2018年药剂科工作总结.doc

2018年药剂科工作总结2018年在院长及院委会的正确领导下，药剂科各项工作以坚持“以病人为中心，全心全意为人民服务”为己任，认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，紧紧围绕医院的工作整理重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神态度，顺利完成了各项工作任务和目标，现将工作总结如下：一 业务方面：1. 截止至2018年11月25日，我院销售西成药品1417万，比2017年增长30%，饮片收入144万，增长16%。办理住院登记、出院结算69人次，调剂住院处方500余张。2. 处方调剂：2018年我科调剂西成处方张，饮片调剂处方张，代煎中药付比同期增长。药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程，为患者审方、调剂、核对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。3. 做好麻醉药品和精神药品的管理工作，专人保管，专柜加锁，专用账册。实行每日交班制度，做到账物相符。严格审查处方用量及用法，保证麻醉药品的安全合理使用。实行安瓶逐一交换制，不拖欠，不流失。4. 加强抗生素应用管理，在上级卫生部门下发的抗菌药物管理相关文件精神指导下，与临床科室紧密联系，参与医院药物监测与合理应用工作，为广大患者安全、合理用药提供保障。对抗菌药物进行备案，上报抗菌药物临床使用相关数据。5. 积极开展药品不良反应的监测，将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发生药品不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，积极开展药品不良反应的监测。按照药品不良反应监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报药品不良反应报告表，并及时做好药品不良反应事件的网报工作。6.医疗保险管理，每日上传医保报销数据，每周上报报表，每月及时反馈因不合理使用产生的药品及检查拒付情况。杜绝同样的问题反复发生。7.每月按指定日期完成点评工作，对不合理处方进行公示以及相应的处罚，重点对抗生素及特殊人群用药处方进行点评。同时，建立完善的药物处方评价制度。定期抽查的不合理用药行为及时反馈给临床医师，情况严重的汇报到我院相关部门。干预不合理用药行为，严把处方质量关，从根本上提高医生对处方书写不规范的认识，进一步规范我院的合理用药，不断提高处方质量。8.对基本药物合理使用培训，建议医师首选使用基本药物，降低患者的经济压力。二、日常管理方面：药剂科承担着全院的药品供应工作，是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的要求。 1.加强理论知识的学习，在繁忙的工作中，学习药品相关法律法规和理论知识，增强了药品管理质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。2.严格执行医院的药品采购制度，保证购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进、验收、养护等环节的质量管理，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。3.做好药品采购单据的整理和供应单位的对账工作，协助财务部门做好药品经济核算工作。4.重视药品效期管理，建立了效期药品报警制度，做到“先进先出”、“进效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查，将临近效期内的药品报告临床，根据具体情况采取措施，合理调整采购计划，以减少药品的报损。5.做好药剂科的清洁卫生，每天清洁药品包装，做好防尘管理，保证发出的药品整洁。科室24小时有人值守，做好防虫、防霉工作，每日监测温湿度，并对超常情况采取对应措施。 三、工作不足1. 药师专业素质与主动服务意识有待提高，对药品的合理使用和禁忌不能全面掌握，与患者沟通技能方面有待进步。2.处方点评水平有限，特别是抗生素使用、联合用药问题突出，对不合理用药情况不能及时发现杜绝。3.医保报销费用超限额，我院同