《生产运营战略》PPT课件.ppt

二、生产运作战略,企业战略 生产运作战略的内容 产品（服务）的选择与开发 串行设计与并行工程 计算机技术在产品设计中的运用,讨论： 比亚迪股份有限公司（以下简称“比亚迪”）创立于1995年，是一家香港上市的高新技术民营企业。比亚迪在广东、北京、上海和西安等地区建有七大生产 基地，总面积将近1,000万平方米，并在美国、欧洲、日本、韩国、印度、台湾、香港等地设有分公司或办事处，现员工总数已超过13万人。比亚迪现拥有IT和汽车两大产业群。IT产品主要包括二次充电电池、液晶显示屏模组、塑胶壳、键盘、柔性电路板、摄像头、充电器等。 2003年，比亚迪正式收购西安秦川汽车有限责任公司（现“比亚迪汽车有限公司”），进入汽车制造与销售领域，开始民族自主品牌汽车的发展征程。 2007年以来，比亚迪F3月销连续突破万辆。从06年5月基本完成上市，再到07年6月18日第10万辆下线，比亚迪F3仅仅用了14个月的时间就跨过了中级轿车生存的第二门槛；而从07年6月到08年6月，比亚迪F3用12个月的时间，再创造了产销10万辆的奇迹, 2009年比亚迪全年总销量达448397台，同比2008年增长283.3%;2010年度其汽公司2010年汽车销量51.98万辆，同比增长16%。 2007年，王传福宣称“比亚迪计划在2015年成为中国第一汽车生产企业、2025年计划销售突破1000万辆，超越丰田成为全球第一。”曾经的“电池大王”能否轻易实现“汽车大王”的跳跃呢？它是明智的还是卤莽的 ？,引例：进入新市场领域,第2页,1.企业战略,(1)战略定义和性质 战略（strategy）： 源于希腊语（stratagia）,指的是作战谋略； 认为,战略是在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术； 中对战略一词的定义是：军事名词.对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事-政治-经济-地理等因素,照顾战争全局的 各方面,规定军事力量的准备和运用。,美国哈佛商学院教授安德鲁斯：战略是目标意图或目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。 美国著名管理学家罗宾斯：战略是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。 我们的定义：企业战略是企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。,本质：所谓战略，是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略。,企业战略,特征：全局性、长远性、竞争性、纲领性与相对稳定性,(2)战略管理过程, Prentice Hall, 2002,8-6,战略管理系统过程,确定企业使命,战略分析,战略选择,战略实施,企业的愿望与可实现的前景,企业愿景,跨国公司的理念-微软公司 这样一战略展望左右我们的一言一行：每个家庭，每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件做一种强大的工具。,At IBM, we strive to lead in the invention, development and manufacture of the industrys most advanced information technologies, including computer systems, software, storage systems and microelectronics. We translate these advanced technologies into value for our customers through our professional solutions, services and consulting businesses worldwide.,跨国公司的理念IBM,跨国公司的理念波音,领导航空工业，永为先驱 应付重大挑战与风险 产品安全与品质 正直与合乎伦理的业务 “吃饭、呼吸、睡觉念念不忘航空事业”。,跨国公司的理念沃尔玛公司,我们为您而工作。我们把自己看作是我们顾客的采购人员，我们发挥我们的最大优势为您提供最佳的价值。沃尔玛的建立是我们代表顾客利益的结果，这一理念始终激励着我们。我们将尽最大努力使我们顾客的购物更加方便。,跨国公司的理念海尔,企业文化的核心价值观：创新 海尔精神：敬业报国，追求卓越。 敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。 追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 体现海尔精神的两句话： 把别人视为绝对办不到的事办成； 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。,跨国公司的理念Sony,弘扬日本文化，提高国家地位； 作为开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事情； 尊重和鼓励每个人的才能和创造力。,何种资源和能力带来竞争优势？,有价值的,能够使企业利用外部机会或减少外部威胁,稀缺性的,只有少数企业在现在和将来拥有同类资源,模仿成本高,其他企业不能获取或必须付出高昂成本才能拥有,无替代性,企业必须通过全面的适当组织，才能拥有该资源带来的利益，并实现竞争优势,美国波音公司、联想集团获得的政府支持,矿藏企业拥有的天然矿产资源、Intel的核心技术,专利技术、巨额投资项目,Dell的直销、国美的大规模采购、华为的企业文化,成功企业的核心竞争力,3%,10%,60%,27%,二十五年后：,都朝着同一个方向不懈地努力。 几乎都是社会备界的顶尖成功人士， 白手创业者、行业领袖、社会精英,大都生活在社会的中上层。 短期目标不断被达成，稳步上升， 成为各行各业的不可或缺的专业人士。 如医生、律师、工程师、高级主管等,几乎都生活在社会的中下层面，安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩,几乎生活在社会最底层，生活不如意，常常失业。靠社会救济，常抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界,哈佛大学关于目标对年轻人人生影响的跟踪调查。