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文档简介
企业改善的实施和突破,课程设计,怎样能使改善适应当前的活动? 关于改善 计划实施改善 改善突破事件,TQM 发展,阶段(1) TQA、QIT、BPR 大而复杂的问题 很长的实施过程 革新,阶段(2) WCA,改善,ZD调查 小而简单的问题 立即,直观的变化 不断改善,自上而下,自下而上,革新与改善,革新,改善,改善的特点,浪费的消除 采取行动 由公司里那些创造价值的人发起 不断进行 小/中等的立即改进 把手工与机械化的工作相平衡 及时性,改善与公司的价值,改善的激发 权责委派 团队精神 业务焦点 不断改善 为什么?操作者会喜欢它! 在他们的影响范围内 需要: 管理层的承诺和参与 开放性,影 响 圈,消极 我不能 我不得不 如果他们 受害,积极 我能做 我将 这是可能 形成,在影响圈内的活动 获得快速而直观的结果,影响圈,改善因素,全球生产体系 及时 自动化 消除浪费 5S管理 直观化 标准化工作,快而粗糙好于慢和精美! 没有行动等于没有结果!,改 善,改 善,昨天: 成本 + 利润 = 价格 = 今天: 价格 成本 = 利润,简洁的制造,仅生产所需要的(售卖的) 什么时间需要它(恰到消耗时间) 需要的数量(销售的数量) 利用绝对最少的资源,全球性的生产体系,在最好的销售时期生产产品,非正常情况下停止,以正确的方法做事情,向世界级制造迈进的步骤,灵活性生产,更高的频率 拖拽式生产 资源质量 不断消除浪费(如:最少的在产品) 最少的调整时间 标准化的操作 准时进行生产(客户需求),改善:迈向世界级的工具,浪 费,七种类型: 浪费来自于缺陷,校正浪费 过度生产的浪费 存货的浪费 移动的浪费 流程的浪费 运输的浪费 等待的浪费,5 S 管 理,整 理 (sort out) 整 顿 (straighten out) 整 洁 (scrub and clean) 标准化 (standardize) 维 持 (sustain),直观化管理,PDCA,改善团队,PDCA统计,质 量,结 果,可靠性,个人发展,客户投诉,打破承诺,成本水平,标准化的工作,生产能力单 标准工作单 标准工作组合单 调整观察 改善信息报纸,改善 概念,建立一种改善的精神,以改善来突破事件 积极的态度(圈内的影响) 预先要求管理层的承诺/参与 运用计划/做/检查/行动 循环 剔除浪费并运用5Ss 目的是简化并以低或无成本式的进行改善 获得立即而直观的改变 改善开展到更多的工作领域 建立一个支持改善的基本建设构架,改善的实施,标准化工作 消除浪费 5S 直观化管理 标准定置 明确的结果,实施通道,组织突破事件,改善 展开,组织新的突破事件,改善 基本建设,例如: 1.任命改善团队 2.管理层是最初的领导 3.在一个时间里集中在一个领域 4.定期的会议模式 5.来自小的改善小组的便利和实际的支持 6.直观的结果 7.不断完善工艺及轮流做团队领导,展开,基本建设,改善 基本建设,管理层的经常参与 分数卡用于: 共同的框架(远景、使命图、创始力) 策略方法 参与和承诺 大量的培训和辅导者的支持 改善团队和推动支持 融合在质量体系中的标准 奖励及认可,改善突破事件,?!,向更好的方向改进,改善 实施,管理层: 意识过程,团队准备过程 2天,改善讲座 4 5 天,落实跟踪 2天,管理层意识过程,介绍引入 改善的概念 管理层对改善行动的意识和承诺 组织团队准备过程 选择当地的改善协调员 资源安排和时间 计划一个改善 基本建设,团队准备过程,介绍引入 改善的概念 对改善行动的意识和承诺 组织改善讲座 选择工作地点 明确目标 选择团队 资源安排和时间 明确准备活动,改善的事件,收集当前状况的数据资料:标准的工作 对浪费的观察 建立行动计划以达到消除浪费的目标,运用PDCA行动列表 定置管理5Ss 去做! 收集新的状况下的数据 展示结果,加上直观化管理,改善的10个教训,如果没有需要就没有改善 成功来自于你目前的情况和目标 快而粗糙好于慢而精美 做明智的事而不是只制造借口 利用你的大脑,而不是金钱;如果你没有好的建议,就用你的身体 用你自己的双手 不断观察实际流程与材料来显露出浪费 坚持剔除所有的浪费 改善具有许多利益,包括成本的降低 跟踪落实,确认结果并继续改善,改善的10个基本规则,抛弃传统固定的生产观念 考虑怎样去做,而不是不可能做到 不要找借口,从现有的问题开始 不要追求完善,即使只达到预计的50% 立即纠正任何错误 不要靠花钱来得到解决办法 当困难出现时,利用我们的智慧 问5次“为什么”并寻求根本原因 寻求10个人的智慧而不是仅仅一个人的知识 改善没有终结的时候,任何想法,PDCA 循环,计划 = 认识到问题 做 = 展开解决办法 检查 = 检查解决办法 行动 = 使成功的解决办法标准化,P,D,C,A,改 善,改善 跟踪落实日,PDCA 活动的状况 检查直观化管理的实施 使实施改善成为标准化 组织进行进一步的实施 计划改善的基本建设,改善 总结,从 至 办公室 车间 复杂化 简单化 高成本的解决办法
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