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文档简介

无锡蓝天电子有限公司 岗位工作说明书岗位名称副总经理岗位编号XS-GM-01首次编制时间2007年2月28日最新修改时间岗位所属部门销售公司(国际贸易)上级主管职位总经理下属岗位名称业务经理岗位说明岗位使命主持公司的国际贸易工作,推动公司的国际间合作。岗位职责及主要工作任务一、协助进行公司的国际贸易与国际间合作的战略决策。1、汇总国际市场发展的相关信息,为战略决策提供依据。2、主持公司有关国际贸易与国际间合作的策划和方案的拟订。3、协助进行公司国际贸易与国际间合作的战略决策。二、制订国际贸易政策、策略与其他相关管理制度,监督国际贸易业务经理的日常工作,对国际贸易政策、策略、规章制度的执行效果负责。三、根据公司年度规划制订国际贸易年度计划并监督执行,对国际贸易年度计划的完成负责。四、负责建设国际贸易队伍,不断提高队伍的实战能力。五、国际重点市场客户和资源的管理、维护。1、保持与国际重点客户、公司的联系和沟通,了解他们的产品和技术需求;2、寻求与现有重点客户深入合作、扩大贸易的机会;3、主持接待国际重大客户的访问、咨询等。六、主持进出口特殊要求订单的评审:根据公司的“进出口订单评审流程和要求” 牵头组织生产、采购、技术、检验等部门会同对特殊要求产品订单(合同)进行评审(产品数量和价格、质量要求、技术要求、产品要求、包装要求、交货期、付款等);七、主持公司重大国际贸易合同的谈判与签订工作。八、处理重大的国际客户投诉问题,跟踪处理结果,并进行客户满意度调查,不断提高客户满意度。九、主持公司在国际市场中品牌与形象的推广工作,并寻求国际项目合作。1、与国际大公司和大客户进行接触和联系,探询整体合作的可能性;2、做好宣传,利用多种渠道把我公司和产品推向国际市场。十、保守公司商业秘密。十一、完成总经理交办的其他工作。衡量标准国际市场信息提供的有效性与及时性,协助进行战略决策情况国际贸易政策、策略、规章制度的拟订国际贸易年度计划的拟订对现有重大客户和资源的维护情况国际贸易年度计划的完成情况新市场、新客户的开发产品和品牌在国际市场的推广重大国际客户投诉问题的处理国际客户满意度的调查与提高重大国际贸易合同的评审有效性对国际贸易业务经理工作的监督、指导保密工作情况工作权限1、国际贸易业务经理人事任免的决定权 2、公司制度的监督执行权 3、对下属业务经理考核的决定权 4、国外现有客户资源维护的执行权 5、国际项目合作的建议权与执行权 6、重大国贸合同评审的决定权 7、国际贸易政策、策略、规章制度的拟订权 8、对国际贸易战略的辅助决策权9、对国际贸易业务经理工作的指导与监督权主要工作联系分类主要联系对象主要联系内容联系频率经常一般偶尔内部总经理、各副总经理为公司决策提供国际市场信息内部销售公司陆用产品技术支持、内勤需要其提供:对国外用户的系统配置要求的确认;一些产品价格确认。内部技术研究所设计一室、设计二室需要其提供给国外客户对技术问题的回复内部技术研究所设计一室、设计二室、制造一厂器材科、生产科需要其提供:对国外订单在技术要求、产品包装、采购周期、生产周期的确认内部公司管理层、技术部门向其提供:国外相关产品、市场和技术的发展信息内部行政人事部、质量管理部向其提供:员工考核及质量指标考核资料内部销售公司内勤向其提供:年度产品出口汇总资料外部主要客户对其进行客户满意度调查外部现有客户向其提供:公司产品的开发和发展情况外部潜在客户向其提供:公司产品、技术的英文资料外部国外行业协会提供:公司的基本资料,保持联系外部国际大客户、公司向其提供:公司背景资料、合作的建议外部行业展览会参加行业展览,了解产品发展趋势,寻求合作的机会和可能性经常:每日每周;一般:每月;偶尔:每年;任职资格教育学历四级及以上专业