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文档简介
网邻通产品培训,产品篇,网邻通产品培训概述,1. 什么是网邻通 2. 为什么要使用网邻通 3、什么样的商家适合使用网邻通 4、网邻通产品功能介绍 5、通过网邻通还可以获得哪那些功能 7、网邻通产品的性价比 8、如何销售网邻通 9. 其他的一些卖点,1、什么是网邻通,网邻通 网邻通是58.com的企业会员身份,与58.com普通会员相比拥有获认证、抢特权、建网站、享服务4大尊享功能,为商家提供更多的展示机会,更好的展示效果。,1、什么是网邻通,主要包括以下服务: 300M网站主机空间 独立顶级英文域名一个/年(.com / .cn) 72套模板自主选择,个性化的网站,全面展示公司形象及产品服务信息 简单便捷的后台管理功能 访问统计、即时通讯、电话回呼等多种在线功能, 醒目标志列表页及最终页展示,吸引用户关注 营业执照及更多资质荣誉认证,提高信用等级 建立网邻通商家档案,赢得用户信任 黄页类别发帖优先排序 全国统一价1800/年,2、为什么要使用网邻通?,为什么要使用网邻通 58.com通过“网邻通”的形式来验证商家身份,以保证 商家的服务质量。验证成功的商家可以获得特殊的信息管理 权限,建站功能以及后续的服务支持。,3、什么样的商家适合使用网邻通?,客户定位 目标客户:中小商家,个体经营者 中小企业最需要的: 域名:建立网上商标 建站:在网络上树立企业形象 网站推广:利用门户、搜索等广告推广 最终:获取订单、加强企业推广,带来更多的实际 效果,转化为商机,树立品牌。 58.com现在开放了600个黄页类别的网邻通认证,主 要面向生活服务类的中小型商家。未来将会开放更多的类别 最终引导所有的服务类商家通过网邻通验证。,4.网邻通产品功能介绍,获认证: 认证营业执照及更多资质荣誉,提高信用值,醒目标志得到更多网民认可; 建立网邻通商家档案,为商家赢得更多户青睐与信任; 抢特权 发布信息免审核及时显示,第一时间赢得客户关注; 黄页类别发帖排序优先,成为关注焦点,赢得更多点击量; 建网站: 顶级域名网站,在线简便管理,各个行业定制模版,全方位展示企业形象; 多种在线功能,使客户和商机尽在把握; 享服务 百名服务人员与技术人员全国热线支持,排忧解难; 不定期免费培训机会,帮助商家提升企业营销知识。,(1)网邻通产品功能介绍-获认证, 认证营业执照及更多资质荣誉,提高信用值,醒目标志得到更多网民认可 建立网邻通商家档案,为商家赢得更多户青睐与信任,网邻通产品功能介绍-获认证,1.认证营业执照及更多资质荣誉,提高信用值。,通过更多认证及网邻通使用年限提高信用等级,享受更多特权。,网邻通产品功能介绍-获认证,醒目标志得到更多网民认可,含义:网邻通logo由图形和文字构成,图形像两人小人在握手,象征网邻通与商家合作共赢,右边的文字更加深网邻通的品牌印象。logo的主题色调为蓝色和橙色,强烈的对比色传达出醒目的感觉。,网邻通产品功能介绍-获认证,2.建立网邻通商家 档案,为商家赢得 更多户青睐与信任,网邻通产品功能介绍-抢特权, 发布信息免审核及时显示,第一时间赢得客户关注 黄页类别发帖排序优先,成为关注焦点,赢得更多点击量,网邻通产品功能介绍-抢特权,1.发布信息免审核及时显示,第一时间赢得客户关注,信用越高,帖子发帖 审核标准越宽松,发 帖更能在第一时间显 示在列表页!,网邻通产品功能介绍-抢特权,2.租车、宠物服务、建材、特价机票和黄页类别发帖排序优先,成为关注焦点,赢得更多点击量,租车、宠物服务、建材、 特价机票和页类别发帖, 匹配城市+类别,从点击 优先功能按钮起,即能 享受24小时优先显示的 特权,网邻通产品功能介绍-建网站,1.专属顶级域名网站 2.在线管理,操作简便 3.各个行业定制模版,全方位展示企业形象 4.多种在线功能,使客户和商机尽在把握,网邻通产品功能介绍-建网站, 专属顶级域名网站,访问畅通无障碍。,输入一级域名,直 达客户网邻通点, 快捷方便!,网邻通产品功能介绍-建网站,在线管理,操作简便 1.完善的后台管理功能,简单、易用,一目了然,通过网邻通后台可对您 的网站进行所有的操作 管理,功能一目了然, 想在十几分钟之内搞定 一个网站不再是难事!,网邻通产品功能介绍-建网站,只要您按照我们的提示输入您的商家内容和信息,就会直接生成网站,建站就是这么简单!,在线管理,操作简便 2.