晨会的意义与功用.ppt

晨会的意义与功用,如何开好晨会,什么是晨会,晨会的表现形式,怎样开好一个有意义的晨会,晨会的作用和意义,一、什么是晨会,晨会是指利用上班前的些许时间，全体员工集合一起,互相问候,交流信息和 安排工作的一种管理方式。 晨会是人员点到,活动发表,作业指导,生产总结,唤起注意,培训教育,信息交流的场所； 有利于团队精神建设;能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高人员自身水平、 提高工作布置效率、养成遵守规定的一种习惯。,二、晨会的表现形式,1、店面式,2、会议式,许多对销售行业不理解的“槛外人”通常都无法理解晨会，甚至更有甚者：认为晨会 上销售人员充满激情的表现“太疯狂”，你们怎么理解？ 每天召开充满激情的“疯狂”晨会有什么意义？又能给我们的销售工作带来什么？,三、晨会的意义与功用,1、晨会，释放激情的最佳表现方式 没有激情的人就如燕雀，缺少雄心，难于成就事业；拥有激情的人就尤如汽油般充满动力、 爆发力和战斗力。而晨会，正是释放这三力的最佳方式和场所。试想，一个在通常场合都不 敢绽放自己的感情，推销自己的激情的营销人员，能感染顾客，卖出产品？,2、晨会，精神胜利法的高度浓缩。 艾默生说，“自信是成功的第一秘诀。”然而事不如意十有八九，每天有多少苦恼 频频侵袭，多少挫折不期降至，自信何来？事实，自信可由树立坚强意志和培育、磨 练良好的行为习惯获得。比如每个早晨大喊“我是最好！”、“我一定能成功！“并为此 付出行动的精神胜利法，相信由此一切烦恼和挫折感都会大为减轻。,3、晨会，最佳广告的活动载体。 只有充满新鲜、激情、动感甚或异类的广告才能抓住人们的眼球；而无限膨胀的广告 费用和有限的营销费用的矛盾日益尖锐，微本或无本的广告成了企业莫大的需求，应运而 生的晨会的基本内容和特征正符合企业要“抓住眼球“和“低成本广告”的需求，因此晨会是最 佳广告的活动载体和表现形式之一。,4、晨会，树立企业形象的良好手段。 抓住眼球，成了有效广告载体，最终目的也是为了树立企业良好形象。特别是对新 兴、时尚的商家或窗口、前沿的服务业或总公司属下的直销部门、门市，开展晨会是恰 当展现企业朝气活力，显示企业雄心斗志，树立企业特定氛围的企业文化的良好手段， 因此晨会是构建整体企业及其品牌文化的锐利部分。晨会所具有的作用和优点同样能为 我们零售类所引用。,5、晨会，帮助销售人员突破“外壳”、磨炼口才。,6、晨会，对员工进行辅导。,四、怎样做好一个有意义的晨会,1、要确定主题内容。今天的晨会主要想谈什么问题？ 要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的？ 这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的 晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。,2、要选择晨会形式。是灌输式的宣读，还是主题式的演讲；是提问式的 启发，还是讨论式的互动？是“官教兵”，还是“兵教兵”？这些都应该有一 个“策划”的意识。如果全年就一种形式“板着脸”训人，效果肯定不如 人意。当然内容决定形式，形式服从内容。一切从效果出发。,3、要注意语言表达。我们也许永远也达不到中央电视台节目主持人的水 平，但是我们完全做得到：吐词清晰、流利、准确；精神饱满，富有激 情；略带一些身体语言,4、要注重学习和积累。开晨会要做到“专博合一”。 专就是管理中的专业知识要掌握，不说外行话； 博就是古今中外，天文地理都要懂一点。如果硬要问“如何开好晨 会”？只能说：开晨会是一个“功在诗外”的活儿。要想开好晨会，必须学 习学习再学习，积累积累再积累。有句话叫：“腹有诗书气自华”。只 底气底蕴扎实，才能艺高胆大，游刃有余，风度翩翩,5、利用晨会时间，有针对性地强化专业知识学习，交流展业过程中的经验、技巧和 失败教训，相互取长补短，让销售员每天都能在晨会上有所收获，有所锻炼，有所借 鉴，有所提高。,6、在晨会上，组长及店长应该与各自的组员进行面对面的交流，询问组员在销售过程中 有没有遇到什么困难，是否需要帮助，大家聚在一起，为一些在销售中的“疑难杂症”进行会 诊、支招。只有让销售员觉得晨会是解决难题、寻求帮助的场所，才会调动他们参加晨会 的积极性，才会主动来寻找解决问题的“金钥匙”。,7、注意调整好销售员的心态，让销售员有个积极阳光的心 态来面对工作。光晨操、问好和掌声来被动调解是远远不够 的。 领导者在平