阳光保险的企业文化.ppt

企业文化分析报告,第一章 阳光保险简介 第二章 阳光保险企业文化的核心理念 第三章 阳光保险的发展战略 第四章 阳光保险的基本组织政策 第五章 阳光保险的基本经营管理政策 第六章 阳光保险的基本人力资源管理政策 第七章 阳光保险的职业化体系,目录,阳光保险集团简介,基本情况,2005年7月在北京注册成立 至今8年历史,中国石化、南方航空、中国铝业、中外运长航、广东电力等 共有23家股东，股权非常分散，最大股东持股比例不超过8%,包括阳光财产保险、阳光人寿保险、阳光资产管理公司,截止2011年年底，阳光保险集团当年实收保费318.7亿元，行业排名第8位。 集团总资产突破700亿元。产、寿险公司累计开设机构1600余家 是中国七大保险集团之一,成立时间,主要股东,成员企业,发展情况,第一章 阳光保险简介 第二章 阳光保险企业文化的核心理念 第三章 阳光保险的发展战略 第四章 阳光保险的基本组织政策 第五章 阳光保险的基本经营管理政策 第六章 阳光保险的基本人力资源管理政策 第七章 阳光保险的职业化体系,目录,阳光保险集团企业文化的核心理念,董事长自述,阳光文化是保险行业知识和经验的积累，是创业者的理想和抱负的结晶，体现了全体阳光人的集体智慧。 它使阳光站在了巨人的肩膀上，在迈向市场之前，就具有了与众不同的良好品质。 企业最深厚的底蕴是文化、最宝贵的财产是人才。文化是企业的灵魂，优秀的文化是助推企业驶向成功最为科学、环保的能量。 以前定位工作职责的方法比较传统，所以容易发生职责制定了却执行不下去的情况。因此,阳光要求各部门在制定部门和岗位职责时不仅要制定出职责的“形”来，更重要的是要锻造出一种“魂”来，使它成为指导实际工作的灵魂。 用这种魂来指导我们的工作，这就是阳光之道。 张维功,阳光保险集团企业文化的核心理念,愿景,阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，成为优秀人才向往的公司,以品质及关爱文化，为客户提供高效、便捷、优质、稳定的阳光服务，成为客户首选的公司,以人文、科技为驱动力 ，成就高成长、高价值的公司,愿景：打造最具品质和实力的保险公司,阳光保险集团企业文化的核心理念,使命,为客户创造价值,使员工富有成就,为社会营造和谐,使命：共同成长,让股东获得厚报,阳光保险集团企业文化的核心理念,核心价值观1,价值创造 阳光坚持价值导向，把创造价值作为一切工作的出发点，始终不渝地坚持对创造价值的追求。,诚信和关爱是阳光生存和发展的两个根本。 阳光坚持最大诚信原则，遵守国家各项法律法规，将诚实信用的道德规范落实到每个环节、每个细节。以诚信担负社会责任。 阳光崇尚关爱，以人为本，并将其化为具体行动，形成以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长全过程。,一个追求,两个根本,阳光保险集团企业文化的核心理念,核心价值观2,阳光倡导以使命般的激情投身事业，赋予工作以非凡的意义；同时强调富有理性精神，科学、规范、专业和职业，结果与过程并重，正确处理规模与效益、长期利益与短期利益等重大关系。,阳光倡导异想天开式的思维，以不断提升组织的创新能力，并形成一套科学的创新机制，使创新成为阳光不断取得成功的源泉；同时强调不折不扣的执行，注重身体力行，反对任何形式的官僚主义、形式主义、自由主义。,阳光倡导发挥每个人在团队中的不同作用，鼓励个人贡献智慧和力量；同时强调团队合作、集体奋斗，共同成长。在任何情况下，个人不得超越组织，局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益。,三个统一,工作激情与管理理性的统一,价值为中心的创新与不折不扣的执行的高度统一,团队合作与发挥个人作用的高度统一,阳光保险集团企业文化的核心理念,核心价值观3,最深的底蕴是文化,最高的价值是客户,最大的财富是员工,五点共识,最好的福利是培训,最强的能力是创新,阳光保险集团企业文化的核心理念,企业精神,阳光及每一个阳光人把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现、自我否定、自我奋进，敢于做自己没有做过、别人做不到的事情。