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QQ:447477039 Mail:447477039,软件工程与项目管理,主讲教师:钱哨(副教授),第二章、信息系统基础知识,联系方式,钱 哨: email: 447477039QQ.com phone考核方式,考勤:20 作业:30 大论文:50% (可以1-3人组合),1.1 信息系统,信息系统(Information System,IS)的概念: 一般泛指收集、处理和传播各种信息的具有完整功能的集合体。 现代信息系统是指以计算机为处理工具,以网络为传输手段的信息系统。,1.1 信息系统,信息系统大致经历了四个发展阶段: (1)电子数据处理阶段,如电子业务处理(EDP) (2)事务处理阶段: 此阶段已经将计算机应用于组织局部事物管理,即TPS(Transaction Process System) (3)管理信息系统阶段: 开始支持部门与机构的日常管理和决策,即MIS(Management Information System),管理信息系统定义: 使用信息系统思想建立起来的,以计算机为基本处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,且能为管理决策提供信息服务的人机系统,可以进行管理信息的收集、传输、存储、加工、维护和使用的系统。,1.1 信息系统,(4)决策支持系统(DSS)阶段 该阶段目标是: 借助自动化和互联网技术,综合企业的经营、管理、决策和服务于一体,使得计算机在企业中起到核心作用。,1.1 信息系统,信息系统的功能: (1)需求功能和实现功能 (2)初级功能和高级功能 信息系统的建设一定是从初级阶段到高级阶段,其中最著名的是“诺兰模型”: 诺兰模型的六个阶段分别是: 第一阶段初始阶段 第二阶段传播阶段 第三阶段控制阶段 第四阶段集成阶段 第五阶段数据管理阶段 第六阶段成熟阶段,1.1 信息系统,1.1 信息系统,1.1 信息系统,图1 综合信息技术应用的连续发展的米歇(Mische)模型,1.1 信息系统,信息系统的功能: (3)通用功能和专业功能 任何的信息系统都必须具有的通用功能包括: 数据库功能 存储功能 检索功能 信息分析功能,1.1 信息系统,信息系统的类型: (1)按照数据环境分类 第一类:数据文件无DBMS 第二类:应用数据库有DBMS 第三类:主题数据库(Subject DataBase) 第四类:信息检索系统,1.1 信息系统,信息系统的发展基本可以分为五个方面:基于因特网的信息系统,多媒体信息系统,海量信息系统,智能信息系统,其他方面。 (1)基于因特网的信息系统 内联网 外联网 (2)多媒体信息系统 (3)海量信息系统,1.1 信息系统,(4)智能信息系统 智能信息系统至少具有一下特点: 人机协调; 人机智能结合; 实现智能信息系统的辅助决策和决策功能;,1.2 信息系统建设,(1)信息系统建设的复杂性 主要表现在技术复杂性和管理复杂性上; (2) 信息系统运行的复杂性 信息系统的运行不仅需要有科学的管理体制、良好的管理基础、完善的管理机构、合理的管理流程,还需要领导的支持和参与。,1. 信息系统建设的复杂性,1.2 信息系统建设,(2) 信息系统运行的复杂性 需要特别解决好四个问题 基础数据的问题 数据不全:只有部分信息系统需要的数据; 数据不准:基础数据有差错; 数据不一致:不同渠道取值不同; 领导介入的问题 最终用户问题 系统分析师问题,1.2 信息系统建设,(3) 信息系统维护改造的复杂性 数据类和数据之间的内在联系是相对稳定的,而对数据的处理过程和步骤是经常变化的。,1.2 信息系统建设,信息系统的生命周期分为四个阶段:产生阶段、开发阶段、运行阶段和消亡阶段。 (1)信息系统产生阶段 也称概念阶段或者需求分析阶段; (2)信息系统开发阶段 分为五个阶段: 总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收。,2. 信息系统的生命周期,1.2 信息系统建设,(3)信息系统运行阶段 长时间运行是检验系统质量的试金石;其中核心工作是系统维护,包括:排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。 (4)信息系统消亡阶段,2. 信息系统的生命周期,1.2 信息系统建设,(1)高层管理人员介入原则 信息系统从概念到运行都必须有企业高层管理人员介入。 (2)用户参与开发原则 “用户”有确定的范围 “用户”应该参与全过程开发 “用户”应当参与深度系统开发,2. 信息系统建设的原则,1.2 信息系统建设,(3)自顶向下原则 自顶向下规划原则的主要目标是达到信息的一致性,同时该规划不能取代信息系统的详细设计。 (4)工程化原则 工程化是软件危机的根本原因,是信息系统开发的重要原则,2. 信息系统建设的原则,1.2 信息系统建设,(1)结构化方法 目前开发最成熟应用最广泛的方法。特点如下: 开发目标清晰 工作阶段程序化 开发文档规范化 设计方法结构化 (2)快速原型法 是根据用户需求,利用系统建模开发工具,快速建立系统模型展示给用户看,并根据模型进一步与客户交流。本方法适用于需求模糊,结构性较差的系统开发。,3. 信息系统的开发方法,1.2 信息系统建设,(3)企业系统规划方法(BSP,business system planing) 是企业战略数据规划方法和信息工程方法的综合 (4)战略数据规划方法 数据环境对于信息系统至关重要(数据文件、应用数据库、主题数据库、信息检索系统) 建立主题数据库是信息系统开发的中心任务 围绕主题数据库建设应用软件开发,3. 信息系统的开发方法,1.2 信
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