咨询师知识——德鲁克七种革新来源.ppt

德鲁克七种革新来源,咨询师知识,目 录,德鲁克七种革新来源 德鲁克七种革新来源的步骤 德鲁克七种革新来源内容分析 德鲁克七种革新来源的应用范围,德鲁克七种革新来源,1、革新的来源： 公司的内部因素和外部因素。,3、德鲁克模型的好处 它把组织的注意力引向了更实际、更易于利用的革新 的来源。 德鲁克的七种革新来源按其重要性大小依次排列，有 助于决定如何分派任务如何确定重点。,2、革新的价值体现： 大多数产品研究和开发都源于新知识和新流程的需要,德鲁克七种革新来源定义,德鲁克七种革新来源模型：,七种革新来源内容分析,出乎意料的事件或结果,1,不一致之处,2,流程需要,3,工业/市场结构中出乎意料的变化,4,人口状况,5,观念,6,新知识,7,七种革新来源内容分析,1、出乎意料的事件或结果,出乎意料的成功意味着该组织趋向或转向一个新的 或更大的市场。,一个出乎意料或是突然的外部事件可能创造一个 重大的机遇。,出乎意料的失败意味着能通过革新将其变为机遇。,2、不一致之处,价值： 当事情与人们设想的不同时当某些事情无法理喻 这时这通常表明存在着一种有待认识的变化。,七种革新来源内容分析,潜在的机会来源： 不一致的经济状况； 事实与假设之间的不一致； 产品优势与顾客期望之间的不一致,应对策略： 应抓住机遇确保革新的简单和快捷。 要监控不一致之处需要采用定性方法。,七种革新来源内容分析,3、流程需要,流程需要通常十分明显，因此革新者总在力图解决某 过程中的一个瓶颈或薄弱环节。,针对流程的革新可以利用新技术知识或用更好的流程 代替原来较为繁琐的流程。,评估流程需要时须考虑三条要求 ：,（1）除非清楚地了解该需要否则就无法满足需要,（2）所需知识是能够获得的,（3）解决的办法与操作者的企盼是一致的。,七种革新来源内容分析,4、工业/市场结构中出乎意料的变化,一个稳定的工业或市场结构可能突然地、出乎意料地 发生变化，这些变化为圈外成员创造了显而易见的巨大 机遇，也对圈内成员构成威胁。,要预见工业结构的变化需要注意： 这一行业是否出现快速增长 领导者是否制订了不协调的市场细分战略 是否出现了技术趋同 业务做法是否有迅速变化,5、人口状况,人口规模和结构上的变化往往是显而易见可以预测的。,这些变化能迅速发生并对市场产生戏剧性的影响。,七种革新来源内容分析,人口变化易于出现却又常常为决策者忽视，为革新者 提供了许多机遇。,七种革新来源内容分析,人们对自己的看法若发生转变也能创造机遇。,6、观念,切记把握好时机就有了一切。,观念上的变化难以查找因事实并未改变只是事实 的内涵改变了。,七种革新来源内容分析,7、新知识,德鲁克将这一革新来源列于最后是因为，它难以管理、 无法预见、花费较高，而且有生产准备时间长的特点。,目前多数组织在各种来源中首先强调新知识，因为它 引人注目、令人兴奋。,以新知识为基础的革新经常会失败，因为一个领域的 突破经常需要其他各领域同时突破，新知识才能发挥 其作用。,七种革新来源的步骤,1、来查找并确定革新机会， 2、制作革新规划， 3、向下属分派任务， 4、对你组织的现有革新工作重点进行审查回顾 5、总结对每一个来源的讨论情况从中找出具体构想 或警