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文档简介
10月份员工培训,目标,2,心态,1,请给我结果,3,心态,工 作 着 并 快 乐 着,你对今天拥有的生活满意吗 ?,不满意的原因归纳为: 一、我的能力不够,我的学历不够。 二、我没有很好的社会关系。 三、我没有很好的机会。 四、我的运气不好。 五、我没有时间。,要得到好的结果,不应该首先去改变我们的行为,而应该首先改变我们的观念。要成功,首先一定要有个成功的观念。,今天的生活,是一个结果。什么决定结果呢? 答案是行为。 那么什么决定行为呢? 答案是观念。观念决定行为。,心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事,不同的人会有不同的心态,从而采取的行动也不一样。 心态是成功的关键。,结 习 行 观 果 惯 为 念,你曾经是否也 身临其境过?,想想今天 在坐的您应该怎么做?,你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度; 你不能左右天气,但你可以改变心情; 你不能改变容貌,但你可以展现笑容; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能预知明天,但你可以利用今天; 你不能样样胜利,但你可以事事尽力!,优秀员工应具备哪些心态?,应具备十二种心态: 一、主人翁的心态 二、事业的心态 三、积极的心态 四、学习的心态 五、诚实勤奋的心态 六、付出的心态 七、珍惜时间的心态 八、全力以赴的心态 九、合作的心态 十、创新的心态 十一、双赢的心态 十二、感恩的心态,记住:,1.你把今天的工作视为事业,在未来的三年五年后你就拥有自己的事业 2.你把今天的工作视为职业,在未来的三年五年后你依然只有一份职业。 3.今天不努力工作,明天努力找工作!,目标,什么是目标,什么是目标管理,如何构建目标管理体系,目标的作用,给人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个行为的所产生的效果 使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排的时间 能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率 能预先看到结果,稳定心情,从而产生持续的信心、热情与动力,你有目标吗?,大部分人都有目标吗?现实不是。世界上大部分人都过着平庸的生活,上班应付工作,回家看看电视,希望过更好的生活,但只是想想而已。他们既无目标又无计划,一辈子都没有什么成就感。 你可以在任何一条街上叫住100个年轻人,并一个个地问他们:每个人都会说:“你是什么意思?我正在为光明的前途而努力工作,我一定会成功。”每个人都这样想,真是可悲,结果却常常事与愿违。我对此如此强调是因为,如果我们追踪调查这上百个年轻人,直到他们65岁,我们会发现,他们中只有5个会拥有经济保障,只有2个会很富有。,“一心向着自己目标前进的人,整个世界都为他让路!”,19世纪美国哲学家、诗人爱默生说:,明确设定目标的目的,为什么要达到这个目标 这个目标是不是必须的,为什么要达到这个目标,目的与目标的区别: 目标:将来完成事情的标准,既做什么、做多少、做到什么程度。 目的:为什么要做,代表一种追求的意义,是精神价值的追求。 行为研究结论表面,人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情。,案例,如何拥有更多的财富?每个人都想拥有更多的财富,但有人不知道自己为何要那么多财富,一段时间后,当他遇到瓶颈时,他就会自我安慰;何必把自己弄得那么辛苦,要那么多钱干吗?,请各位立刻行动! 正确写下自己的目标,祝各位美梦成真!,不要任务, 要结果!,完成任务不等于结果,结果-做一个员工的底线,做结果,做一个负责的人,结果:掌握在自己手中,CONTENTS,完成任务不等于结果,任务是一个执行假象,因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你是在执行的时候,其实是在完成任务,因为你没有结果! 我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果!,为什么是结果而不是任务、员工与企业之间本质上是商业交换关系,为什么要强调员工的功劳(结果),而不是苦劳(任务)?这涉及企业与员工之间的本质关系。 企业是一个商业组织,员工与企业之间是商业交换关系。什么叫商业交换关系呢?举个例子,你要快递公司送一封信,大致是10元钱,无论刮风下雨,都是10元,甚至是下大雪,交通极其困难,也是10元钱。 如果是送心的员工碰到天气很差,信没有送到,你会不会给快递公司付钱?不会。为什么?因为10元钱交换的是把信送到的结果,价格是快递公司自己定的,所以信送到,就付钱;信送不到,无论快递公司的员工有多少苦劳,我们都不会付钱! 这就是赤裸裸的商业交换关系,商业交换关系的本质就是一种结果,或者叫利益交换关系,或者买卖关系。员工与企业之间是什么关系?