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商业银行学习框架,一、组织机构,国有商业银行 股份制商业银行 城市商业银行 农村商业银行（农村金融机构） 外资（合资）商业银行 其他金融机构（政策性银行、保险公司、证券公司、基金管理公司、信托投资公司、金融租赁公司、企业集团财务公司、汽车金融公司、金融资产管理公司等,组织机构探讨的主要内容,设立、历史、现状（问题与差距，SWOT）、发展 组织制度（股东构成、公司治理） 战略定位 企业文化 品牌塑造 业务特色 案例分析 重点是分析该企业的核心竞争力,二、业务及管理,负债业务（存款负债、借入负债及其他） 资产业务（现金资产、贷款资产、证券资产、其他资产） 中间业务及表外业务（结算业务、银行卡业务、代理业务、咨询顾问业务、托管业务与保管箱业务、信托业务、金融租赁业务；狭义的表外业务：担保业务、承诺业务、金融衍生工具交易、资产证券化）,按照其他标准分类的业务： 零售业务与批发业务 国际业务与国内业务 理财业务 私人银行业务 电子银行业务,业务及其管理的要点,业务的含义 业务的流程 业务管理的政策制度 业务的定价及经营（营销、风险）管理,三、银行管理,资本管理 业务管理 流动性管理 资产负债管理 风险管理（信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险的管理 营销管理 战略管理（并购、金融创新、国际化、电子化、发展战略、人力资源战略、营销战略、CIS战略） 财务管理 人力资源管理,管理的基本内容和组织构架、理论及方法、程序、政策制度、基
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