兽药饲料客户管理系统.ppt

兽药饲料经销商 客户关系管理系统,安徽吉安畜牧软件科技有限公司 销售经理:高秀秀 TelEML：18855719549163.com ,吉安畜牧软件科技公司简介,安徽吉安畜牧软件科技有限公司，是国内第一家专业致力于为家禽养殖行业提供管理软件的供应商。先期为自行研发使用的一套软件管理的解决方案，后续在自身及部分合作伙伴使用的过程中不断的更新和完善。通过长期的自我实践和为合作伙伴提供的运营服务，现已完全能够满足养殖合作伙伴在养殖过程中所有的功能需求。 吉安软件公司总部位于宿州市科技企业创业中心。拥有专业研发、销售、服务团队，技术研发人员比例达85%，创新成果已申报发明专利。公司有专业的养殖实践基地作为研发平台实体。我们坚持自主创新、以为客户创造最大价值为己任，秉持“诚信经营、服务永远、发展无限”为经营理念。公司将继续加大研发力度和加强服务水平，致力发展成为畜牧行业软件引领者。,软件的开发背景,数据的计算统计的EXECEL图表 基于宿州市新联禽业公司长期的使用实践。 同行业朋友的不断推进 结合最新C#及JAVA语言的开发环境，成立开发团队。 用户注意事项 最好单配一台电脑做为服务器，不会影响管理系统正常的运行环境，同时保证数据安全问题。 必须接入互联网使用，管理系统中短信发送需通过网络才能正常使用。,软件开发的目标（益禽网）,益禽网含义： 益：详细记录客户的基本档案、服务提醒、客户的养殖批次信息（饲养数量，进雏时 间，当前日龄）、特殊价格、特殊政策、拜访记录、电话记录等信息，每天每个 客户需要的服务内容，软件自动提示，不会遗漏任何信息，提高服务质量，增加 客户的美誉度、忠诚度。 易：方便快捷查找客户的所有信息，操作简单容易。来电时自动显示客户的所有信 息，方便对客户的一对一的服务。每个客户的每个养殖批次，系统根据自定义的 饲养规程自动给客户发送短信，及时提醒客户进行相应的免疫或预防用药。 E：群发新产品信息的宣传信息，推广产品成本低廉，定期群发行情信息短信，让客 户享受快捷行情信息服务，客户可发送短信查看相应的信息。,兽药饲料管理系统提供帮助,变被动为主动：传统禽业销售都是客户主动上门购买或电话询问，而通过管理系统可以把客户信息收集起来，可以主动的联系客户。向客户推荐所需的产品，可以大大的增加销售量，而提高公司 的经济收益。 服务提高誉度：在客户管理系统中，可以为客户提供各种的信息服务。为客户日常运作提高管理效果，让客户第一时间了解行业详情。 信息化提高日常管理：传统的客户记录都是记录在记事本中，如果 是少量的客户信息，是很方便的去管理。但是，通过长时间的累积客户量是越来越多，用传统模式去管理是非常不方便的。而通过客户管理系统，可以快速的查找到想要的客户所有的信息，提高工作效率，减少公司的成本。,兽药饲料经销商经常存在的问题 你是否经常遇到以下问题： 1、太多的客户电话地址信息，自己记不清楚，想找一个客户的资料时找了半天找不到 2、经常发现今天向一个区域送货时，明天这个区域又有一个客户要求送货，又要开车重新跑一趟 3、客户经销报怨服务不及时，服务不到位 4、拜访客户时，才发现有一个客户已经丢失了，自己都不知道 5、其它厂家或经销商能及时的发送行情及技术信息，自己没有很好并且方便的方法进行解决。 6、给鸡场看病后，治疗效果不好，没有及时跟踪，导致客户丢失。 ,兽药饲料经销商客户管理系统 八大功能大幅提高客户的美誉度、忠诚度,功能一：存储并快速查找客户的养殖相关详细信息 功能二：根据养殖客户的鸡群日龄发送个性化短信 功能三：服务提醒（变被动服务为主动服务） 功能四：来电系统自动显示客户的所有详细信息 功能五：行情信息服务 功能六：发送客户销售收款信息，及时与客户进行对帐 功能七：客户的地图管理功能 功能八：病历的管理与分析,存储并快速查找客户的养殖相关详细信息,可根据客户拼音，地址，电话，手机，名称快速搜索到相应的客 户。高级搜索通过客户的信息筛选出用户想要的客户。导出是把 所有的客户信息以Excel格式导出到指定的路径下面。,可通过维护操作按钮，管理对应的业务功能。同时可以操作养殖 批次，服务提醒，销售记录，禽病记录，拜访记录，电话记录， 特殊价格，特殊政策。,根据养殖客户的鸡群日龄发送个性化短信,双击选择客户信息，并为客户添加进雏日期，系统自动算出当前 鸡群日龄。在根据饲养品种选择不同的饲养规程和短信模板。 系统根据设定好的程序，自动提醒一天发短信到客户手机上。 当客户为淘汰状态时，系统停止给客户发送短信。,服务提醒（变被动服务为主动服务）,系统根据客户的鸡群批次的进雏日龄和设定好的饲养规程（防疫规程、预防用 药规程、饲养管理规程）自动生成所有的服务提醒，并及时显示当天或未来几 天每个养殖场所需要做的服务内容，以方便用户及时的为每个客户进行服务， 对使用饲料的客户系统可根据客户的养殖数量及送货数量等相关信息，此次送 货完成后，自动计算出下一次需要送货的日期，并及时提醒给此客户安排送货。 系统可以根据客户的地理位置进行规划行车线路。,批量添加服务提醒,在养殖批次中，可根据客户不同鸡群批次自动生成服务体系。系统根据客户的鸡群 批次的进雏日龄和设定好的饲养规程（防疫规程、预防用药规程、饲养管理规程） 自动生成所有的服务提醒。,来电系统自动显示客户的所有详细信息,客户来电话时，电脑自动显示客户的姓名、地址、养殖规模等基本信息，另外客户 的鸡群批次信息、客户的销售记录、客户最近需要用户提供的服务信息、客户特殊 价格、特殊政策信息（赠包、返利）、客户的疫病的治疗病例、服务人员的拜访记 录及电话记录信息全部显示在电脑屏幕上。,行情信息服务,行情信息展现，并可以通过蛋价日期段快速查找行情信息。以便用户查看行情趋势。 系统中存储每天的鸡蛋价、淘汰鸡价、成鸡收购价、玉米价、豆粕价等行情信息， 客户发送相应的指令到系统的短信服务平台上，平台自动给客户回复相关的行情 信息。,客户群发短信 既为客户服务又宣传产品,客户通过过滤，筛选掉已经放弃的客户，或点击选择客户，根据条件筛选出要发短信的客户。在发送内容输入框中，输入要发送的内容。既可以为客户服务，又可以为公司产品做宣传。让客户第一时间了解，市场动态。,发送客户销售收款信息，及时与客户进行对帐,系统每天自动发送的销售单的详细信息到客户的手机上，让客户确认收款金额是否符，与客户进行对帐。短信发送出去，状态变成已发送。,病历的管理与分析,记录技术人员的禽病诊疗记录（基本临床症状