绩效考核_某市商业银行部门绩效考核指标8_第1页
绩效考核_某市商业银行部门绩效考核指标8_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

支行行长（营业部总经理）绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1预算制定、调整按时开展和完成率按时开展并完成预算制定、调整的次数按规定应开展的预算制定和调整次数100%目标值100，减少1个百分点，减（ ）分预算报告、预算调整报告每月2部门费用与预算的差异率1（实际发生的成本费用预算成本费用）100%目标值（ ），增加1个百分点，减（ ）分费用明细科目及预算资料汇总每季3资产负债率总负债总资产100%目标值（ ）（ ）资产负债表每季4支行职能服务满意度支行员工对客户满意度评分的算术平均值目标值（ ）。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分客户满意度调查每季5客户关系事务处理差错次数当期客户关系事务处理差错、延迟次数延迟一次，减（ ）分客户关系处理差错报告每季6信贷计划完成率信贷计划实际完成的金额信贷计划的金额100%目标值100，减少1个百分点，减（ ）分信贷业绩统计每月7坏帐计划完成率坏帐计划实际完成的金额坏帐计划的金额100%目标值100，减少1个百分点，减（ ）分信贷业绩统计每月8营销计划完成率营销计划实际完成的金额营销计划的金额100%目标值100，减少1个百分点，减（ ）分营销业绩统计每月9本部门员工技能提升率（年末技能评估得分年初技能评估得分）年初技能评估得分100%目标值（ ）。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分技能评估报告每年编号GSGS定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期10对本支行预算执行的监督力度对本支行预算执行监督检查的次数不低于( )次/季（30%）对发现的问题未能及时反映的次数不超过( )次（30%）因未能及时发现预算问题而造成的损失不高于( )元（40%）工作记录每季11对本支行财务能力进行平衡的准确度本支行的资金来源与资金运用相平衡，财务收入与财务支出相平衡的准确度财务预算报告、工作记录每季12本支行内部组织管理的效果是否实现了本行的最佳内部组织管理每季努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 产品手册

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论