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文档简介

,富士康“珍惜生命,关爱家人”主题游园宣誓活动 内部营销案例,事件起因,港媒：传出第十三跳，称正在抢救【第13跳】 2010年5月26日晚11点，死者贺某，男，汉族，23岁，甘肃省庆城市人，未婚，死亡。【第12跳】 2010年5月25日，男工李海(19岁)清晨坠楼，死亡。 【第11跳】 2010年5月21日，男工南钢(21岁)从楼顶跳下，死亡。 【第10跳】 2010年5月14日，梁超(21岁)从楼顶跳下，死亡。 【第9跳】 2010年5月11日，祝晨明(24岁)从租住房屋的楼顶跳下，死亡。 【第8跳】 2010年5月6日，卢新(24岁)从阳台纵身跳下，死亡。 【第7跳】 2010年4月7日，观澜樟阁村，富士康男员工(22岁)跳楼，死亡。 【第6跳】 2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工(18岁)跳楼，死亡。 【第5跳】 2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼，在医院治疗中。 【第4跳】 2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下，死亡。 【第3跳】 2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工田玉从3楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤。 【第2跳】 2010年1月23日，凌晨4时许，富士康员工马向前(19岁)坠楼，死亡。 【第1跳】,危机公关,在新闻报道的大面积报道下，富士康做了非常多被动的危机公关，如： 1、郭台铭亲临富士康(很多员工说入职以来几年内都未曾谋面于此人); 2、安装了防护栏(跳楼); 3、心里辅导人员增加(富士康企业内部); 4、敞开接待媒体和各类单位人士(社会公众/国家/国际); 5、要求媒体不再报道，防止出现“维特效应”(媒体传播); 6、废除“不自杀协议”、增加少量工资、鞠躬道歉、赔偿死者(富士康企业内部)。,然而，这些都只能说一般，而非出色,营销突破,珍惜生命,关爱家人,游行+宣誓,几个成功地方,充分准备：参加活动的员工都是自愿报名的,前日,巡游队伍已经在厂区里进行排练,彩车上的装饰材料也是很早由专业广告公司制作好的,巡游员工所穿的衣服也是集团从外部借来的。 外部媒体高度参与：广州日报、南方都市报等纸媒体进行了直接采访和报道，人民网、QQ网、和迅网等网络媒体进行了积极传播；次日百度量已达近100条。 内部的积极参与：在2万名员工在龙华园区狂欢时,整个活动还通过视讯技术全程传递至富士康全国各地园区同步举行,直接参与的总人数多达5万人。与此同时,昆山、烟台、武汉、太原等地的厂区也在进行相应活动,各地均可通过厂区内的大屏幕实时观看另一厂区的活动状况。
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