创业计划内容之一：产品与服务.doc_第1页
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文档简介

创业计划内容一：产品与服务1、 产品与服务描述产品与服务的功能描述产品与服务的整体描述：核心产品、形式产品、附加产品核心产品：价值和利益 形式产品：价值和利益的载体产品与服务的开发描述大多数产品遵循从产品理念、产品成型、初步生产向全面生产发展的逻辑路径。计划书应当明确地描述产品或服务所处阶段以及其余步骤的时间表。2、 产品与服务的客户价值 营销近视症 客户价值的本质是需求客户价值的内容功能价值：计时、美观情感价值：身份、财富3、产品与服务的竞争优势战略、资源、能力与竞争优势竞争优势的要素体现、环节体现、持续性竞争优势的要素体现：成本领先、重点集中、与众不同竞争优势的持续性创业计划内容二：市场分析1、 产业特征分析产业结构、产业趋势、关键成功因素ps：从创业者的视角审视产业结构，应该包含两个层面的含义：一是整个产业的生态图，从中可以了解你的创业项目所处的生态位；二是你的项目所在行业的竞争格局。竞争格局是指产业的集中和分散程度，一般分为完全垄断、寡头垄断、垄断竞争和完全竞争等四种类型。产业趋势：环境趋势和商业趋势关键成功因素 如何突破产业的进入门槛 进入行业后有哪些影响因素能推动企业快速成长2、 目标市场市场细分、目标市场选择、目标市场规模和趋势市场细分地理因素、人口统计学变量、行为变量选择目标市场策略无差异性目标、差异性目标、集中性目标市场策略3、 市场容量估计市场容量估计的两个层面整个目标市场的产品和服务的销售数额的预估创业企业能够达到的年销售额和市场份额的预测值市场容量估计的方法业务类似的销售额数据寻找一个可比企业，或出售可比产品的公司提供网络调查，在报纸、杂志上找到有关所在产业内企业的文章运用数乘法4、 顾客购买行为特征顾客购买行为分类购买态度：习惯型、理智型、冲动型、疑虑型顾客购买的行为研究的基本框架顾客购买行为特征描述包含哪些内容5、竞争者分析确定竞争对手直接竞争者、间接竞争者、未来竞争者确定创业企业的竞争位置战略集团的分析工具发现行业中还有哪些战略生态领域未被挖掘
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