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文档简介
文件名食物中毒防范及处理标准电子文件编码JDAQ032页 码3-1采购人员把好采购关,收货人员把好验货关,仓库人员把好 仓库关,厨师把好制作关。食物中毒时发现人的职责:(1)报告总机,讲明自己的身份、所在地点、食物中毒人员国籍、人数、中毒程度症 状等; (2)报告人应就近看护中毒者,不要将病人单独留下,不挪动任何物品,保护好现场 ;总机值班员任务:(1)接到食物中毒通知后,要问清时间、地点、中毒人数、中毒程度、症状并记录; (2)按下列顺序简明扼要通知有关部门人员到达食物中毒现场:医务室和食品检验室;总经理、副总经理、大堂经理、保安部;值班经理、餐饮部;公关部、行李房、车队。食物中毒发生后,各指定人员带下列设备和物品赶到现场: (1)医务室人员:急救设备、药品、氧气;(2)保安部人员:勘察箱、照相机、报话机、笔录纸、手电;(3)行李房人员:根据中毒人员携带担架;(4)食品检验人员:食品取样器材。食物中毒发生后有关人员的职责:(1)医务室人员:携带急救器材、氧气等赶到现场,对中毒者及时诊断,采取紧急抢救措施,并按 现场指挥员要求,负责与急救中心联系,如中毒者需送医院时,医务室应派专人陪同前往; 文件名食物中毒防范及处理标准电子文件编码JDAQ032页 码3-2公安机关来店处理食物中毒时,医务人员要主动提供中毒者病理情况;在领导决定通知防疫部门来店时,医务人员负责向防疫部门介绍中毒情况和接待 工作。(2)保安部人员:立即赶到现场,划定警戒线,禁止无关人员进入和围观;协助医务室人员抢救中毒者,做好对发现人和现场知情人的访问记录;情况严重时随中毒者前往医院,适时做好中毒者访问记录,同时查明中毒者身份 ,国籍;店领导决定通知公安局时,保安部负责与公安局联系并做好接待工作;如中毒者死亡,应安排警卫保护好现场,进行初步调查,如系投毒,应立即控制 嫌疑人,开展调查侦破工作。文件名食物中毒防范及处理标准电子文件编码JDAQ032页 码3-3(3)总经理、副总经理: 听取各部门情况报告,对各部门工作予以协调,统一下达命令; 对应急措施予以决策,通知有关部门做好善后工作。(4)总值班经理,大堂经理: 执行店领导对中毒现场及抢救工作的一切指令,向客人进行解释,稳定客人情绪 ;必要时立即通知中毒者、旅游团或家属。(5)行李房人员:立即到医务室取担架准备进行抢救;按店领导或部门领导的指令到达现场,用担架运送食物中毒者。 (6)车队人员:准备好抢救中毒者和调查办案人员专车;一名人员在现场随时准备接受店领导指示。首长、贵宾预防食物中毒措施:(1)
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