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文档简介
傲发3G-FAX数码传真机(AOFAX) 企业型使用指南,www.AOFAX.com,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,2,目录,AOFAX企业型使用指南 服务器端使用指南 安装 基本设置 用户管理 电话簿管理 收发管理 客户端使用指南 客户端安装 客户端登录与设置 AOFAX维护与注意事项 AOFAX出厂参数,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,3,服务器端使用指南,安装 基本设置 用户管理 电话簿管理 收发管理,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,4,安装,硬件安装 软件安装,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,5,产品外观,LCD面板说明 存储器满 收到传真 收到数据 语言留言 延时发送 发送错误 直通收发 自动收发,电源指示灯,状态指示灯,按钮,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,6,硬件安装,用串口线连接3G-FAX的串口和电脑串口。 将外线电话线连接至3G-FAX的外线接口。 用电话线连接3G-FAX的话机接口和电话机。(可选项) 将电源插入电源插座。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,7,软件安装,将随机的AOFAX数码传真系统软件安装盘插入光驱,双击执行“AOFAX Enterprise Server”, 双击运行,依提示即可完成软件安装。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,8,输入产品验证码,软件安装后在计算机“桌面”上,会生成一个AOFAX传真管理器图标 ,重启电脑后,双击该图标,输入产品验证码。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,9,设置系统选项,点击“确定”,桌面弹出“系统选项”,用户可在此设置基本信息和拨号信息。 AOFAX严格按区域销售。用户在此只能填写指定销售地的长途区号,否则无法启用AOFAX管理器程序;若所填写区号和本地实际区号不一致,则会导致使用不便。 如果设置了IP号或外线号码项,用户在发送传真时,就不必每次都添加相应号码。 确定,系统自动搜索3G-FAX设备,完毕后,输入用户名、密码即可登录。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,10,基本设置,用户登录 设置设备属性 传真收发管理 设置系统选项 值班员管理,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,11,用户登录,双击桌面上“AOFAX管理器”图标,系统自动弹出登录窗口,填写登录名和密码即可登录。 系统管理员登录名默认为3gfax,密码默认为123456。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,12,设置设备属性,在“设备”菜单下,选择“设备属性”,选中设备后,点击属性。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,13,系统设置,可在此设置本机号码、传真模式、响铃次数等信息。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,14,高级设置,3G-FAX接收传真时,默认最大连接速度为9600bps;发送传真时,默认的最大连接速度为14400bps;发送文件时,默认的最快速度为24000bps。用户可以根据线路的实际情况,选择合适的连接速度。另外,传真自动分发时系统默认的用户传真分机号码位数为3位;如果希望修改用户分机号码位数如4位或2位等时,可以直接在用户号码位数处修改(支持的用户分机号码位数为17位)。用户还可以根据需要,选择“上载3G-FAX中传真时,优先应答来电”。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,15,设置3G-FAX上载提醒,在设备选项窗口中选择“设置上载提醒”,桌面上显示如图所示窗口。系统默认为不提醒,当设置为提醒时,则3G-FAX数码传真机收到传真时,会发送“嘟”的声音以提醒用户(每隔30秒提醒一次)。