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文档简介
与大家分享 品 格 在 思 嘉,思嘉集团西南办 罗小炎2010-11-20,一、品格简介 二、思嘉为何推动品格 三、推动计划 四、49种品格内容概要,目 录,一、品格简介,品格是: 通过磨练出真实、耐心和忠诚的特质,以此培养自己的品格。我们的日常决策若是以品格特质为根基,就会体验到实际而持久的回报(个人、公司都相同)。 有了想法,就会付诸行动; 有了行动,就会养成习惯; 有了习惯,就会形成品格; 你的品格,决定你的命运。 今天我之所以我,乃因为昨日所做之抉择。品格的最终形成掌握在每个人自己手中。,一、品格简介,定义:一个人的基本素质,它决定了这个人回应人生处境的模式。 改变内心培养行为养成习惯; 49个品格来自7种领导模式: 远见者、理想家、教导者、服务者、管理者、协调者、供应者,二、思嘉为何推动品格,拥有好品格的领导者(班长、课长、厂长、总经理、董事长),一定能够影响并激励周围的每一个人。你渴望自己决策英明,也期待下属忠心耿耿。尽管目前工作上存在各种问题与困难,但大家只要都拥有49种品格的素质,强调领导的方式和技巧,相信任何困难都能逐步解决。 品格对每位领导者都有不容忽视的作用。优秀的品格会帮助他们在工作上、生活中感染周围每个人的生命。古往今来,上帝一直是所有领导者的典范。在他身上彰显出来的九种品格,是所有领袖成长和完善自己的必由之路。倘若每一位领导者都具备这些品格,他们人生将不再一样!,有条理,高生产力,负责任,安全,勤快,客户服务,不怀怨,团队精神,可信赖,全勤,高质量,热诚,耐心,饶恕,诚实,可靠,守时,尽责,机警,节制,专注,知足,井然有序,主动,二、思嘉为何推动品格,二、思嘉为何推动品格,高生产力 良好的员工关系 高质量产品和服务 安全的工作环境 很好的团队协作关系,二、思嘉为何推动品格,品格益处 (1) 成果 行为 品格 (2) 提升个人素质、人际关系、发挥最大潜能、 家庭生活、亲子、下一代的品格 (3) 提升企业素质、奠定永续经营的根基 好品格指引我们在不同情况下具有 正确的言语、行为和态度,二、思嘉为何推动品格,品格文化和思嘉文化 思嘉文化:务实、创新、优质、高效 务实:正直(公正)、勤奋,脚踏实地,有干劲地从基层做起,实事求是。 创新(创意):勇于探索,用新思维、新理念、新方法来提升自己。 优质:以身示范,具备良好的职业操守,强化品质意识,提交一流的工作业绩。 高效:持续改善内部管理,养成良好习惯,短时间、高标准完成工作任务。,三、推动计划培训,打开品格门:品格入门 品格宣导: 不知道知道 品格应用研讨: 知道做到,以身作则(高层主管亲身做到) 随时留意,时时表扬,及时纠正、适时申述 品格表扬(定义实例益处): 运用品格卡和表扬手稿 收集表扬实例 品格带回家,三、推动计划活动,品格体现: 生产现场:节俭、井然有序 垃圾分类:善用资源(垃圾场就是金库) 工作:责任 品格委员认领:“看到”的“事情” 部门策划召集:活动及短片小品,三、推动计划,资源: 品格卡片 品格简报 品格慧报 迈向真成功 组织: 品格推动委员会 参加过品格企业文化培训 品格讲师 通过品格培训,. . . . . . . . . . . . . . . .,14,现况 Versus 远景,. . . . . . . . . . . .,三、推动计划,三、推动计划,1、迅速成立品格推广宣传小组及培训小组(每个部门一个,立即选举) 2、小组成员从自身做起,从自己内心的改变,养成习惯(先培训各部门小组成员)。 3、品格培训方式改为品格宣导,先以宣传为主 4、拍制DVD小品短篇,学前及学后的比较(学完一种品格时拍制) 5、小组讨论根据需求讨论品格推行顺序 6、今后的培训分为不同层次分开培训,内容可一致,方法应该改变 7、培训前先宣传培训的好处,感兴趣学的会更积极,让大家发自内心想学。