,企业精神是战胜自我,第一章 阳光保险简介 第二章 阳光保险企业文化的核心理念 第三章 阳光保险的发展战略 第四章 阳光保险的基本组织政策 第五章 阳光保险的基本经营管理政策 第六章 阳光保险的基本人力资源管理政策 第七章 阳光保险的职业化体系,目录,阳光保险的发展战略,战略思想,阳光的战略思想是紧紧围绕公司愿景的实现，以创造价值为追求，以人文和科技为两大驱动力，始终坚持以客户为中心、以服务更多客户和客户满意为一切工作的指南， 持续提升公司的经营品质、市场能力、盈利能力、风险管控能力、可持续发展能力。,战略思想,阳光保险的发展战略,发展模式,依靠科学治理、战略清晰、人才优势、管理创新和资源整合等，不断强化核心竞争力，形成阳光的价值发展模式，努力实现公司的快速发展及保持健康的、可持续的发展能力，其根本是有价值的快速发展。,一切以为客户创造价值、实现客户需要为导向，不断创新管理模式和盈利模式，优化资源配置，有效控制成本，努力提高企业的服务能力、盈利能力与价值积累。,“红黄蓝”管理模式及“多线并进” 发展模式是阳光在相当长时间内的特有发展模式。,发展模式,阳光保险的发展战略,长期战略,第一章 阳光保险简介 第二章 阳光保险企业文化的核心理念 第三章 阳光保险的发展战略 第四章 阳光保险的基本组织政策 第五章 阳光保险的基本经营管理政策 第六章 阳光保险的基本人力资源管理政策 第七章 阳光保险的职业化体系,目录,阳光保险的基本组织政策,六个方面,第一章 阳光保险简介 第二章 阳光保险企业文化的核心理念 第三章 阳光保险的发展战略 第四章 阳光保险的基本组织政策 第五章 阳光保险的基本经营管理政策 第六章 阳光保险的基本人力资源管理政策 第七章 阳光保险的职业化体系,目录,阳光保险的基本经营管理政策,合规与风险控制,全面主动推行合规经营，以“诚信规范、奉法合规、防范控制”为重点，形成全面的合规管控体系，动态监控合规风险，提前预防管理制度和流程中每一个细微的风险因素。,阳光致力于构建全面系统的风险管理体系，运用专业的资产负债管理技术控制市场风险和业务风险，通过不断改进、优化管理流程和加强内部控制降低运营风险，进而实行全流程、全方位、全环节的风险管理。,合规与风险,合规管理,风险管理,第一章 阳光保险简介 第二章 阳光保险企业文化的核心理念 第三章 阳光保险的发展战略 第四章 阳光保险的基本组织政策 第五章 阳光保险的基本经营管理政策 第六章 阳光保险的基本人力资源管理政策 第七章 阳光保险的职业化体系,目录,阳光人力资源管理的基本目标是通过有效的人力资源开发、建立激励与约束机制，打造一支具有阳光文化气质的高素质员工队伍，为公司健康成长和高效运作提供优质的人力资源保障， 确保公司战略及整体目标的实现。,人力资源管理的目标与路径,目标,路径,阳光保险的基本人力资源管理政策,目标与路径,第一章 阳光保险简介 第二章 阳光保险企业文化的核心理念 第三章 阳光保险的发展战略 第四章 阳光保险的基本组织政策 第五章 阳光保险的基本经营管理政策 第六章 阳光保险的基本人力资源管理政策 第七章 阳光保险的职业化体系,目录,阳光保险的职业化体系,总体要求、人际行为准则与工作行为准则,职业化体系,职业化总体要求,人及行为准则,工作行为准则,要积极乐观 不要消极埋怨 要真诚坦荡 不要阳奉阴违 要严谨扎实 不要马马虎虎 要心怀感恩 不要无情无义 要直截了当 不要拐弯抹角 要彼此信任 不要相互猜疑 要换位思考 不要误解他人 要热心助人 不要漠不关心 要融入集体 不要我行我素 要五湖四海 不要拉帮结派,1、牢记事业心和使命感是一切事业成功的必需品； 2、牢记永远不做有损于公司利益和声誉的任何事情； 3、牢记执行是最基本的职业素养； 4、牢记细节往往决定成败； 5、坚信节约不仅是一种意识，更是一种能力； 6、坚信同样的工作尽早完成会取得事半功倍的效果； 7、坚信自己还能做得更好； 8、坚