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,16,存储容量,查看已使用存储容量,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,17,设置设备收发模式,如果要该设备即能发送又能接收传真时,选择“收发设备”(系统默认);此时,发送传真时系统按照COM口的排列顺序,自动选择一个空闲的“收发设备”进行发送。如果要禁止该设备自动发送传真时,则选择该设备为“接收设备”,此时,所有客户端用户在发送传真时,都禁止选择该设备。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,18,传真收发管理,在“设备”菜单中选择“收发管理”子菜单,桌面上会显示如图所示管理窗口。在该窗口中会列出所有3G-FAX数码传真机设备,选择不同设备下面的“收件箱”可以查看相应3G-FAX设备接收到的传真情况;选择“延发文件箱”可以查看该设备的延时发送任务;选择“延发失败文件”可以查看延时发送没有成功的任务信息。在该窗口的工具栏上,选择不同图标,可以上载,播放或者删除相应设备中的信息,如清空3G-FAX数码传真机等。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,19,设置系统选项,在“工具”菜单中,选择“选项”,桌面上会出现如右图所示窗口,“常规”选项中,可设置AOFAX随WINDOWS登录自动运行、AOFAX自动登录、日志文件夹中显示的日志条数、传真分辨率等信息。,AOFAX默认的传真分辨率为200x100,可以修改。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,20,设置发送选项,“发送” 选项如左图所示。在此处设置发送传真时的副标题,所有用户发送传真失败时的重发次数,系统默认的重发次数为1次,间隔180秒。用户可根据自己的实际情况修改重发次数及间隔时间。 如果AOFAX服务器端电脑还要用来处理其他事务,则可以勾选“发送任务时,保持发送窗口最小化”。这样,在用户发送传真时,不会影响其他工作。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,21,设置发送导出选项及定时关机,在“其它”选项中,选择“导出选项”,显示出如图所示设置窗口。单击“浏览”按钮,选择导出目的文件夹,然后勾选“导出发送成功的电话记录”或“导出发送失败的电话记录”,这样,在发送结束后,成功或失败的电话记录会自动保存到指定文件夹下的特定文件中(发送成功的保存到Dhb_Success.txt中,发送失败的保存到Dhb_Fail.txt中)。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,22,设置接收选项,如果AOFAX服务器端电脑还要用来处理其他事务,则可以勾选 “上载任务时,保持接收窗口最小化”。这样,在用户接收传真时,不会影响其他工作。 系统默认每隔60秒检查一次AOFAX数码传真机“收件箱”并上载接收到的传真文件,用户可以根据情况修改此项设置。 AOFAX支持接收到的传真自动转发到Email信箱功能,系统管理员可以勾选“禁止所有用户邮件转发”来禁止该功能。系统默认邮件转发失败后重发1次,用户可以根据情况修改重发次数。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,23,设置即时传真,登录AOFAX即时通讯平台在线的AOFAX用户之间免费收发传真的功能。 请在此处填写傲发帐号和密码。 选择“自动登录”后,点击确认,电脑任务栏传真机图标 将会闪烁,待其背景色变为绿色 ,则说明登录AOFAX即时通讯平台成功。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,24,设置扩展任务,启用扩展任务调度:可开启B/S服务,在服务器进行相应配置后,客户端电脑无需安装AOFAX客户端程序及任何插件,只需在IE中输入服务器的IP地址或域名即可登录服务器通过WEB界面进行传真收发、编辑和管理。 数据库接口: 配置好后,可与企业的其它业务系统(如ERP、GRP、CRM等)无缝集成,协同办公,以提高工作效率。 邮件发传真:通过该设置,用户可在任何能上网的地方将传真提交到自己公司的服务器上发送出去。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,25,B/S登录,B/S方式可实现在任何一台联网的电脑IE浏览器中输入AOFAX服务器的IP地址或网址登录,实现传真浏览、电话簿管理,传真群发、内部转发,日志查找,定时发送、优先发送等功能。客户端无需安装软件,操作使用方便。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,26,值班员管理,所有接收到公共信箱中的传真可以通过“值班员”转发。在“管理”菜单中选择“值班员管理”子菜单,桌面出现设置如图所示窗口,选择“公共(所有设备)”或指定设备,在值班员列表中添加一个或多个用户,确定即可。