工商管理或其他管理类、国际经济与贸易等知识与专业能力(公司知识及专业知识)公司知识战略知识营销知识法律知识四级四级四级二级生产管理专业技术知识质量管理知识专业外语知识二级一级一级四级计算机及信息系统财务知识人力资源管理知识二级一级一级基础能力计划力决策力沟通力理解力三级三级四级四级领导力运用新思维、新方法的能力三级三级职业素养团队精神责任感客户服务意识成就欲人力理解力四级四级五级六级四级工作经验行业工作经验职位工作经验三级及以上二级及以上工作条件工作场所:办公室环境状况:舒适危险性:基本无危险,无职业病危险,有时需出差无锡蓝天电子有限公司 岗位工作说明书岗位名称业务经理岗位编号XS-GM-02首次编制时间2007年2月28日最新修改时间岗位所属部门销售公司(国际贸易)上级主管职位副总经理下属岗位名称无岗位说明岗位使命公司产品和技术的国际贸易岗位职责及主要工作任务一、国际市场客户和资源的维护:1、每月对公司和部门指定的客户和资源进行沟通;2、保持与国外重点客户和公司的联系;3、了解他们产品和技术要求;4、寻求和现有客户深入合作、扩大贸易的机会;5、把客户的新想法和思路汇报给公司管理层作参考。二、进出口订单的执行:1、根据公司进出口订单评审要求执行订单;2、负责产品的出口和出口文件的资料准备;3、联系货运代理,产品发货;4、核销,回收货款,与客户确认是否收到产品。三、进出口资料整理、归档。四、积极联系潜在客户开拓国际市场。五、协调和处理产品的各种进出口费用的支付情况。六、收集国际市场相关产品、技术的信息,提交公司作为决策的依据。七、配合部门经理做好国外客户的考察接待和培训工作。八、根据部门经理要求,配合做好产品和公司的宣传工作,翻译各项产品和技术资料。九、保守公司秘密。十、完成公司领导和部门经理交办的其他工作。衡量标准对现有客户和资源的维护情况国际贸易额的增长情况新市场、新客户的开发产品和品牌在国际市场的推广贸易结算的及时性与准确性翻译资料的准确性与及时性保密工作情况工作权限1、国外现有客户资源维护、国外潜在客户联系沟通、 进出口合同和订单、进出口运费结算、国外客户接待的执行权。主要工作联系分类主要联系对象主要联系内容联系频率经常一般偶尔内部销售公司(陆用产品)技术支持、内勤需要其提供:对国外用户的系统配置要求的确认;一些产品价格确认。内部技术研究所设计一室、设计二室需要其提供给国外客户对技术问题的回复内部技术研究所设计一室、设计二室、制造一厂器材科、生产科需要其提供:对国外订单在技术要求、产品包装、采购周期、生产周期的确认内部销售公司、财务部需要其提供:产品的出库单、出口包装数据、报关文件的准备内部销售公司、财务部向其提供:出口产品的支付情况、出口核销单内部公司管理层、研究所向其提供:国外相关产品、市场和技术的发展信息内部各部门向其提供:翻译资料内部行政人事部、质量管理部向其提供:员工考核及质量指标考核资料内部销售公司向其提供:年度产品出口汇总资料外部现有客户向其提供:公司产品的开发和发展情况外部潜在客户向其提供:公司产品、技术的英文资料外部国外行业协会向其提供:公司的基本资料,保持联系外部国际大客户、公司向其提供:公司背景资料、合作的建议外部行业展览会参加行业展览,了解产品发展趋势,寻求合作的机会和可能性经常:每日每周;一般:每月;偶尔:每年;任职资格教育学历三级及以上专业工商管理、国际经济与贸易知识与专业能力(公司知识及专业知识)公司知识战略知识营销知识法律知识二级及以上二级二级一级生产管理专业技术知识质量管理知识专业外语知识一级一级一级二级计算机及信息系统财务知识人力资源管理知识二级一级基础能力计划力决策力沟通力理解力一级一级二级二级领导力运用新思维、新方法的能力一级职

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