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文档简介
第二讲 传统领导理论,领导的界定,领导(Leadership): 领导是影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行动。 泰罗(Taylor) 领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。 斯托格狄尔(Stogdill) 领导是一门促使其部下充满信心、满怀热情来完成任务的艺术。 孔兹(Koontz) 领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。 泰瑞(Terry) 领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 戴维斯(Davis) 领导是指指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。 周三多 关键词: 影响、下属、目标 领导者 被领导者 实现目标,有效领导的标准,领导者的绩效主要体现在如何有效地影响被领导者去实现组织目标 组织标准: 德才兼备 能为其领导的组织带来利益实现组织目标 员工能充分发挥工作积极性 个人标准?,领导与管理的区别,区别 管理更科学?领导更艺术? 管理过程 领导过程 1计划、预算 1确定组织发展战略 2企业组织和人员配备 2联合员工 3控制、解决问题 3激励和鼓舞员工 4结果:维护秩序 4结果:带来变革,职业经理人,规则,条例,政策,程序,领导者,机会,深坑,障碍,领导与管理的联系,联系 混乱时期:强领导与弱管理(创业时期) 相对稳定:弱领导与强管理可使组织运转良好 竞争激烈:强领导与强管理 矛盾 秩序 与 变革 秩序强调:规则,注重细节,侧重回避风险,短期行为。 变革强调:创新,冒险,打破常规,长远行为。 创新的阻力比执行一项规章制度要大得多。,管理者的角色,明兹伯格:3大类10个角色 (1)人际关系方面:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色 (2)信息方面:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色 (3)决策方面:企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色,领导理论,特质理论(品质论、性格理论)40 年代初 行为理论40年代后期 权变理论(情景理论、环境理论)60年代 领导理论的新发展:领导的归因理论、领导魅力、交易型与变革型领导,领导理论-特质论-1,特质论 (Trait theories of leadership) 特点:研究领导者个性,如性格、素质、品质等特征 观点:个人的品质等特征是区别成功与不成功领导者的标志。 领导者是天生造就的? 研究方法:描述性。 研究内容: 1身体特征:身高、体重、相貌及仪表等。 2个性特征:自信心、成就感、适应性、指挥控制他人的天赋、工作的协调性、灵活性、责任心、幽默感、承受力(压力)、冒险精神、诚实、善良等。 3. 才智特征:管理才能、智商、判断力、知识水平、语言能力等。,吉沙利的领导者品质研究 品质 重要性 监督能力 100 职业成就 76 智力 64 自立 63 自信 62 决断力 61 冒险 54 人际关系 47 创造性 34 不慕财富 20 对权力的追求 10 成熟 5 男性化或女性化 0,行为理论(Behavioral theories of leadership)-1,特点:从领导者的风格和领导者应起的作用着手,研究领导者的领导方式、领导作风和领导方法。 密执安大学的研究 代表人:伦西斯李克特(1947年起) 研究方法:面谈和问卷 结论:两种领导风格,后者优于前者。 生产导向的领导者,以工作为中心 (Production-oriented leader) 员工导向的领导者,以员工为中心 (Employee-oriented leader),行为理论-管理四分图,俄亥俄州立大学的研究 代表人:拉尔夫斯托格迪尔 研究方法:问卷调查(领导意见问卷,领导行为问卷) 结论:二元理论,关心人和关心组织,高,关 心 人,低,关心组织,高,A,B,C,D,行为理论-管理方格图,代表人:罗伯特布莱克(Black ), 泰尔穆顿(Mouton) 结论: 在密执安和管理四分图的基础上扩展成81种领导风格。,图,1 2 3 4 5 6 7 8 9,低 关心生产 高,9,8,7,6,5,4,3,2,1,高 关 心 人 低,贫乏型,任务,俱乐部,团队,中庸,权变理论,领导效率=F(领导者、被领导者、环境),权变理论-领导方式连续流理论,代表人:坦南鲍姆,施密特 观点:早期认为三种典型的领导方式独裁、民主、放任,后发展为领导方式连续流理论。即很少有完全采用独裁或完全采用民主放任的领导,更多的领导行为是处于独裁和民主放任之间的连续统一体上。,模型,A: 领导作决策并宣布 B: 领导者“推销”决策 C: 领导者提出决策,并征求意见 D: 领导者提出决策草案,供讨论修改 E: 领导者提出问题,征求建议,作出决策 F: 领导者规定问题的范围,请集体作出决策 G:领导者允许下属在上级规定的范围内自由活动,独裁,民主,领导者使用权力范围,下属自由活动范围,A,B,C,D,E,F,G,权变理论-菲德勒领导模式,代表人:菲德勒(Fred fiedler) 60年代中期创立权变模式 观点:不存在一种普遍“适用的”或“最好的领导方式”。理想的领导方式取决于组织的环境、任务、领导本人、下属的行为及领导对下属的关心等因素。 1最难共事者问卷(Least preferred coworker questionnaire, LPC) -,2、 情景因素 职位权力:组织赋予领导者正式地位的法定权,聘用、工作分配、报酬、惩罚、提升等。 任务结构:对任务明确规定的程度(高、低) 领导与下级的关系:领导者对下属信任、信赖和尊重的程度 3、模型,见表,上下级关系 好 差,任务结构 高 低 高 低,职位权力 大 小 大 小 大 小 大 小,关系导向,任务导向,4对企业的意义: 企业要按领导环境选择合适的领导者,不仅要了解他以前的绩效,还要考察他是否适宜在企业环境中工作。 5对菲德勒模式的批评 “最难共事者问卷”有问题 情景因素不确切 忽视了领导风格可影响并相互作用于情景 忽视了大多数领导者的领导风格是多维的 6菲德勒是第一位引导人们去思考环境对领导绩效影响的学者。,权变理论-情景领导理论,(Situational leadership theory) 代表人:保罗赫塞(Paul Hersey), 肯尼斯布兰查德(Kenneth Blanchard) 观点: 选择正确的领导风格可获得领导效用, 下属的成熟度是一个重要的权变变量 1下属的成熟度:个体完成某一具体任务的能力和意愿 R1:无能力,且不愿意 R2:无能力,但愿意 R3:有能力,但不愿意 R4:有能力,并愿意,情景领导理论-2,2四种领导风格 指示(高任务,低关系):领导者告诉下属何时、何地、如何去做何事。 推销(高任务,高关系):领导者同时提供指导性与支持性行为 参与(低任务,高关系):领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。 授权(低任务,低关系):领导者提供极少的指导或支持,情景领导理论-3,高,高,低,关 系 行 为,任务行为,高关系 低任务,低关系 低任务,高任务 高关系,高任务 低关系,R4 有能力 并愿意,R3 有能力 不愿意,R2 无能力 但愿意,R1 无能力 不愿意,下属的成熟度,成熟,不成熟,指示型,推销型,参与型,授权型,权变理论-路径目标理论-1,path-goal theory 代表人: 罗伯特豪斯(Robert House) 伊万斯 (M.Evans) 观点:领导者能对下属的激励、创造绩效能力和满足感产生积极影响,其领导就是有效的。领导者的风格是可以改变的. 1 领导行为: 指导型:领导者明确规定下属的行为。 支持型:领导者注重关心和尊重下属。 参与型:领导者向下属征询决策建议。 成就型:领导者向下属提出挑战目标,并鼓励下属发挥最大潜力。,路径目标理论-2,2情景因素 下属因素
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