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文档简介

美容院的存在问题 与发展趋势,美容行业目前存在的问题主要有两个方面:,一 、市场竞争面临重新洗牌。 二 、市场竞争同质化现象严重。,美容业要想继续健康的发展, 就要从下几个方面作努力:,一 、打造自己的品牌,提高竞力,或与国际品牌联 通过资源共享与整合,达到双赢的目的。 二 、更新产品概念与技术。 三、营造高素质的销售渠道。,美容院的定位,应该包括五个要素:,一 、品牌形象定位。品牌形象是消费者对品牌所有印象的总和,定位策略决定你将在什么群体中能获得什么样的竞争力。 二、市场地位定位。美容院在市场中的地位,可分为市领导者,挑战者,追随者,补缺者,四类,领导者主要是努力保持优势,增加市场份额和服务范围,挑战者应采取差异化的经营策略或在局部赶超市场领导者,追随者,可以在局部市场谋求深度发展。市场补缺者,进行谨慎评估十分重要,应充考虑到自身的投资能力和市场进入成本。,美容院的定位,应该包括五个要素:,五、消费者利益定位。 美国著名行销大师雅布翰说,美容院要增加营业额,有三个方法:一增加顾客光临的人数;二增加顾客的回头率;三增加顾客单次的消费金额。要想做到以上三点,就要把美容院营造成一个顾客喜欢的地方,或者说,在美容院对顾客的吸引力上下功夫。具体说来,美容院的设计主要围绕以下三个要素进行:,美容院的定位,应该包括五个要素:,五、消费者利益定位。 环境因素; 设计因素:设计有美学和功能两方面。美学因素有:材料,最好以流行的文化石做装饰材料,再配以木质材料和石材,玻璃,墙壁裱墙纸。颜色,以感觉温馨,舒适的黄色和绿色为主。形状,直线条和弧线条交错使用。风格,古典与现代并存。点缀,干花,历史文化壁画,陶艺花瓶等,最好使用暧色的内墙灯。功能因素有:产品陈设柜,两边文化石作装饰,中间为木材,玻璃间隔,玻璃门,射灯,背面镶镜。接待桌,玻璃,藤编或桃木桌。音乐,播放抒情,优雅的旋律。此外,还可摆上一些实用的东西,如香蕉炉,美容杂志等;,美容院的定位,应该包括五个要素:,五、消费者利益定位。 社会因素:社会因素是指环境中的人,包括顾客与员工。注意顾客之间的相互作用,可按排一些高档的顾客与普通的聚会活动,力争带动普通顾客的消费向高档发展。

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