这样,在不能实现自动分发时,系统会自动将传真转发给相应的值班员。 设备值班员优先于公共值班员,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,27,签审流程管理,在“管理”菜单中,点击“签审流程管理”,出现如右上图所示窗口。 在该窗口中点击“新建”或“编辑”,可对流程进行管理,如右下图所示。 签审流程在服务器端添加,客户端共享使用。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,28,签审流程使用,在“AOFAX传真发送”界面填好收件人号码后, 选择“签审流程”,出现“签审流程选择”窗口,如右下图所示。 在该窗口选中所需的流程,点击“确定”,该传真文件将在签审成功后自动发送出去。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,29,AOFAX用户管理,添加新用户 查看用户登录状态 设置邮件转发,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,30,添加新用户,在“管理”菜单中,点击“用户管理”,出现如右上图所示窗口。 在该窗口中点击“添加”,设置用户帐户,如右下图所示。 用户基本信息:登录名、登录密码、用户姓名、所属部门、虚拟分机,设置用户级别、用户权限。 漫游登录权限(限3个用户)。 用户级别:高管级、管理级、普通级。 优先发送权限。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,31,查看用户登录状态,点击AOFAX服务器端管理器左侧“电话簿”或“内部用户”,可在列表中查看所有联系人的基本信息和登录状态。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,32,设置邮件转发,在用户信息提示框中点击“邮件转发”,显示如右图所示转发设置窗口。 依次输入发送邮件地址、SMTP服务器、SMTP帐户名、SMTP密码以及接收邮件地址。 如果要转发,则勾选“启用邮件自动转发”按钮。同时选择以何种格式转发,如果Email收件人没有AOFAX传真浏览器,则建议以TIF格式转发,默认为TIF格式。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,33,AOFAX电话簿管理,公共联系人 电话簿显示标识说明 电话簿导入与导出,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,34,公共联系人,工具栏中,点击“电话簿”,出现“电话簿管理”窗口。点击“添加”,用户可在此添加联系人信息。 客户端可同步共享使用服务器端的公共联系人信息但不能修改和编辑。 若用户信息不含传真号码,只有傲发号,请在国际区号和长途区号栏内填写0,传真号码栏不填写。 含傲发号的用户信息只可在服务器端公共联系人及客户端常用联系人中添加。 包括服务器端及其他客户端在内的全部含傲发号的用户(含相同的)不能超过300个。 客户端电话簿添加规则与服务器端相同。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,35,电话簿显示标识说明,表示该用户信息中包含传真号码和傲发号,联机状态; 表示该用户信息中包含传真号码和傲发号,脱机状态; 表示该用户信息中不含传真号码,只有傲发号,联机状态; 表示该用户信息中不含传真号码,只有傲发号,脱机状态; 表示该用户为普通传真机用户,用户信息中只含传真号码,没有傲发号。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,36,电话簿导入与导出,AOFAX目前支持Accsess和Csv格式的电话簿导入导出 。Csv格式如下图所示。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,37,收发日志管理,打开AOFAX管理器时,将自动加载所有用户的日志信息。管理员可以方便地查看每一个用户的收发日志。其中“系统管理员”保存的是在服务器上收发的日志信息。“系统管理员”下是所有用户的日志文件夹。点击“收件箱”或“发件箱”目录项,可以查看已经发送和接收的传真日志信息。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,38,日志查询,如果要查看每个用户的历史记录,则点击工具栏上的“日志查询”按钮,屏幕上会弹出日志查找窗口,在该窗口中选择查询部门用户、查询关键字、查询时间以及日志类型,点击“查询”按钮,即可实现历史记录的查询。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,39,查看日志详细信息,在日志查找窗口中,选择相应的记录,点击“详细信息”按钮,可查看详细信息。