会打字就会建站和更新,轻松建站,更方便,网邻通产品功能介绍-建网站,通过我们的后台自 主添加简介产品 新闻相册信息,可 任意进行修改导航 名称,设置隐藏或 显示、排序、删除 等操作!,在线管理,操作简便 3.自主发布企业简介产品新闻相册联系方式等信息,网邻通产品功能介绍-建网站,各个行业定制模版,全方位展示企业形象 1.更多展示,让网站内容更精彩,商家可根据企业的需要 可更换网站banner图 片,更能展示企业形象,可插入视频和音频 效果,对媒体让您 的网站更丰富,更多图片展示效果 更能突出网站主题,网邻通产品功能介绍-建网站,各个行业定制模版,全方位展示企业形象 2.六种版式可选,网站风格统一且多变,每个页面可单独设置版式,真正做到了我的网站我做主!,网邻通产品功能介绍-建网站,各个行业定制模版,全方位展示企业形象 3.可视化拖动模块,网站操作灵活简单,每一个页面模块 都可以自由排版, 随意拖动到任何 位置!,网邻通产品功能介绍-建网站,多种在线功能,使客户和商机尽在把握 1.即时通讯,随时进行网上对话,可添加新的联系人 和帐号,如:qq、 msn、阿里旺旺、 Skype!帮助商家 实时在线,网邻通产品功能介绍-建网站, 多种在线功能,使客户和商机尽在把握 2.电话回呼,商机一个也不错过,直接连通商家和客户的 电话转接服务。访客填 入自己的电话号码,发 起呼叫,网邻通则会为 访客去呼叫商家,商家 响应则可以和访客通话,网邻通产品功能介绍-建网站,3.短信下载,用户免费下载商家联系方式,访客输入手机号码即 可通过短信下载,立 即收到商家联系方式, 商家在后台可查看短 信下载历史手机号码。,网邻通产品功能介绍-建网站, 多种在线功能,使客户和商机尽在把握 4.精准地图标注,让客户不费吹灰之力找到您,可在后台地图上 标注商家地址, 供访客查看,使 访客更容易找到 商家所在位置。,网邻通产品功能介绍-建网站, 多种在线功能,使客户和商机尽在把握 5.统计功能,访问量一目了然。,a. 按点击量计算访问次数。 b.可通过日期搜索一定时间段内(最长不超过60天)的走势图及统计数据。 c.可查看今日访问量、昨日访问量、每日平均、总访问量、本月最高、历史最高 d.支持数据导出,网邻通产品功能介绍-享服务,1.百名服务人员与技术人员全国热线支持,排忧解难 2.不定期免费培训机会,帮助商家提升企业营销知识,全国客服热线:4008181858,网邻通卖点,1.醒目标志-特殊身份,赢得关注 2.排序优先醒目位置,抢占商机 3.搜索引擎优化直接面对搜索引擎目标客户,提升推广 效果 4.价格优势-性价比高,物超所值,网邻通卖点,醒目标志-特殊身份,赢得关注,醒目标志随处可见,赢得更多关注!,排序优先-醒目位置,抢占商机,黄页类别列表页排序优先,成为关注焦点,赢得更多点击量,搜索引擎优化直接面对搜索引擎目标客户,提升推广效果,该网邻通共26个页面,被百度收录了24个页面。在百度中搜索商家名称关键字,如:天津钢琴培训,爱琴音乐培训,天津音乐培训中心等均排在首页第一位。,各大搜索引擎均有收录,良好的seo搜索引擎优化,更容易被收录,排名更靠前,网邻通一年1800元,相当于商家只要每天支付4.9元,就可以实现每天在58.com黄页类别发帖优先显示、商家网邻通信息在58.com展示、在线地图、即时通讯、短信下载、访问统计等功能,以及免费的网站搜索引擎优化等推广功能。,8.如何销售网邻通,(1)、充分了解客户信息 客户资料是从那里来的?客户现在的推广渠道和 方式是什么?采用的推广渠道存在那些弱点,通过那 些方式可以改进? 充分了解客户信息能够的帮助我们选择有效的 话术、合适的卖点进行推荐,减少挂断。,8.如何销售网邻通,(1)、充分了解客户信息(示例) 从报纸上找到的一条搬家客户广告 通过搜索查找行业关键词,看看搜索结果。 通过搜索查找客户的网站。 通过搜索查找客户的名称、电话。 查找客户在分类信息网站的发帖记录。,8.如何销售网邻通,(1)、充分了解客户信息(示例) 查找的结果可以让我们发现一些信息 客户有没有做过百度竞价或者谷歌推广? 行业关键词的搜索结果内那些是我们占优势的? 客户有没有网站,做的怎么样?那家公司做的? 客户是不是在分类信息网站发过帖子? 