中各个环境、交互界面及其相互间的影响：（一）内部环境即产品责任提供商（PRP）。PRP直接负责生产商的产品的回收处理工作，是整个回收系统的关键。PRP企业肩负着生产商的环保责任和生产商实现闭环物流提供原材料（从废旧品中提取得来的）的责任。这两个责任的履行需要PRP企业有强大的回收渠道、先进的处理技术和足够的资金保证。所以PRP企业需要拥有回收中心和拆卸处理中心，PRP企业可以采取自建、加盟、招标或是合作的方式来实现回收中心和拆卸处理中心的使用权。PRP企业的获得处理技术的渠道有：学习国外的处理经验，自主研发，从生产商得到技术支持等。PRP企业的资金大部分来源于生产商因将环保责任转移所提供的资金，另外一部分来源于PRP企业本身的资金和政府的补贴。（二）客户环境即PRP的客户是生产商。生产商通过招标的市场化机制来选定一个PRP企业负责自己产品的回收。生产商从PRP的回收能力、财务状况、环保责任的承担、竞标价格等方面来选择PRP。而被选择到的PRP企业也可以从生产商得到关于产品的销售领域、产品设计中利于拆卸处理的技术、需要回收的部分等和回收处理有关的信息；甚至生产商会派遣专门的技术人员帮助PRP企业进行回收和拆解。另外生产商在将自己产品的回收处理责任交给PRP企业后，还对PRP是否履行相应环保责任起着监督作用。所以生产商不仅是PRP企业的客户，还是PRP企业的重要信息来源和技术来源，对PRP起监督作用。PRP企业管理好这个客户关系是至关重要的。（三）伙伴环境即回收及拆卸处理中心。从某种意义上说这是PRP的生产商，他们提供了PRP的商品。回收中心是整个逆向物流的关键一环，回收中心的网络直接关系到电子废旧品是否可以回收以及回收成本的高低；拆卸处理中心负责废旧品的拆卸处理，把有用的物质保留，把有害的物质进行利于环境的处置。这两点直接关系到电子废旧品的回收率及再生率，即PRP企业为生产商提供的可再利用的零部件、原材料及PRP企业承担的生产商的环保责任的完成。所以PRP如何处理这个关系也是至关重要的。（四）平台环境回收的平台环境主要有技术、法律法规、社会文化观念和国家经济等，这些因素都对回收起了举足轻重的影响。每一个新的回收或是拆卸技术都会增大回收的范围和深度，新的电子废旧品管理技术的运用将会对整个社会甚至全世界的回收产生影响；绿色回收是一项费时费力的、成果不易见的投资，但是有了法律法规的约束，生产商才能真正负起责任，甚至可以说法律法规的建立是整个电子废旧品回收系统建立的先决条件，法律法规是有效实施电子废旧品回收系统的保证。欧洲、日本等国很早就开始重视环保，终端消费者的垃圾分类做得很好，这需要全民一起努力，这是一种社会文化观念。另外国家的经济也会对回收有一定的影响，例如我国的一些地方经济发展比较落后，一些商贩为了赚钱就从国外进口电子废旧品，在以简单的技术从中提取有用的物质后，就将一些有害的物质随意丢弃，这成为了他们致富的手段，却对环境和人类健康造成了巨大的、不可挽回的危害，但是如果这些商贩所在的地区的经济发展了，这种违法的进口“洋垃圾”的情况也许就不会发生了。所以发展经济也可以促进回收事业的发展。在平台界面，PRP企业要在遵