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文档简介

日本商务谈判礼仪,第六组,一、文化背景,西太平洋的一连串岛屿 世界上经济最发达的国家 世界上最大的债权国 国际贸易产值占国民生产总值的20以上 世界上其他国家的利益也很有可能受到日本人的直接或间接的影响,商务谈判的案例,商务谈判四个环节,商务谈判 四个环节,信息交流 阶段,说理与争辩 阶段,谈判准备 阶段,妥协于协议,日本人商务谈判风格,日本人商务谈判的风格,日本人喜欢“投石问路” “拖延战术”是日本商人惯用的“伎俩” 日本式的“巨大牺牲”是虚假的 “以少胜多” 日本人不喜欢硬性、快速的“推销式”的谈判 一丝不苟的日本作风 要想击溃日本人“带刀的礼”必须要知己知彼，必要时以其人之道还治其人之身,日本商务谈判见面礼,寒暄方式 日本人平时见面则要互相问候，行鞠 躬礼，15度是一般礼节，30度为普通礼节， 45度是最尊敬的礼节。如果是熟人或老朋友 ，可以主动握手或拥抱。初次见面要行90度 鞠躬礼，男士双手垂下贴腿鞠躬，女士将左 手压在右手放在小腹前鞠躬，并口念“初次见 面，请多关照“。,鞠 躬 礼,握 手 礼,日本商务谈判见面礼,名片 在日本送名片是十分流行而又普遍的事情。日本商人们初次见面时会互相交换名片。通常，年轻人或地位低的人会主动向年长的或比自己地位高的人提交名片，并用尊敬的目光注视对方。但如果双方都没准备名片，他们就会主动向对方简单自我介绍。,日本商务谈判方式,日本人谈判天性就是时间很长。他们喜欢 请客人喝几次茶才进入正题。他们不容易在 谈判过程中表明自己态度。,谈判要诀,一种信任的气氛 日本商人很重视交换名片 持较温和和较宽容的态度 谈判者是公司领导的代表，最好不包括妇女及35岁以下者 要以明确 委婉而非威胁的态度来陈述理由 欲速则不达 带律师参加谈判被看作是一种不友好的行为 他们认为合同仅仅是一份契约，而不是一份商业协议,与日本人商务谈判注意事项,第一，千万不要直接指责日本人。 第二，避免直截了当地拒绝日
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