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文档简介

使命.愿景.核心价值,使命表达的基本特点是：,高度概括； 以客户为中心 反映社会政策 考虑利益群体,联想使命,为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩； 为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量； 为股东：回报股东长远利益； 为社会：服务社会文明进步。,联想愿景,未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。,联想核心价值观,联想的核心价值观：服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新,核心价值观,服务客户：服务客户是联想的首要价值观，因为联想的最重要的使命就是为客户创造价值，联想将要成为一个服务型公司。 精准求实：联想能够取得今天的成就,从管理和做事的方法来看,主要得益于联想人能够“以事实为依据，用数据来说话”，“乐于发现问题，勇于面对现实”。 诚信共享：在股市上，在客户心目中，在合作伙伴的眼里，联想集团是一个以诚信著称的公司。 创业创新：过去，联想人常把联想看成一个“没有天花板的舞台”，今天联想人则把联想当作了一个“创业者的乐园”。,评价,对愿景的评价：愿景是企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想，是解决“企业是什么”，告诉人们企业将做成什么样子，是对企业未来发展的一种期望和描述。只有清晰地描述企业的愿景，社会公众和公司员工、合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝聚力和向心力。,联想企业的愿景从高科技、服务、国际化三方面的要求，表达了超出现状的企业未来构想，符合愿景“宏伟”的基本原则。句中用了“未来的联想应该是”的句式来表达愿景强烈的振奋语气。明确的三个短语既提供了具体的、可达的目标，又让企业的发展由现阶段达到愿景所设想的清晰的未来。,对联想使命的评价,企业欲立于不败，必先制定自己的企业使命，并以此为指向不断完善与前行。这就是企业使命的意义。 联想的使命可以总结为，为客户利益而努力创新。可以想见不单单是以盈利为目的的。从联想企业如今的成就可以窥视，以顾客的利益为基础的理念使命是成功的。,对联想核心价值观的评价,联想企业在作为全球个人电脑市场的领导企业时，从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客
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