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,40,AOFAX收发管理,文件浏览和收发界面 发送传真 传真预览签章 内部转发 发送即时消息 发送文件 接收传真和文件 文件与传真概念比较 签章管理 签章授权 AOFAX和扫描仪的配合使用,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,41,文件浏览和收发界面,在资源管理器中找到需发文件,从文件浏览窗口将文件拖至文件发送窗口,选择收方号码,即完成文件或传真的发送;收到文件后,系统自动将文件上载至已接收文件夹,在文件浏览窗口双击相应文件即可阅读收到的文件。,工具栏,菜单栏,文件收发窗口,文件浏览窗口,资源管理器,文件预览窗口,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,42,发送传真,拖动方式:在AOFAX管理器窗口中,选择要发送的文档(一个或多个),选定后用鼠标拖至AOFAX管理器左侧窗口的电话簿或内部用户的联系人项目上,AOFAX将自动将选定文档转换为传真并弹出传真发送窗口,如图所示。 打印方式:打开要发送的文档,在“文件”菜单中选择打印,并在打印机栏上选择“3G-FAX”,确定即可。 输入发件人信息、收件人信息,或从电话簿中选择收件人,点击“发送传真”或“手工拨号”即可。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,43,手工拨号,如果对方传真机是人工接听,您可以选择“手工拨号”发送传真。选择“手工拨号”后,AOFAX将自动跳出“手工发送传真”对话框,此时您可以用电话拨通对方传真机,待对方接听并传来传真信号(长“嘀”声)后点击“开始”,AOFAX将开始自动发送传真。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,44,高级选项,发送传真时,如果要发送部分页面,则在图中可以设置页面范围。用户还可设置优先发送、定时发送和选择线路发送,AOFAX默认线路为自动选择,根据号码类型及联机状态,自动选择 “即时传真”或则通过电话线路拨号方式发送。用户也可按照需要,指定只按某一类型线路发送。 优先发送权限:服务器端默认具备,客户端需预先设置。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,45,加封页,如果在发送传真之前要添加一些说明文字,可点击“加封页”按钮,桌面上会弹出“封页信息”窗口,如图所示。在工具栏上的封页模板中选择一个封页模板,然后根据封页窗口中的提示信息,输入相应的封页内容(不需要的信息可以不用填写),最后点击工具栏上的关闭按钮,保存编辑结果并返回即可。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,46,传真预览和签章,点击“预览传真”按钮,桌面上回出现预览签章窗口。在“图章库”中选择图章或签字,并点击工具栏上图标,系统回提示输入图章密码,正确输入密码后,在需要签章的地方点击鼠标,即可完成签章功能。完毕后,关闭该窗口即可。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,47,内部转发,打开AOFAX管理器,选中要转发的文件,点击鼠标右键,并在弹出菜单中选择“转发到内部用户”菜单项,或者在管理器“传真”菜单中选择“转发到内部用户”,屏幕上会出现“传真转发”窗口。 在用户列表中选择用户,并添加到收件人列表中,同时在转发文件列表中添加待转发的文件,最后,选择“发送”按钮即可。转发的日志记录保存到AOFAX管理器“发件箱”中,以备查阅。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,48,发送即时消息,AOFAX支持内部用户间的即时交流,用户可在内部用户列表中,选中需交流的在线对象,点击右键,在弹出菜单中,选择“发送即时信息”,即可进行便捷的沟通。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,49,发送文件,在AOFAX管理器窗口中,选择要发送的文档(注:可选择一个或多个文档)后,选择“传真”菜单下的“发送传真”选项,屏幕上会弹出发送文件窗口,输入发件人信息、收件人信息,或从电话簿中选择收件人,点击“发送”即可。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,50,接收传真和文件,自动接收 手工接收 直通接收 如果发送方要发送的文件大于2MB,或希望直接接收传真到电脑中时,可以使用直通接收方式。即在AOFAX管理器“设备”菜单中,选择“直通接收传真”或“直通接收文件”,屏幕上会弹出直通接收传真或文件窗口,系统将自动等待接通并完成传真或文件的接收。