党员干部“四零”服务承诺制度_第1页
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文档简介

党员干部“四零”服务承诺制度根据市委全市党员干部作风整顿实施方案和全市各级机关“四零” 承诺服务创建实施方案 文件的要求， 按照佳木斯市人力资源和社会保障局“四零”承诺服务创建实施方案的具体安排，我单位现将为自主择业干部服务工作作出以下承诺。一、做到服务受理零推诿。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知等制度。二、做到服务方式零距离。坚持经常保持与服务对象的密切联系，坚持电话、微信征求意见和建议，常发信息多方面联系的原则，做到时时撑握自主择业干部动态。三、做到服务质量零差错。 坚持实事求是， 依法依规办事，准确无误开展服务工作。加大工作人员岗前业务培训力度，业务骨干定期轮岗。定期组织本单位工作人员开展“常见问题交流会”，掌握对难点、热点、突发事项的处置规范，及时对存在的问题纠偏整改。四、做到服务结果零投诉。建立投诉举报制度，畅通诉求通道无事当有事办， 小事当大事办， 所有投诉做到当场受理、当场解决。
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