客户发帖的频率高不高?,8.如何销售网邻通,(1)、充分了解客户信息(示例) 我们得出了以下结论 客户没有做百度关键词推广 在搬家相关的搜索结果里,北京搬家、小件搬家、北京搬家公司占本站的排名靠前。 客户有一个简单的网站,是万网提供的。 客户在分类信息网站发过帖子,但是很少。 客户发帖的频率不高,8.如何销售网邻通,(2)、针对客户背景准备合适的切入点 在沟通准备过程中,为了最短的时间内勾起客户兴趣, 最好的方法是: 根据客户特点事先准备好切入方式 提供客户希望了解的信息 从客户的角度出发分析情况, 提供多项解决方案 推荐产品卖点,达到约访目的。,8.如何销售网邻通,(2)、针对客户背景准备合适的切入点(示例) 通过对客户资料的分析,安排了以下两个切入点: 客户有一个简单的网站、但没有做过优化、推广。 客户曾经在分类信息网站发贴、但是因为某些原因(时间?效果?审核?)发帖频率不高。,8.如何销售网邻通,(2)、针对客户背景准备合适的切入点(示例) 开场白过后,直接切入客户可能感兴趣的话题: 看到了您的网站,感觉效果怎么样? 看到了您的网站,是万网做的,他们的网站服务怎么样? 看到您在XX网站发过帖子,最近怎么不发了? 看到您在XX网站发过帖子,接到的电话多吗?,8.如何销售网邻通,(2)、针对客户背景准备合适的切入点(示例) 切入话题之后,开始帮助客户分析问题: 网站的效果主要是来自客户的搜索,您可以在百度等中搜索下相关的(靠前的关键词),前几页都找不到,当然效果也不理想了。 修改东西需要一两天,现在流行的都是自助建站,调整内容,修改页面什么一般当时就能上的。 是删帖的原因吧,可能网站是怕有虚假信息,所以误伤的吧? 这个频道效果不错,发帖非常火爆,您发完贴之后过一会是不是就派到后面了?,8.如何销售网邻通,(3)、引导客户发现需求 通过对客户状况的分析,帮助客户了解想获得良好效果 或者避免损失需要做出那些改变,提供给客户更多的选择, 采用对比的方式突出卖点,通过了解客户情况、提供详细分 析、演示产品等理由达到约访目的。,8.如何销售网邻通,(3)、引导客户发现需求(示例) 通过分析帮助客户找到应该怎么做,怎么做是最合适的。 排名靠前是需要做百度推广的,这个据我了解是需要3000元开户费,每点一下花费5元钱,不过优化也能达到这样的效果,费用会低一些,比如XX提供的优化服务,优化一个月需要XX元。 万网是提供建站功能的,在可以找的到,标准版本好像是2000元,据说是只有一种模板。中企提供的模板多些,不过要收6000元。 现在这些网站都提供了排名服务,比如赶集,大概是30元/天,一个月差不多1000块,口碑的竞价广告更贵些,我的一个朋友在四通搬家,做过一个月,花了8,9000,后来给停了。,8.如何销售网邻通,(4)、赢得客户的信任 通过这些准备、分析、对比,让客户认可你是专业的, 引导客户跟上你的思路,发现必须要做的改变,对比这些选 择的成本最终推荐产品或是约访。,8.如何销售网邻通,(4)、赢得客户的信任(示例) 约访的技巧不赘述了,相信到了这一步,成功率应该很高 了。 聊了这么久,觉得大哥您人挺好的,等下开会,您什么时候有时间,我去您那坐坐,顺便帮您看看现在怎么做合适。 最近我们公司也开发了类似的产品,现在是推广期,您什么时候有时间,我去给您讲讲,也看看推广方面有什么能帮您参谋的。,9. 其他的一些卖点,针对花大量时间发帖的用户,我们提供的优先服务,预约刷新帮助客户大大节省了时间成本。 58.com的PR值很高,在这里发帖很快就能被搜索引擎收录,效果就来了。而且网邻通被收录的也很快。 我们的网邻通是为了实现广告效果制作的,突出客户的产品和服务,达到营销目的,与传统网站倾向突出品牌的思路有很大不同,更适合咱们这种规模的客户。 网邻通能够提供非常详细的统计,客户从那里来的,看那个信息过来的,一笔一笔非常清楚。 网邻通的操作非常简单,所有的模块都是可以拖动的,随意更换位置,颜色,内容,设计方案当时就能实现,随时可以更新。,9. 其他的一些卖点,因为58的帖子质量高,好多其他网站都会抓取我们的内容,网邻通商家通过了验证,帖子更容易被转载。 通过了这些验证,58会送给用户一些信用,信用值表现在
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