,（3）战略的层次与选择, Prentice Hall, 2002,8-17,SWOT分析与战略,行业环境分析：五力分析模型图,(1)生产运作战略 1)含义 在企业（或任何其他组织）经营战略的总体规划下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。 运作战略就是要决定企业在产品、生产过程、生产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划等方面的选择。 2)特点 贡献性：对企业竞争优势的贡献 一致性：生产运作系统与企业战略的一致性 操作性：既是计划思想，又要便于贯彻实施,2.生产运作战略的内容,3)生产运作战略的内容 生产运作的总体战略； 产品或服务的选择、设计与开发； 生产运作系统的设计。,4)生产运作的竞争战略,基于成本的竞争战略 基于质量的竞争战略 基于时间的竞争战略 基于核心能力的竞争战略 -是一个企业（人才，国家或者参与竞争的个体）能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合，从而可以给企业带来长期竞争优势（competitive advantage in long-run）和超额利润（superior profit）。,(2) 生产运作的总体战略,混合策略,电脑的生产到装配,装配,3.产品（服务）的选择与开发,(1)企业的研究与开发 研究作为人类的一种特殊思维和认识活动，目的在于获得对客观事物真相，实质，关系和规律的了解和知识。 有利于增强企业的市场竞争力； 有利于扩大市场份额； 适应个性化定制生产的需要； 产品更新换代的需要。 研发不再是费用，而是企业对未来的一项投资,可分为基础性和应用性研究两种类型。 基础性研究目的在于提供纯粹的具有公共产品性质的新知识；具有非赢利性，即研究结果开放发布。 例如，人类基因谱系研究；微电子理论研究；需求和市场机制原理研究。 应用性研究一般含义是把具有更大普遍性的基础科学知识运用到某个专门领域；在经济领域则侧重指与获得市场回报目的相联系研究。 例如，在生物学和基因理论基础上进行转基因技术的研究。 开发是把研究提供的知识结果或发现运用到商业经营活动，是知识产业化或商业化的过程。,企业研发:公司投入资金研究某些方面的理论或进行实验测试，更新改进已有的产品或开发推广新的产品。 投入的资金份额根据行业的不同而不同(国际公认10%) 如： 思科公司 40% 华为公司 10%,企业研发包括三个方向: A 基础研究: 是企业长年的心血结果,是支持企业事业的主干。 B 新产品开发:指因应某项市场的需求,并透过商品企划的开发程序,开发设计新的产品。 C 产品改良: 改良现有的产品,延续产品的生命周期。,日产汽车日前（2010.3.9）宣布了纯电动车NISSAN LEAF的订购程序，预计到年底能够提车。 该车良好的响应速度和动力性能，使车辆性能与传统的汽油车相差无几，而消费者更能感受到区别于传统汽车的，更加富有乐趣的驾驶体验。 2009年，中国超越美国成为日产汽车全球最大的市场。 这款纯电动车在2011年引入中国，并最终实现国产。,据日本经济新闻报道，日本丰田、本田、日产、马自达、铃木和大发六家汽车公司2007年度研发预算均创历史新高。由于环保技术已成为左右汽车公司国际竞争力的最大因素，日本各大汽车厂商在利润被挤占的情况下，仍坚持维持高水平的研发费用。 日本八大汽车厂商07年度的研发预算合计比上年度提高6%，高达2万4千亿日元。排在首位的丰田汽车为9400亿日元，同比增加5.5%。 日本汽车业技术投资的重点主要是混合动力、燃料电池和人形机器人等的研究开发。,企业研发的发展历程： 第一代研发管理由科学家主导； 第二代研发管理重点在支援业务需求； 第三代研发管理跃升至策略的层次； 技术创新成为经营活动的重要组成部分； 第四代研发管理将创新视为经营的核心。,4.串行设计与并行工程 串行设计 1）串行的产品设计方法 2）存在的问题 各下游开发部门所具有的知识难以加入到早期设计。 各部门目标和评价标准的差异和矛盾降低了整体效率 部门之间难沟通；设计改动量大； 产品开发周期长；产品成本高。 概而言之：以部门为基础的组织机构严重地妨碍了产品开发的速度和质量。,传统的产品开发模式是串行的：产品设计工艺设计计划调度生产制造。 设计工程师与制造工程师之间互相不了解，互相不交往，中间有如隔了一堵墙。,概念设计,设计和 绘图,原型论证,制造准备和加工,并行工程（Concurrent engineering）：1988年，美国防御分析研究所以武器生产为背景，对传统的生产模式进行了分析，首次提出了并行工程的概念。1992年引入我国。 1）并行工程主要思想 是一种强调各阶段领域专家共同参加的系统化产品设计方法. 设计时同时考虑产品生命周期的所有因素。 设计过程中各活动并行交叉进行。 不同领域技术人员的全面参与和协同工作。 并行工程是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化方法，目标是降低成本、提高生产率、加快上市速度。,串、并行产品开发过程对比,2）并行工程的关键技术,（1）过程管理与集成技术：包括过程建模、过程管理、过程评估、过程分析和过程集成。 （2）团队：由传统部门制或专业组变成项目为主的多功能集成产品开发团队（Integrated Product Team ，IPT）。 （3）协同工作环境：产品开发由分布在异地的采用异种计算机软件工作的多学科小组完成的。具体关键技术包括约束管理技术、冲突仲裁技术、多智能体技术、CSCW（ComputerSupported Cooperative Work）技术等。 （4）DFX：DFX是CE的关键使能技术。X代表产品生命周期中的各项活动。应用较多的是DFA（面向装配设计）和DFM（面向制造设计）。 （5）PDM：产品数据管理（Product Data Management）集成和管理产品所有相关数据及其相关过程。PDM能在数据的创建、更改及审核的同时跟踪监视数据的存取，确保产品数据的完整性、一致性及正确性，保证每个参与设计的人员都能即时地得到正确数据，使产品设计返回率达到最低。,5.计算机技术在产品设计中的运用,1）软件支撑技术：计算机辅助设计（CAD）/计算机辅助工程（CAPP）等 2）硬件支撑技术：计算机辅助制造（CAM）,包括数控机床（NC） 、直接数控（DNC） 、工业机器人等。,在许多工业发达的欧美国家,服装/ 系统在服装企业中拥有率高达70%以上,在我国台湾服 装/技术拥有率也达到30%,而我国40000 多家服装企业服装/普及率才刚刚突破1% 的大关。,世界级制造系统(World Class