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文档简介
10,培训执行教官流程,培训执行教官流程,一. 执行教官的标准 二. 执行教官的培训 三. 执行教官的原则 四. 执行教官的操作,一. 执行教官的标准,1.认同本公司的文化及核心价值观 2.了解本公司工作流程 3.三爱精神:爱行业、爱公司、爱岗位 4.认真、不折不扣执行 5.语言表达清晰 6.喜欢 演讲 7.喜欢与人交流及沟通,自信 声音 肢体动作 内容连贯 情绪状态 演练 请教别人,执行教官的七大标准,二. 执行教官的培训,1、自信,通过训练调整信念、建立自信 内容对人有帮助 2、声音 声调抑扬顿挫、声音洪亮、吐字清晰,3、肢体动作 表情:自然微笑 动作:协调配合内容 眼到、手到、心到 4、内容连贯 表达顺畅、主题明确、层次分明 一个观点,三个故事:名人(优秀企业) 身边(周边企业) 自己(自己企业) 先说主题,再讲案例,最后再点回主题 具备一致性,5、情绪状态 透过一些互动环节(游戏、活动)、音乐等调整现场气氛,讲课前要先调整自己的状态和情绪,去影响别人前先影响自己。 6、演练 将自己说的录下来(摄像),看自己哪里好,哪里还可以更好。 7、请教别人 找教练、榜样,三. 执行教官的原则,1. 学员第一、讲师第二 执行教官不是真正意义上的讲师,而是主持人、学员参与的时间 与讲师讲课的时间比例是7:3。 2. 案例第一、理论第二 讲课主要分析本公司案例,并且可以用成功企业类似的案例来做论 证,注重事实及数据,少讲理论。 3. 互动第一,讲解第二 执行训练课,不是以讲为主,而以练为主,互动越多越好,互动的形 式主要包括:疑问、讨论、角色扮演等。,四.执行教官的操作,1. 事前 a. 准备大纲PPT b. 选题与制作PPT c. 收集案例:案例要求:有时间、有地点、有人物、有情节、有结论 (即案例说明的观点) d. 自我演练 2事中 a. 讲解:主要讲故事成功企业、本企业、自己的故事。 b. 演练:互动练习。 c. 点评:对事不对人。 d. 留作业:收获了什么?
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