JSZX-HR-41-03-2011《项目管理》.ppt

欢迎大家加入技术中心大家庭,项目管理培训,目录,JAC产品开发流程,项目管理体系,引 言,别问加西亚是谁， 把信送给他。,引 言,美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？有人对总统说：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到。” 他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，拿了信，把它装在一个油布制的口袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛那一边出来，已徒步走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。他送的不仅仅是一封信，而是美利坚的命运，整个民族的希望。 这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传，主要在于它倡导了一种伟大的精神：忠诚、敬业、勤奋，正是人性中光辉的一面。,引 言,项目管理基础知识,你听说过的“项目” 自己在家洗衣服是项目吗？ 策划一场足球赛是项目吗？ 公司轿车总装线装配零件是项目吗？,项目,项目管理基础知识,在既定资源要求的约束下，为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。,项目就是一个计划要解决的问题。 -约瑟夫朱兰,项目定义,项目管理基础知识,独特性（Unique）-每个项目都会创造独特的产品、服务或成果 临时性（Temporary）-项目有明确的起点和终点 不确定性（Uncertain)-创造的产品、服务或成果存在不确定性,明确的时间限制,明确而具体的目标,项目主要特征,项目管理基础知识,项目的例子： 开发一种新产品或新服务； 改变一个组织的结构、人员配备或风格； 开发或购买一套新的或改良后的信息系统； 建造一幢大楼或一项基础设施； 实施一套新的业务流程或程序。 非项目的例子： 生产线上装配汽车； 日常生活中一日三餐，重复性的扫地。,项目例子,项目管理基础知识,产生冲突的一个重要原因是 未能达成共识！,你看到了什么？,管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。,项目管理基础知识,将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。是通过项目管理过程启动、规划、执行、监控和收尾的应用与集成来实现的。,项目管理定义,将知识、技巧、工具、技术应用在项目的各种行动上，以获得令人满意或超出期望的项目成就 构成期望的两因素 项目应交付的成果 项目管理的方法体系,项目管理基础知识,项目经理,项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。,要有效地管理项目，除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力外，项目经理还需具备：,知识-对项目管理，项目经理知道什么。 实践能力-项目经理能够应用项目管理知识来做什么或实现什么。 个人素质-在执行项目或相关活动中，项目经理如何行动。包括态度、主要人格特征和领导力。,项目管理基础知识,技术中心组织结构,平台总监岗位依据需开发的车（机）型设置，负责产品顾客价值的实现，对整个产品开发的过程和结果负责。即用兵一时。,技术总监是各技术职能部门负责人，负责部门的管理以及部门工程师在本专业领域内的能力提升及新技术研究。即养兵千日。,项目管理基础知识,项目组织结构图示例,项目管理团队： 【以平台总监为核心，设置生产、销售两名副平台总监，与项目经理和项目管理人员共同组建项目管理团队，负责开发过程管控】,项目执行团队： 【依据项目实际需要，设置相应的模块工作组、专业组】,技术中心项目管理团队,项目管理团队,项目执行团队,项目管理基础知识,PMO 项目管理办公室,项目管理办公室是负责对所辖各项目进行集中协调管理的一个组织部门。PMO的职责可涵盖从提供项目管理支持到直接管理项目。PMO的一个主要职能是通过各种方式支持项目经理，包括：,管理PMO所辖全部项目的共享资源； 识别和开发项目管理方法、最佳实践和标准； 指导、辅导、培训和监督； 通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度； 开发和管理项目政策、程序、模板和其它共享文件； 协调项目之间的沟通。,项目管理基础知识,技术中心项目管理部,项目管理体系的建立者和维护者； 项目管理目标的制定与评估； 项目管理资源的匹配和整合； 项目管理过程的指导与服务。,项目管理基础知识,项目管理基础知识,WBS（Work Breakdown Structure）-又称工作分解结构，将项目工作逐级分解至可控制单元，确认项目范围； CPM（Critical Path Method）-关键路径法，是一种基于数学计算的项目计划管理方法，常用于确定项目开发周期； EVM（Earned Value Method）-挣值法，最核心的目地就是比较项目实际与计划的差异，对项目中剩余的任务进行预测和调整。 蒙特卡洛技术-不确定性分析技术，应用于项目风险管理，在一个项目中有多个因素都具有不确定性，蒙特卡洛技术可以计算一个范围。,项目管理常用工具,项目管理基础知识,JAC产品开发流程,1 JAC产品开发流程主流程,产品开发主流程：以轴向图表示基于产品技术实现过程，明确阶段划分、节点定义的流程图。 结合公司实际的开发过程，并根据国内外各大汽车制造厂商和汽车工程设计公司的汽车研发流程，将产品开发主流程设计为七大阶段、13 个节点门（G0门为空门，不包含在内）。,JAC产品开发流程,阶段：产品开发主流程中依据重点关注的要素不同而划分出的段落； 七大阶段：根据产品实现的过程，可以分为三个大流程，即先行开发流程，产品化流程，量产流程，JAC产品开发流程是与江森合作并结合我们自身的特点，根据流程的实现设置成规划、策划、造型开发、设计开发、设计验证、量产准备和量产评价七大阶段。