中美日生产运作管理方式比较.ppt

,生产运作管理,中美日生产运作管理方式比较,生产与运作管理,生产运作管理是对提供产品/服务的生产系统进行设计、运行、控制和改进。它是管理的一个领域。 对有增值转化过程的有效管理 资源的高效集成 满足产品/服务的特定要求,企业组织内部的职能,任何组织的成立都要追求一定的目标。群体的协同努力比个人的单独工作更有利于目标的实现。典型的企业组织有三个基本职能：营销、财务、生产与运作。 通常一个组织的成功不仅依赖于某个职能发挥得如何，而且还依赖于这些职能相互的协调程度。,财务,组织,生产与运作,财务,营销,生产与运作,营销,生产与运作管理导论,生产与运作系统举例,生产过程,增值,转换过程类型及例子,物理的 (制造过程：汽车，家用电器) 位置的 (运输/储存过程：运输公司) 交换 (销售：批发零售商店、银行) 生理上的 (医院：治病、健康护理) 心理上的 (娱乐：电影、音乐) 信息上的 (报纸、广播、电视、通信),运作资,人力(People) 工厂(Plants) 部件(Parts) 工艺(Processes) 计划控制系统(Planning and control),运作管理的目标,成本管理,质量,交货期,柔性,服务,生产与运作管理系统的构成,组成： 实体系统：各种设施、机械、运输工具、仓库、信息等 管理系统：生产运作系统的计划和控制，及物质系统的设计、配置等。,生产与运作管理学的研究问题,基本问题（QDC） 质量管理(Quality management) 进度管理(Delivery management) 成本管理(Cost management),其它 设备管理、物料管理、人力资源管理 .,生产管理在企业管理系统中的地位,生产与运作管理的作用和意义,生产运作是企业创造价值的主要环节 生产运作是企业经营的基本职能之一 财务、营销、生产、技术、人力资源 生产运作是企业竞争力的源泉,中、美、日企业知识管理现状,比较生产与运作管理方式,中国,美国,日本,中国企业生产管理模式,中国式生产管理模式也称传统模式 特 征 ： 1）以产品为中心组织生产； 2）计划/控制力弱，以生产调度为中心； 3）采用推进方式的生产方式； 4）企业管理手段的非计算机化； 5）管理工作的非程序化，非标准化； 6）生产管理模式的目标对象不明确。,美国企业生产管理模式,美国式生产管理模式 MRP生产管理模式：是一种以零件为中心，根据产品 需要量给出零部件需要量的，以计划为主导型，以计 算机管理为基础的生产计划、组织和库存控制的，以及 对销售管理、技术管理、成本管理等集合式的管理系统. MRP的应用条件：可行的主生产计划；唯一性的物料代 码；准确的物料组成清单及提前期；完整的库存记录。 MRP三种基本类型：狭义MRP系统（物料需求计划）； 闭环MRP、MRPII（制造资源计划）。,日本企业生产管理模式,日本式生产管理模式 JIT生产管理模式的概念：是指成品在销售时能准时生产 出来并准时发送，组件或总成能准时送入总装，部件能 准时进入组装，零件准时进入部装，原材料能准时转化 为零件，而准时制的这一思想是通过倒流水拉动方式 的生产线来实现的，看板系统则是生产线运行的物流 、信息流合一的中枢神经系统，自律化和TQC则是 生产顺利进行的有效保障。 倒流水拉动方式生产线：是指与传统模式的推进方式 相比较而言的。即在整个生产过程中,由最后一个制程用 拉动方式向前一制程要零部件,依次类推逐次拉动。,看板：也称传票卡、流程卡，实际上是一种精心设计 的卡片，一般在上面标出：产品名称、零件名称、生产 时间、生产方式、放置地点和容器、生产线名称等等。 它是JIT模式的中枢神经。主要有取货、生产指令看板. 看板在生产中的作用：第一，看板起到传递生产作业 指令的作用；第二，看板是目视管理的工具。 看板使用规则：1）不得向后制程发送不合格品；2） 由后制程来领货；3）前制程只生产后制程领走的数量； 4）实行均衡生产；5）看板的微调功能。,自律化：是指生产过程中自动识别缺陷的系统(装置) 其作用在于防止和杜绝产生不合格品，保证严格贯彻 标准作业使产品合格率达到百分之百。 准时制加全面质量管理（JIT/TQC）：JIT为TQC的发展 和运用提供了优良的载体，TQC为JIT的运行和实施提供 了有效的保证，两者相辅相成，相得益彰。,中美日生产管理比较分析,中美日生产管理比较分析,启示,分析比较三国企业管理的特点，中国企业需从中吸取营养、扬长避短，形成符合入世后全球化浪潮的管理特色，增强核心创新能力，为企业的平稳发展奠定坚实基础。,参考书： 1. 生产与作业管理教程（MBA经典教材，第4版）. Jay Heizer & Barry著，华夏出版社，1999 2. 生产与运作管理：制造与服务（MBA教材精品译丛，第8版）.Richard B. Chase, Nicholas J.Aquilano, F.Robert Ja