,四、49种品格内容概要,1、管理者 2、服务者 3、远见者 4、教导者 5、协调者 6、理想家 7、供应者, 管理者ORGANIZER,管理者能规划愿景并运用资源以求达成目标。 1、井然有序/ 紊乱 随时整顿自己与环境追求理想成效 (本岗位与自己宿舍) 2、主动/ 懈怠 看到事情不待别人开口就着手去做(不是请了半天还无动) 3、尽责/ 马虎 明白别人的期望并切实做到,4、谦卑/ 骄傲 认定个人成就都应归功于别人 5、果断/ 而非拖延 认清关键所在作成困难决定 6、决心/ 而非优柔寡断 决意不计阻力在时限内完成正确目标 7、忠诚/ 不忠 在艰难时刻仍坚守向服务对象的承诺, 管理者ORGANIZER, 服务者SERVER,服务者能发现并满足他人的需要,让人无牵挂地达成目标,并投入时间与精力助他成功。 1、机警/ 而非漫不经心 随时留心周遭动态准备及时正确迎应 2、好客/ 孤僻 乐意分享食物、住处或友情使人得到益处 3、慷慨/ 而非吝啬 用心管理自己的资源,大方地与需要者分享,4、喜乐/ 自怜 即使面对不称心的事仍保持良好的态度 5、能屈能伸/ 而非抵制 不固执己见,愿意按照领导者的指示改变自己的计划或想法 6、随时待命/而非自我中心 尊重服务对象的意愿过于自己的轻重缓急 7、坚忍/ 而非气馁 以内在意志承受压力不遗余力, 服务者SERVER, 远见者VISIONARY,远见者:追求成长,能洞察为题的根源,找出准确的行动方案,迈向成功。 1、智慧/ 愚蠢 超越现状观察并回应人生处境 2、明辨/ 而非短视 能深入了解事情发生的缘由 3、信心/ 而非假设 即使事情不乐观仍确信好品格有好结果, 远见者VISIONARY,4、谨慎/ 而非幼稚 避免后果不佳的言行和态度 5、真爱/ 而非自私 满足别人基本需要不求回报 6、创意/ 而非呆板 从新的角度面对需求、任务或构想 7、热诚/ 而非冷漠 竭尽全力展现乐业的态度, 教导者TEACHER,教导者传授智慧、品格与技能,确认方向,力求周全。 1、节制/ 放纵 摒弃私欲做正确的事 2、敬重/ 无礼 因领导者所代表的更高权柄而尊重他 3、勤奋/ 而非懒惰 全力以赴完成人所交代的任务, 教导者TEACHER,4、周全/ 草率 知道若有疏忽必将有损工作或话语的成效 5、可靠/ 而非反复无常 即或必须付出额外的代价,也要言出必行 6、安稳/ 焦虑 将生命建造在不会毁坏或流失的根基上 7、忍耐/ 浮躁 接受困境但不设下挪开困境地竭尽全力展现乐业的态度, 协调者MEDIATOR,协调者为人忠诚,富同情心,对所接受的指令,懂得分析它的利弊。 1、专注/ 而非分心 以全神贯注来表示对人对事的尊重 2、敏锐/ 迟钝 体察周遭人真正的态度和情感 3、公正/ 腐败 视维护纯正真实的事为己任, 协调者MEDIATOR,4、同情/ 而非冷淡 为医治别人创伤愿付出必要代价 5、温和/ 粗鲁 向别人表现体贴与关心 6、尊重/ 而非无礼 约束个人自由以免违逆服务对象的意愿 7、温柔/ 易怒 甘心放下自己的权益与期望并乐于服务, 理想家IDEALIST,理想家必须正直无可指摘,直接受改正,能及时指出问题所在,勇于作真理的代言人。 1、诚实/ 欺瞒 准确的说明事情原委以赚得未来的信任 2、顺服/ 任性 迅速乐意的执行上位者的意愿与指示 3、诚恳/ 虚伪 以光明磊落的动机努力作正确的事, 理想家IDEALIST,4、美德/ 不纯 持续行正事时从生命中展露的高尚品性 5、勇敢/ 而非胆怯 自信言行是诚实的、正确的、公正的 6、饶恕/ 而非排斥 对得罪我的人不怀恨、不记仇 7、善劝/ 争议 助人超越心理障碍以便指引重要真理, 供应者PROVIDER,供应者资源丰富、审慎、节俭、不断善用现有资源。 1、善用资源 / 浪费 善用别人忽略或丢弃的物品 2、节俭/ 奢侈
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