,1 JAC产品开发流程主流程,JAC产品开发流程,1 JAC产品开发流程主流程,节点门：特指主流程中里程碑式的节点，是流程运行过程中的决策点，本节点门前应签发的节点门交付物需在节点门中进行审核批准。 13个节点门：依据实际产品研发过程中的里程碑及决策点，共设立14 个节点门，其中G0 门为空门，其余13 个门均须审核批准方能进入或退出该节点门，故称为13个节点门。,JAC产品开发流程,注：适用于产品实现及新技术研发,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,七大阶段、13个节点门及其含义,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,产品立项可行性分析,细分市场需求分析,工艺路线规划,产品规划阶段,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,造型概念设计,项目管理策划,效果图制作,产品策划书编制,产品策划阶段,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,CAS1和PH1,CAS2和PH2,A、B面制作,工艺审查,造型开发阶段,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,SE数模,NC数模,CAE分析,工艺分析,设计开发阶段,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,2D图纸,模具加工,P0样车,零部件台架试验,设计验证阶段,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,整车、零部件试验,P1下发,P2下发,P3下发,模具生产调试,量产验证阶段,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,项目总结,总结验收阶段,项目总结验收报告,2 JAC产品开发流程七大阶段13个节点门,JAC产品开发流程,依据新产品实现的过程，将产品开发过程中各项活动依据工作性质及功能划分为九大领域，其核心是确保所有职能以同步工程的方式工作。 九大领域之间相对独立又相互联系 与7大阶段形成矩阵 各领域/功能模块成员明确何时该做何种工作，最终实现项目目标。,规划领域,财务领域,项目管理领域,顾客与市场领域,质量领域,工艺工程领域,采购领域,产品设计及试验开发领域,成本领域,领域1,领域2,领域3,领域9,领域6,领域8,领域7,领域4,领域5,3 JAC产品开发流程九大领域,JAC产品开发流程,规划领域,需求及竞争性分析、标准法规研究、产品立项、可行性分析、标杆车Benchmark、概念设计,财务领域,产品商业计划（开发成本、投资成本、营利能力分析）,项目管理 领域,成立项目组、任命平台总监、项目经理、策划项目行动计划（作战地图）,3 JAC产品开发流程九大领域,产品设计 及试验验 证领域,产品的设计开发、验证开发、试验开发,JAC产品开发流程,质量领域,产品质量目标策划、过程控制、问题监控、状态审核评价（APQP、OTS、PPAP）,基于产品Q、C、D设计指标的供方招、议标及过程控制,工艺工程 领域,工程及工艺规划、方案策划及过程控制,采购领域,成本领域,产品目标成本的策划、分解及过程控制，成本增益性评价,3 JAC产品开发流程九大领域,顾客与市 场领域,需求识别、竞争分析、差异化定义、品牌主张、产品定位、渠道策略、精准营销,成本领域,产品目标成本的策划、分解及过程控制，成本增益性评价,JAC产品开发流程,4 JAC产品开发流程节点门交付物,将复杂的产品开发过程按照纵向异步、横向同步逐级分解，形成若干个工作单元（节点交付物），以精细化的管理过程保障产品实现。,节点交付物：流程中所明确的最小工作单元（WBS），并按节点交付的文件与实物。,JAC产品开发流程,项目管理体系,升级游戏从打 2 开始不断升级，每局结束时根据抓分方的得分确定升级情况。胜负判定：根据抓分方最后的得分，确定了升级的结果。如果得分为 0 ，一副牌时庄家方连升 2 级；两副牌时庄家方连升 3 级；如果得分不满 40 ，一副牌时庄家方升 1 级；两副牌时庄家方连升 2 级；如果得分大于等于 40 小于 80 ，一副牌时双方不升级，轮换庄家；两副牌时庄家方升 1 级；如果得分大于等于 80 小于 120 ，一副牌时抓分方 80-95 分升一级， 100 分升两级；两副牌时抓分方升 1 级；如果得分大于等于 120 ，小于 160 ，两副牌时抓分方连升 2 级；以后依次类推，两副牌时每增加 40 分，则多升一级。,80分（升级）游戏,谁能介绍下规则？,项目管理体系,项目管理体系是基于国际标准建立起来的管理模式。由连续的关键的 点有效建立和有效控制所构成，保障研发按流程运作。,游戏要有规则，才能起到娱乐作用。高速公路要有交通规则，才能通畅安全。如果将研发流程比作是高速公路的话，那么项目管理就是高速公里上的交通规则，保障高速公路的通畅。,项目管理体系,过程（交付物）拥有人：,交付物签发,交付物签发,交付物签发,节点门审核,科学、严谨的节点门审核，确保流程运行有效性和过程目标实现。,项目管理体系,以交付物为审核依据的NAM流程 “节点门”审核,项目管理体系,节点门审核流程图,基于 评价 结果 薪酬 发放,项目 立项,拥有 人选择和任命,项目 策划 及过 程识 别,流程 策划,流程 管控,节点 门交 付物 提交 与签 发,节点 门交 付物 绩效 评价,基于节点门审核的项目管理,项目目标达成,依据整车NAM流程识别交付物，其中交付物分为A/B两种类型，A/B类型分配比例符合二八法则（即A类占交付物总数的20%；其余为B类交付物占80%）。A类交付物绩效奖励为900元/个，B类交付物800元/个，即为奖励定额。,项目管理体系,以节点交付物为评价依据的项目绩效管理,项目管理的作用,有效运用各种资源； 在约束条件下达到项目设定的目标 ； 技术与处理过程有相关标准； 管理不是被动的，体现管理价值； 管理所需的资源、时间都在计划中，且处于可控状态； 提高项目成功率。,项目管理体系,追赶计划,评价依据