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文档简介
营销学教材思路 参考,选择一个产品或服务 一、分析其营销环境(宏观、微观,重点是以下竞争者和顾客分析,SWOT) 二、调查顾客眼中的价值是什么 三、市场细分、目标市场选择、市场定位 STP 四、分析竞争者(识别竞争者、产业结构分析、产业内部结构分析、竞争者分析框架 见课件) 五、如何比对手多创造一点价值 1.提供价值:产品(整体产品概念、产品组合、产品生命周期、新产品开发、品牌化决策、包装);价格 2.沟通价值:促销与整合营销传播(展示总的传播和促销方案的主要步骤,设计广告、公关、销售促进、直接营销方案的内容) 3.传递价值:渠道策略,新营销思路,出发点是竞争,对手是誰,要细分市场,才能识别出对手 战略是战胜对手的策略,营销是企业战略的表达。战略管理框架 一抓方向 使命与目标(德鲁克5个问题思考企业使命,顾客眼中的价值是什么(营销的本质是创造顾客价值),改变使命改变战略;现金流第一、利润第二、份额第三,细分市场做第一、区域市场做老大) 二抓主动权 经营模式与竞争优势 1.经营模式是抓住价值链关键环节打通一条产业价值链的思路。沿价值链整合资源,形成经营模式。分析竞争者 行业老大、老二的经营模式是什么,机会在对手经营模式的缺陷上。以价值链与对手竞争;当链主;基于价值链的大客户营销 2.竞争优势:产品优势、品牌优势、成本优势、渠道优势 找准自己的目标顾客:营销督脉(STP),比对手多创造一点点价值(4P,提供价值(产品、价格)、传递价值(渠道)、沟通价值(促销:营销任脉) 选择一个企业,应用新营销思路,如何:1.抓方向 使命与目标,2.抓主动权 经营模式与竞争优势,3.找准自己的目标顾客,比对手多创造一点点价值,新营销的出发点是竞争 为什么 新营销的本质是创造顾客价值 顾客价值的含义 营销策划的根本思路:找准自己的目标顾客(市场细分、目标市场选择、市场定位STP战略营销),比对手多为目标顾客创造一点价值(解决顾客的问题/顾客的购买代价),顾客购买代价价格+时间成本+精力成本+机会成本+风险成本 提供价值目标顾客需要的产品和服务P,价格P; 传递价值营销渠道P; 沟通价值促销P (4P战术营销137) 市场调研的内容 见课件,重点是调查竞争者和顾客 市场调研的程序 制定正式调研方案的内容 61 环境分析的内容(对顾客和竞争者的分析很重要) 公司的业务组合及资源投入战略 87 SWOT 企业营销策划的程序 27,选题参考,综合以上教材、新营销二种思路,为某企业某产品策划。自己选某行业的企业、产品,以下选题只是参考 食品如:乳品行业(奶牛梦工场 天友 蒙牛 伊利 光明)、有机蜂蜜、方便面、糖烟酒、粮油、 日用品如:竹纤维毛巾、化妆品、服装鞋帽、 高科技产品如:汽车、家电、手机、品牌电脑、 服务如:某网吧、餐馆、超市、驾校、美容店、学校、某保险公司某险种、移动联通电信、医院、房地产、配眼镜千业与精益、物流快递业、家庭装修业、汽车修理业如何竞争 组织市场(大客户)如:轮胎、水泥、INTEL与AMD、主板如华硕技嘉微星、硬盘西数希捷、富士康与比亚迪 网络公司如:携程网与佰程网、;当当网与卓越网;,营销策划选题参考,营销只能让一个有价值的东西卖得好 有机食品 如 盘锦大米、蜂语堂蜂蜜 奶牛梦工场 重庆唯一通过欧盟认证的牧场 新产品、新服务 连锁墓园 案例分析及策划 致富经、财富故事会、赢在中国项目策划,有网络文稿 专题策划:公关策划如某品牌大学校园宣传策划 服务及活动策划:校园活动如校庆、元旦晚会、招生宣传策划、重庆教育系统单身职工联谊策划、某旅游线路策划 ,营销策划参考资料,张利 新营销 新华出版社 或
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