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,51,文件与传真概念比较,在电脑中操作系统中存储的任何格式的文件都可以称作电脑文件。通过3G-FAX接收的传真也是以文件的格式存储的。 当我们要发送文件时,电脑中存储的所有格式的文件都可以发送出去(如发送到接收方3G-FAX),接收方收到后,仍然保持原有格式。 传真文件是指以传真格式存储的文件,它只是电脑文件中的一种格式。当我们要发送传真时,只有那些可以通过打印机打印的电脑文件可以以传真形式发送出去,接收方收到后,不再保持原有格式,而是统一成为传真格式,不再具有原格式的编辑处理等功能。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,52,自动分发与自动转发到电子邮件,AOFAX服务器端自动检查并上载所有AOFAX数码传真机中的文件,并根据用户输入的传真分机号码,自动分发到用户信箱中。如果用户发送传真时,没有输入传真分机号码或者分机号码不存在,则该传真自动保存到系统管理员的收件箱中,由管理员人工转发到指定收件人。 如果当前服务器能够上网(建议宽带上网方式),且系统管理员在“邮件转发”设置中,允许用户转发传真到Email信箱且已做相应设置时,则服务器把收到的传真保存到该用户“收件箱”的同时,也将该传真自动转发到指定的Email信箱中。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,53,语音留言,当电话打入时,AOFAX自动应答后,自动播放语音欢迎词,用户在听到欢迎词的同时,按“8”键,在听到一声“嘀”音后,即可开始留言,完毕后挂机。默认的语音留言时间为15秒。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,54,签章管理,在AOFAX管理器“管理”菜单中,选择“图章管理器”,桌面上会弹出签章管理窗口,如左下图所示。点击“导入图章”按钮,并选择制作好的图章或签字文件,桌面上会弹出添加窗口,如右下图所示。输入图章或签字的名称、密码,完成后确定即可。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,55,签章授权,添加完图章后,在3G-FAX签章管理器中点击“签章授权”按钮,桌面上出现授权窗口,如图所示。在图章/签字下拉框中选择图章或签字,然后在用户列表中选择要授权使用该图章的用户。如果还要继续授权其他用户,则重复以上操作,最后点击“确定”即可。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,56,AOFAX和扫描仪的配合使用,将需要发送传真的纸面文件放在扫描仪的盖板下,按下扫描以上的“FAX”或“COPY”按钮,扫描仪软件会自动侦测并弹出功能选择窗口,选择3G-FAX后确定,扫描仪自动完成扫描并自动启动AOFAX发送传真窗口,选择好发件人,再点击“发送”按钮,即可完成纸面文件的发送。不需要任何复杂的专业知识。发送多页纸张传真照此操作即可。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,57,AOFAX客户端使用指南,客户端安装 客户端登录 设置系统选项 日志查询,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,58,客户端安装,将随机的AOFAX数码传真系统软件安装盘插入光驱,双击执行“AOFAX Enterprise Client”,双击运行,依提示即可完成软件安装。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,59,AOFAX客户端登录,客户端安装完毕,重启电脑后,双击桌面上的“AOFAX传真管理器”,屏幕上会弹出“AOFAX客户端登录”窗口,如图所示。输入用户名和密码(如果有的话)和服务器配置,点击登录即可。登录成功时,在Windows任务条的右端图标托盘区会显示一传真机图标。如果登录时勾选“自动登录”选项,则以后打开AOFAX软件时,将自动完成登录过程。,在“服务器配置”窗口中,主机地址可填写IP地址、计算机名或域名。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,60,AOFAX客户端登录 服务器配置,用户可在“AOFAX客户端登录”窗口新建服务器或“高级设置”选项中修改已有的“服务器配置”及漫游帐号。,AOFAX支持简单快速的漫游登录。用户网络路由器设置端口映射后,只要AOFAX服务器处于联机登录状态,客户端就可以直接通过AOFAX帐号漫游登录。,金恒科技傲发股份,全球数码传真领导者 WWW.AOFAX.COM,61,设置系统选项,在“工具”菜单下点击“选项”,弹出如图窗口。 “常规”选项中,可设置AOFAX随
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