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文档简介

2011年3月工作总结与4月份工作计划 人力资源部 2011-4-5,一、人员招聘 1、3月份新增人数 15人,尚欠岗位分别为:进出口业务员2名、美工1人、程序员1人、外贸助理1名、经理助理1名。 2、目标:本月中旬到岗。 3、人员流动分析:本月离职4人(网天下3人,财务部1人),流失率为3.11%,本科占9.52% 大专44% 高中23% 高中以下22% 男占57% 女占43%,二、绩效管理体系建立、推行、实施 1、完成各岗位绩效指标明细表的签名确认。4月份进入模拟考核阶段。 2、待完善工作事项 2、1需提交工作计划的岗位由于4月份各部门工作计划的延期,导致需要做工作计划的岗位还未完成4月份工作计划的提交,希望10号前完成计划的提交和审核,人力资源部搜集存档,以备绩效跟踪且作为绩效评价依据。 2、2绩效所需表单未打印及电子文本的发放,人力资源部于7日17:30前通过OA系统发送至相关岗位,请各部门主管根据要求做好信息采集和汇总工作。 3、特别感谢公司高层以及在座各位的大力支持。,三、培训体系的建立/推行 1、已完成培训体系的雏形建立。 1、1公司已经确定了2011年度培训的规划,将采取外派培训+内训(请讲师进驻公司培训、内部管理人员组织培训、内部组织视频教学)为主的模式。 1、2培训内容主要分为团队建设、员工心态、职业技能提升为主。内容更多倾向于基层工作人员。 1、3内部培训师队伍建设:重点提升内部各层级管理人员培训水平,组建内部培训师队伍,发挥内部传帮带教作用。 1、4培训频率:公司每月利用至少一个周六下午时间开展全员培训,各部门每月不少于开展8课时职业技能培训,形式可分为主管授课、视频教程、团队分享、工作得失总结等,时间统一安排晚上进行。 2、培训实施: 2、1本月中旬开展一期题为为自己工作的培训作为正式启用工作日志前的破冰活动,4月的第三周周六视频教程五项管理学习,教我们如何使用工作日志 2、2各部门培训课程完成搜集、整理工作,人力资源部于今日下午17:00前发至各部门负责人处,需各部门负责人筛选,本周内确定培训课程并开始组织实施。 2、3培训效果的评估及应用:公司统一培训或部门培训完毕后组织员工开展总结活动,将培训学习后的感悟提炼出来作为合理化改善项目应用到实际工作中。人力资源部于15号前完成合理化改善相关制度的建立。,三月份工作得失总结 1、计划工作基本按期完成。 2、收获:通过3月份8个晚上心态管理方面的学习及连续一周个人对人力资源管理的理解与分享,调整了部门员工的工作心态,使其对专业知识的掌握有进一步的提升。 3、不足之处:日常工作流程还不完善,工作中的细节还做不到位。,四、4月份主要工作计划 1、招聘方面: 1、1 4月10号前完成进出口业务员2名,外贸助理1名 1、2本月10号前完成以下岗位招聘:高级网页美工1人、网页美工1人,信息编辑1人、经理助理1人。 1、3本月内做好内销部人员及php程序员1人的到岗工作; 2、体系建设方面: 2、1 4月20日完成优秀员工/干部/团队评选细则制定/审核/公告。 2、2 4月15日完成合理化建议管理制度及合理化管理实施办法编制/审核/实施。 2、3 10号前完成行动日志管理办法编制/审核/实施 2、4 30号完成职业生涯规划方案编制/审核/批准 3、员工关系管理方面 3、1 本月完成10名员工一对一座谈,了解员工心理动态、职业发展方向、工作、生活等方面情况,实时最好员工思想工作。 3、2 对员工谈话内容做好记录和后期效果跟踪,纳入员工档案管理。 4、企业文化建设: 4、1 30号前根据企业

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