项目管理之生产与作业管理.ppt

(),第三章项目管理生产与作业管理,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),大纲,1.项目 2.项目结构 3.工作结构分析 4.项目管制图 5.网络规划模式 6.时间与成本模式 7.资源管理与要径分析注意事项 8.结论与个案,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),1.项目,工作说明 (Statement of Work , SOW) 目标 简要工作说明 预定工作进度表 预算 绩效评估标准,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),项目vs.团队 项目vs.项目管理 项目的定义 工作 Task 次要工作 SubTask 作业包裹 Work Package Project Milestone： 项目中重要的完成点 (项目里程碑),1.项目,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),2.项目结构,单纯式项目 自给自足的项目小组，全职专注于项目。 优点 缺点 功能式项目 矩阵式项目,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),2.1 功能式项目,优点 缺点,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),2.2矩阵式项目,优点 缺点,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),3.工作结构分析,Work Breakdown Structure ,WBS 用来定义项目中的所有作业 (层层分解、个个击破),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),3.1 优良的WBS之特性,各工作皆可独立运作 工作不会太大而不易管理 工作可充分的授权 工作皆可个别监测 可对个别工作提供所需资源,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),4.项目管制图,甘特图 用条状图来显示所有作业 在时间上的关联性 优点 简单 目视管理进度 缺点 不适用于复杂项目,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),4.项目管制图,甘特图之符号,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),作业,第一周,二,三,四,v,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.网络规划模式,1950年代发展出两个著名网络规划模式 CPM (Critical Path Method) 要径法 由杜邦公司规划例行停机维修时程所发展此模式假设流程中作业时间可估计且不变动 PERT (Program Evaluation and Review Technique) 计划评核术 由美国海军发展导弹项目所发展 此模式可处理作业时间不确定的项目,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,前提：每一作业时间已知 步骤： 1.确认所有作业并推估完成时间 2.作业项目的先后次序及建构网络图 3.寻找要径 网络中耗时最长的路径 无闲置时间的路径 4.决定最早开始(结束)与最晚开始(结束)时间,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,例子： 1.选择一家公司(A一周) 2.搜集公司年度报告及绩效分析(B两周) 3.搜集公司股价资料及绘制股价图(C一周) 4.组员进行资料分析,利用群体决策决定是 否投资(D一周),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,步骤1.确认所有作业并推估完成时间,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,步骤2.作业项目的先后次序及建构网络图,A(1),D(1),C(1),B(2),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,步骤3.寻找要径 要径即是所有路径之中,所有作业时间最长的路径 A-B-D路径需时四星期,而A-C-D路径需时三星期,因此本项目要径为A-B-D,在要径上之作业无宽裕(闲置)时间(Slack Time),若有延迟则项目将会delay,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,步骤4.决定最早开始(结束)与最晚开始(结 束)时间 1.先说明网络图表示方法 最早开始 最早结束 最晚开始 最晚结束,作业时间,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,2.说明例子 1 3 0 1 1 3 3 4 0 1 1 2 3 4 2 3,A(1),D(1),C(1),B(2),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,例题3.1单一估计时间 1.确认作业,活动 代号 先前的活动 周 设计 A 21 原型制造 B A 5 设备评估 C A 7 原型测试 D B 2 记录设备报告 E C,D 5 记录方式报告 F C,D 8 记录最后报告 G E,F 2,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,2.作业的次序与网络结构,A(21),E(5),D(2),B(5),G(2),F(8),C(7),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,3.决定要径 A-C-F-G 38周 (要径) A-C-E-G 35周 A-B-D-F-G 38周 (要径) A-B-D-E-G 35周,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,4.决定最早开始(结束)与最晚开始(结束)时间 21 28 28 36 21 28 28 36 0 21 36 38 0 21 36 38 21 26 26 28 28 33 21 26 26 28 31 36,A(21),E(5),D(2),B(5),G(2),F(8),C(7),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.1 CPM与单一估计时间,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.2 CPM与三个估计时间,作业的完成时间仅靠一个估计值是不可靠的,最佳的方法是使用三个估计时间,而且这不仅让我们预估时间,更能据此预测项目在预定时间内完成之机率 三个估计时间： 1.乐观时间(a):机率一般小于百分之一 2.最可能时间(m) 3.悲观时间(b):机率一般小于百分之一,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.2 CPM与三个估计时间,确认作业且计算期望值并绘结搆图 决定要径 计算变异数,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.2 CPM与三个估计时间,利用标准常态分配计算在特定期间完成项目之机率 (此法最有价值之处) 1.加总要径上每一作业之变异数值 2.将此数值与项目预定完成日期,项目期望完成时 代入Z转换公式,公式如下： 计算Z值,查Z表,即得机率值 注.若项目网络中有两个以上要径则取变异数大者,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.2 CPM与三个估计时间,例题3.1三个估计时间,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),5.2 CPM与三个估计时间,专注于变异较大的活动 A, C, F, G 变异数 Z值 机率为 0.19 (完成时间小于35周),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),6.时间与成本模式,最小成本排程 项目之成本与完成时间 缩短时程 会增加成本 直接成本 延长时程 会增加成本 间接成本,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),6.时间与成本模式,直接成本 加班 增加雇员 转调员工 添购、租赁设备,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),6.时间与成本模式,间接成本 管理费用 设备与资本的机会成本 契约的罚款 奖金的损失,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),6.时间与成本模式,最小成本之步骤,绘制网络图 正常成本 NC 正常时间 NT 赶工时间 CT (最短的作业时间) 赶工成本 CC 决定作业之单位时间赶工成本,要径 缩短要径中最小成本作业 绘制项目之直接、间接及总成本曲线,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),6.时间与成本模式,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),6.时间与成本模式,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),6.时间与成本模式,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),6.时间与成本模式,The indirect cost remain constant for eight days and then increase at the rate of $5 per day,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(),7.资源管理与要径分析注意事项,资源管理 进度追踪 要径分析注意事项,博学教育网m），提