供应链中协同电子商务的流程与优化.ppt

供应链中协同电子商务的流程与优化 第四届中国管理科学与工程论坛专题报告 谢 康 2006年9月23日 中山大学管理学院,主 题 一、研究框架、方法与调研企业 二、供应链中协同电子商务的流程与模式 三、供应链中协同电子商务的优化 四、结论,1. 研究框架,一、研究框架、方法与调研企业,2. 研究方法,3. 企业调研,2005年6月至2006年9月，实地调研了宝洁、雅芳、美特斯邦威、宏驰、旭日、广州本田、广州丰田、江淮汽车、重庆长安、宝钢、广钢、韶钢、中兴、TCL、美的、格兰仕、康佳、创维、摩托罗拉、SAP、汤姆逊、广州日立等60多家企业。,二、供应链中协同电子商务的流程与模式,1. 一级流程,供给协同,生产协同,需求协同,2. 供应链协同电子商务的模式,供给协同,生产协同,需求协同,模式1：供应链全过程协同： 至,模式2：供应链上游（供给）协同： 至,模式3：供应链下游（需求）协同： 至,模式4：供应链两端协同：,雅芳、旭日集团等,摩托罗拉、 宝岛眼镜等,广州本田、重庆长安等,美特斯邦威、广州宏驰等,案例1：雅芳（中国）有限公司B2B协同作业,雅芳在中国飞速发展的庞大业务,75家 分公司 遍布全国,6000多家 产品专卖店 星罗棋布,12个 顾客服务中心 配送全国主要区域,2005年雅芳全球销售80亿美元，其中60%来自国际市场。中国市场45亿人民币。全球员工5万人，400多万雅芳小姐。,雅芳(中国)B2B网络,广州从化,澳大利亚,美国,日本,目标客户,目标客户,工厂与协作厂、供应商伙伴、第三方物流企业深度协同，协作厂与雅芳SRM系统实时共享信息，如分享QC、生产计划信息。中国电子口岸是瓶颈。,雅芳B2B平台，使工厂与协作厂、供应商伙伴、第三方物流企业相互联动，体现出现代流通方式的精细化和集成性，共同降低了协同方的交易成本。,重庆,长安公司集中服务器的网络架构,意大利,日本,新加坡,案例2：庆长安汽车集团电子商务协同平台,重庆、南京、河北三大基地内部建成1000M的局域网，三大基地之间用2M的DDN专线互联 重庆本部的三个生产点用100M的城域网互联 28个省公司用1M的帧中继连接 海外汽车研发中心(意大利)用2M的DDN专线连接 160多家直销公司用VPN方式连接,案例2：长安汽车供应链协同达到的效果,落地数结算：按汽车落地（下线）的数量通过BOM表倒推零部件使用的数量，作为与配套厂家结算的数量，做到了投入和产出的一一对应。 投入100套零部件，由过去只能产出95辆车到现在必须产出100辆车。 实现了零部件零库存的目标，零部件的储备面积由10万平方米降为到3500平方米，再降到趋近于0。 储备资金的占用从平均2亿元降为平均1000万元。 流动资金周转天数由过去的平均152天缩短为平均55天。 工厂每年将减少库存资金40-60%。 降低了供应商的呆料损失，实现了双赢的原则。,案例3：广州宏弛电子商务国际贸易,成立于2002年，销售鞋、休闲电脑包、珠宝。,公司产品定位运动休闲品牌，做网上高档生意。,目标市场：欧美。,工厂分布：泛珠三角地区。专门服务工厂有10个，员工超过1万人。主要协作厂30-50个，员工6-7.5万人。,以产品研发、品牌营销为核心，生产外发，物流外发，出口货代外发等。,B2C客户：300-400万个；B2B客户：1-2万个。每月有10万双鞋货柜。,案例3：广州宏弛电子商务国际贸易,三、供应链中协同电子商务的优化,1. 协同电子商务的优化目标,（1）降低成本；（2）提高利润；（3）提高效率,供应链协同电子商务的协同增加值：,1. 协同电子商务的优化内容,（1）全过程供应链中协同电子商务的整体优化与单一协同过程的局部优化之间的平衡；,（2）企业内协同与外部协同之间的优化平衡；,（3）基于核心企业收益最大化的外部不同部门之间的