幼儿园家长工作新思路.ppt

市场经济条件下 幼儿园家长工作的新思路,空军西安蓝天幼儿园 张晓娟,家庭教育的第一个现场 家长孩子的第一任教师,父母影响子女一生的前途 孩子的未来，从家庭开始,幼儿园工作规程明确指出：“幼儿园应主动与家庭配合，共同担负起教育幼儿的任务”。 “应建立幼儿园与家长联系的制度，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容和方法。,家庭可以成为幼儿园有效的合作伙伴，家长也可以成为教师的有力帮手。但能否成为取决于三个因素。,终上所述，家庭是幼儿教育不可忽视的力量，家长在教育孩子中应该扮演重要的角色。,1.家长的学识、修养、素质；,2.家长对学前教育的认识、重 视程度；,3. 幼儿园家长工作的成效（说 白了，家长买不买你的帐）。,一看： 办园理念 办园宗旨 管理水平 保教质量 教师队伍 膳食营养 环境条件 服务品质,家长要考察一所幼儿园,二看： 如何定位角色 如何开展家长工作 如何与家长积极有效互动,需要明确：幼儿园家长工作的主体,全 体 员 工,市场经济：市场运作、市场调节,计划经济：组织统筹、政府调节,计划经济：全额拨款、福利性质,市场经济：多种体制、优胜劣汰,市场经济与计划经济,如何拥有稳定生源，确保行业优势地位,至关重要家长工作,重中之重服务品质,因此，每一位员工的个体行为（积极的或负面的）都将成为家长评价幼儿园的依据。（举例）,一、改变心态，用心服务家长,不是我们施恩于客户，而是客户给了我们为之服务的机会，客户是我们的衣食父母。,体检中心的营养早餐,“暖手炉”的故事,公交车上的便民伞,银行、商店等提供的饮用水,“海底捞火锅”的感动,分享：细微处体现“用心”的案例：,幼儿园各岗位如何体现“用心,1.保安、门卫:,热情、亲切、微笑迎接家长孩子； 简单的招生咨询； 将家长中途送来的衣物等转交班级；灵活变通对待未带接送卡的家长。,2.医务人员：,晨检时的微笑、抚摸、寒暄； 变走“近”孩子为走“进”孩子； 研究适合孩子的方法处理孩子的问题；细心、耐心、专业的向家长提供帮助 。,3.炊事人员：,怀着爱心、充满感情，自然就会尊重孩子的特点和需要，切小炖烂。,对食欲不佳的孩子盛饭时少盛多添； 夏季电扇下不睡孩子，空调不直吹幼儿；冬天午睡安排体弱的孩子到相对保暖处；肥胖儿进餐时尽量先喝汤后吃饭； 照顾每位幼儿吃下基本饭量； 仪表不洁、午睡蹬被、生病服药等。,4.生活老师：,心中有孩子，眼里就会有发现,准备教具，推敲教法，突破重难点； 区角设置，材料投放，创设班级环境； 作息制度，环节安排，开展一日生活； 组织游戏，户外活动，把握教育契机 无限延展生命的宽度和厚度！,5.教师：,幼儿灵魂的工程师，幼儿生命的守护神幼儿幸福人生的奠基者,要用同理心去理解家长的行 为(交待、叮咛、不肯离去、不 放心等），同理心就是将心比 心，是指正确了解他人的感受和 情绪，进而做到相互理解、关怀 和情感上的融洽。,二、换位思考，理解家长心情,随身携带小本，记录家长交办之事。,关注家长关注问题，及时反馈。,微笑安抚新生家长。,婉转拒绝不合理要求。,有效消除家长的担忧。,特殊关照特殊幼儿（体弱、残疾、智障等）。,三、主动真诚，保持有效沟通,有效沟通的因素,态度：主动、真诚（举例）,话术：巧妙的、委婉的、容易被人接受的语言和语态。,渠道：恰当的、适宜的、符合当时实际的沟通渠道。,1.书面沟通：家园联系表、便签、书信、邮件等（适合个别沟通）,2.当面沟通：接送孩子时间、家访、预约家长来园（个别）；家长会、家长开放日、教学汇报（集体）,3.电话、网络、QQ等现代化通讯手段的运用。,四、专业引领，促进家长成长,需要明确：家长不仅仅是一种称谓，一个角色，而是一种社会职业，然而，就任前多数未经过培训。,介绍幼儿园办园理念、办园宗旨；宣传正确的儿童观、教育观、营养观，纠正家教误区、 观念偏差。,由此可见：幼儿园开展家长工作的重要性。,家长学校：,专家开展专题讲座，讲授幼儿心理年龄特点，科学的育儿知识。,通报幼儿园学期工作计划、要求，讲解大型活动的目标、意图。,家长开放日,幼儿活动展示（户外、区域、生活），帮助家长了解幼儿园游戏为主的活动特点。,教学展示，帮助家长了解教师教学的方法。,介绍班级环境，幼儿生活设施，近期教育主题，教育内容，教育目标，家园配合要求等。,家长会,新生家长会,幼儿园办园理念 幼儿园课程介绍（特色课程等）收费项目介绍与解决问题途径 家长须知、家园配合要求 家长在园行为规范,幼儿入园行为表现（分离焦虑） 缩短适应期的有效方法等 结合案例强调家庭教育的重要性,年级组家长会,幼儿年龄特点（生理、心理）、教育重点、教育要求、家教要点。,班级家长会 家长委员会 专题家长会,幼儿活动剪影或活动纪录片分享,五、不卑不亢，维护教师尊严,新生家长会提要求：尊重老师及幼儿园工作人员；理性处理出现问题；正常渠道反映问题，不允许在园内聚堆儿、起哄等,幼儿教师职业倦怠问题,分享： 我园家长工作的成果施工、配餐、暖气、蛋的食物分享活动、废旧材料等的收集。,幼儿教育只是教育系统工程中的一个部分，而家长则是始终伴随着孩子一生的成长。因而在教育管理中要特别重视家长的作用，只有家长真正行动起来，家庭成为幼儿园有效的合作伙伴，家长成为教师的有力帮手，幼儿园教育才会获得真正意义上的成功。,教育是一首诗， 诗的名字叫青春， 在躁动不安的灵魂里， 有一个年轻的梦， 教育是一首诗， 诗的名字叫激情， 在春风化雨的课堂里， 有一脸永恒的笑； 教育是一首诗， 诗的名字叫热爱， 在每个孩子的瞳孔里， 有一颗母亲的心；,教育是一首诗， 诗的名字叫创造， 在探索求知的丛林里， 有一面个性的旗