《社会工作概述》PPT课件.ppt

社会工作,龚国庆主讲 （2010年9月13日）,第一章 社会工作概述,第一节 社会工作的内涵 一、“社会工作”的定义 中文的社会工作是英文social work的译名，是一个旨在舒缓和解决需要不足及贫穷问题的多元术语，指的是专门从事社会服务的职业性的活动。在有些国家和地区，它被称为社会服务或社会福利服务。,美国社会工作人员协会（NASW）于20世纪7080年代所下定义：,社会工作是一种帮助个人、小组、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动。（P7）,1999年版辞海“社会工作”条目 ：,“各种社会福利事业和社会服务工作。在我国，一般指以安定人民生活、协调人际关系和维持社会秩序为主要目的的各种为人民大众谋利益的工作。”,王思斌主编社会工作导论（P1）中说：,社会工作被看作是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。 是一个社会科学学科，也是一个专业。,社会工作基于三个假设：,人是重要的； 人遇到了源于人际互动的个人、家庭和社区问题； 有办法缓解问题并让人们的生活更美满。,二、社会工作的本质：助人,满足需要和舒缓贫穷是社会工作的主要议题。 受助者既包括具体的个人，也包括社会群体乃至社区；帮助的内容既包括物质方面的援助，也包括精神和心理方面的支持。 助人目标：初期的救济、给予模式既帮助受助者解决目前的困难，又增强其能力的方向发展（助人自助）。,三、社会工作是一种科学的助人活动,在过去一百多年的时间里，社会工作发展出个案工作、小组工作、社区工作和社会行政等主要的助人方法。（以科学知识为基础，在实践中经过无数次检验、不断丰富和发展） 社会工作的方法和技巧是社会工作的核心，使社会工作成为区别于一般慈善活动的活动。,四、社会工作是一个专业,现代社会的特点之一是专业化。专业化成为推动技术发展、满足社会需求的重要手段。 社工专业脱胎于早期慈善事业。这些早期慈善事业取得了一些成果，但不能适应近现代社会生活的需要。 行内人士一般把一百年前的两项活动作为国际专业社会工作的开端：1898年美国纽约慈善学院举办了为期6周的训练班，训练给薪的“友善访问员” （friendly visitors） ；同时，荷兰阿姆斯特丹社会工作学院亦成立，开设两年制的社会工作教育。,现代意义上的专业，是指建立在科学教育和训练之上的、某类人专门拥有的职业领域。,1995年，美国的社会工作者达到50万多人，其中三分之二为女性。,中国社会工作的前专业状态,一方面，我国正处于从农业社会向工业社会转变的时期，社会分化还不充分，人们遇到的困难还主要由家庭或社区来解决。 另一方面，我国长期实行计划经济体制，许多社会问题靠政府用行政手段予以解决。,对于计划经济体制下主要由政府提供社会服务的做法，有学者将之称为行政性、非专业化的社会工作。 随着市场经济充分发展，社会分工的发展，社会分化的加剧，人民生活需求的凸现，我国的社会工作也会逐渐走上专业化的道路。,五、社会工作是一个过程,求助和会谈接案签订协议、确认工作目标解决问题评估结案,六、社会工作是应用社会科学,在社会科学中，有些学科偏重理论研究；有些偏重实践研究，将理论与实际结合起来解决现实问题。 社会工作属于后者，以科学的理论与知识为基础，以解决实际问题为目的。,社会工作是以科学知识为基础的应用型的社会科学。 社会工作并非不重视理论。,七、社会工作实务的属性,实务（practice）也称实践，是人类有意识地改变外部世界的活动，是人的能动性的表现。 社会工作实务是指社会工作者在科学理论的指导下，运用社会工作方法帮助受助对象的活动。 尽管可以说没有科学的理论就没有科学、有效的社会工作，但是，如果没有实务就不成其为社会工作。社会工作从本质上来说是实践的。实务性是社会工作的基本属性。,（一）社会工作是一种具有强烈道德诉求的实践,从宏观层面来看，社会工作是以为了实现社会正义、增进社会和谐、推动社会进步而进行的活动。,在具体的助人与服务活动中，社会工作者都以一定的价值观为指导。,（二）社会工作是融科学性和创造性于一体的实践,社会工作的助人活动，具有规律性，具有科学性。 社会工作又不是机械地按照某种既定模式从事的助人活动；助人活动具有复杂性及动态性，是一种充满挑战性和创造性的实践。,第二节 社会工作的对象与领域,一、社会工作的对象 社会工作对象是指直接接受社会工作服务的个人或群体。,（一）社会工作的基本对象,社会上最边缘、最困难、最需要帮助的人（如无家可归的流浪者、儿童和老人、失业的贫困者，以及战争中的伤残者等）。,运用相对短缺的社会福利资源帮助社会上有困难的人，就必然会首先选择最需要帮助的贫弱者。,（二）从个人到社区,19世纪中期之后，社区（城市社区或农村社区）也逐渐成为社会工作的对象。 20世纪30年代，社区工作方法被认可为社会工作的基本方法。,（三）由补救性、治疗性向补救与发展、治疗与预防相结合发展，从物质贫弱者向心理危机者扩展,背景：社会的变化、社会问题的复杂化和社会的进步。,在发达国家，缓解人们的心理压力成为社会工作的重要任务。这已不局限于社会上的贫弱者，而是扩展至社会的中上层。,由于经济发展水平、社会政治制度、文化价值理想等的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有明显不同。 差别甚至可能发生于一个国家内部，例如，在我国，城市中获得社会福利服务的居民类型及比例远远超过农村地区。,二、社会工作的领域,，指社会工作实施的、在社会生活中发挥作用的范围。,（一）三种常用分类,（二）社会工作方法的多元视角,按照工作者与服务对象的接触程度，社会工作就被划分为直接社会工作和间接社会工作两种。 按照服务对象范围大小，社会工作可分为微观社会工作和宏观社会工作。 根据工作目的，社会工作方法又可以划分为实务性社会工作和理论性社会工作。,社会工作的工作方法关系表 （顾东辉主编：社会工作概论，上海译文出版社2005年版，第27页 ）,（三）扩展着的社会工作领域,原因： 认识变化； 条件变化； 新问题出现； ,内容： 介入环保工作； 介入城市化过程中出现的问题； 从事对艾滋病患者的治疗与帮助； ,第三节 社会工作的功能,一、对工作对象的功能P2223 （一）提供物质帮助 （二）给予心理支持 （三）促进能力发展 （四）维护合法权益,二、对社会的功能P2324,（一）解决问题：促进社会稳定 （二）完善政策和制度建设：推动社会进步 （三）建设一个相互关怀的社会：促进社会和谐发展,三、社会工作功能的一致性与冲突,（一）一致性 指社会工作的实施效果对各方面的影响的价值方向是一致的。,（二）冲突 指社会工作的实施有利于困难群体，却对其他方面的利益有所伤害的情形。,结语：