本质上仍然是买卖关系,企业付你工资或薪酬,你提供相应的结果!,请记住,企业购买的是结果,也就是劳动的结果,而不是劳动。劳动是不值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。 为什么企业要这样?因为只有每个人提供的是结果,企业才有钱赚,才能够生存。但现在,我们不少员工却把上班当成结果,以为只要上班就可以领工资,这种观念大大地扭曲了员工与企业的关系。 我们是不可以用上班来交换工资的,上班的结果才可以交换工资。这就像睡觉一样,睡觉没有价值,睡着才有价值,睡觉但睡不着叫什么?叫失眠。失眠不仅没价值,而且还是一种病。 如果我们工作的时候,是为了完成任务,而不是追求结果,那么就是在睡觉,却没有睡着,处于失眠状态。所有有执行力问题的公司,一定有一部分员工或领导处于这种失眠状态。,成为做结果的人,任务与结果的差别,是很多企业的“心病”:有时候并不是员工不尽力,大家似乎都在工作,但企业却拿不到结果,导致销售下降、质量波动、人心浮动、没有业绩。同样,这也是员工们的一伙:我这么努力,“圆满”地完成了任务,为什么老板还是不满意? 关键在于你没有把重点放在结果上,被“完成任务”迷惑了。其实在大多数情况下,不是你办不到,是因为你没有执着地去办。 你要分清什么事结果什么事任务,成为一个做结果的人才是结果!,员工的底线是提供结果,做一个合格的员工有很多要求,但最基本的就是提供结果。安排你做一个工作,公司实际上是想要你提供这个工作的结果。但是很多人却陷入了一个小小的心理陷阱:因为公司与员工之间,不是采取公司之间那种讨价还价的交换,我们就认为工作与自己之间不是商业交换,而是“一家人”。只要做事,尽力就可以了,治愈是不是达到了公司想要的结果,那就不是自己的底线了! 事实上,任伟在工作中对任务负责,而不是对结果负责,这是对员工与公司关系一个极大的误解。要知道,虽然公司与员工不是在每一件事上都采取直接的讨价还价的关系,但员工应当请出地知道,自己既然拿了公司的工资,就应当提供相应的价值。 这就事职业化的有爱。为什么有职业精神的员工,即使没有人管他,她也会认真负责地工作?因为他会自觉地用公司提供的报酬,来衡量自己的付出,如果付出得不够,没有创造相应的价值,他会觉得自己“对不起公司”!,职业化意识的起点,就要从为公司提供底线结果开始。你可以有无数伟大的构想,但提供结果是最基本的要求。所有“底线”,就是不做这一点就会死。气球超重会下降,汽车没有轮胎走不了,人没有水活不下去,这就是底线。 至于哪一位科学家的价值大,至于汽车用什么发动机,至于人穿什么衣服,那都是必须在达到底线之后才能够讨论的问题。 例如:作为一个学生,我的底线结果就应该是功课及格。我可以把身体、社团活动、人际关系、社会实践等其他一系列相关活动都做得很好,但是如果功课不及格,这一切就像造房子没有打地基,无法盖起万丈高楼一样。假如一个学生连自己学习的课程都不能够及格,那么社团活动、社会实践等工作又从何谈起呢?那么,他作为一个学生也就无价值可言,也谈不上符合学校的需要,更无法在未来找到一份好工作,与一家好公司进行平等的价值交换。,有位老总曾经苦笑着说,他的公司来了个新会计,做报表的态度很认真,报表的格式也做得漂漂亮亮、整整齐齐三张纸。可惜,报表上的数据与实际发生额相差甚远,老板看了一头雾水,连她自己对报表上的原始数据的来源也说不清楚。于是,这张报表也就成了实际上的废纸,在公司管理层做决策时一点参考作用都没有。 这就是没有做到会计的底线。 一位会计的底线是什么?那就是数据的真实性,这是最基本的要求。如果财务的基础数据都出问题,那么任何伟大的核算都会失去应有的价值。一个会计在做报表时连这点都保证不了,不就是像掉了轮胎的车子一样开不动了吗?,做结果,做一个负责人的人,对结果负责的人,就是对自己负责的人。所有执行型人才,他们只有一个共同的特点,那就是对自己负责! 你是否对自己真正地负责。,结果:完全掌握在自己的手中,进入公司,就意味着在你的人生中,你每天都要用结果来交换自己的工资,也要用结果来证明自己的价值。结果怎样,与其他人无关,只在于你是不是一名合格的员工或合格的管理者,在于你是不是真正地对企业、对自己负责任! 请记住,任何伟大的人参,都是你每天结果的累加。没有每天的结果,就没有最终的结果。这说明,你的人生价值完全掌握在你的手中!,中国文学史上大名鼎鼎的苏东坡,是大家广为熟悉的名人。但是大家可知道,苏东波的父亲苏洵,也是北宋时期的大文学家。苏家是唐宋时期赫赫有名的书香门第,一父两子都名列“唐宋八大家”。 其实,苏洵早年自视天资聪明,就觉得自己一定会有成就,所有并不十分努力。等到他27岁时,发现自己一事无成,但他的父亲鼓励他,只要努力,任何时候都不晚! 于是他才开始发奋学习。27岁,对现代人来说还算不老,但是古人寿命短,讲究三十而立。因为,27岁对苏洵来说,已经是“老大不小的年纪”。想想吧,从27岁才开始学四书五经,比起那些从四五岁就开始熟读唐诗宋词的人,苏洵的努力的确是很晚了。 但苏洵不仅努力学习,而且把目标定在科举考试上。虽然连续几年都落榜,不过他毫不气馁。后来,孙逊终于成为博览群书、通晓六经百家的大家。下笔顷刻就
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