《RNS升级》PPT课件.ppt

RNS315导航 DID加密方式培训资料,说明,为了提高RNS315车载导航地图功能，上海大众计划在第45周开始将VW品牌车型上RNS315导航（用于New Passat、New Lavida、Tiguan、New Touran）地图加密方式更改为DID方式（各车型断点车号会在切换前公布），届时： 1、各车型断点车号后装配RNS315导航的车辆在用户提车前需要增加导航地图“激活”操作（类似New Lingyu导航）； 2、断点车号前装配RNS315导航的车辆如果有地图升级需求，需要查询导航软件版本，版本小于0028需要升级软件版本至0028，之后再对新地图激活； 3、凡DID方式加密的导航在维修更换RNS315导航之后也需要重新激活； 4、DID方式加密的导航地图卡可以自行复制、备份，但只能用于同一台RNS315导航，无法使用在其他RNS315导航上（一机对一卡）； 后面就是相关培训资料，请各位认真学习！,注：断点车号前随车所带地图卡称为CID加密卡 断点车号后随车所带地图卡称为DID加密卡,新旧地图TF卡及外包装对比,DID加密对应地图卡,CID加密对应地图卡，不能用于DID地图拷贝及激活,内部地图TF卡对比:左侧两个图片为原CID地图TF卡，右侧为新DID地图TF卡,外包装对比：左侧为断点前原CID地图卡外包装，右侧为断点后新DID地图卡外包装,目录,一、电脑浏览器设置（IE、360等浏览器）； 二、断点VIN号之后新车DID地图激活； 三、更换导航后DID地图卡再次激活； 四、地图升级（及地图恢复）方法； 五、导航软件升级方法 附录1、导航/地图版本及导航序列号查询方法,一、设置电脑浏览器,1、IE浏览器,打开IE浏览器，选择浏览器菜单“工具”“Internet选项”如下图：,1、IE浏览器,在“Internet选项”窗体中，选择“安全”选项卡，选中“受信任的站点”，点击“站点”按钮，如下图：,一、1、IE浏览器,在“可信站点”窗体中，添加“*.”，去掉勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”，如下图：,1、IE浏览器,在“Internet选项”窗体中，选择“安全”选项卡，选中“受信任的站点”，点击“自定义级别”按钮，如下图：,1、IE浏览器,在“安全设置”窗体中，将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”的“单选框”改为“启用” 点击“确定”按钮，关闭“安全设置”窗体。 点击“确定”按钮，关闭“Internet选项”窗体，IE设置成功。,打开360浏览器，选择浏览器菜单“工具”“Internet选项”，在“Internet选项”窗体中，选择“安全”选项卡，选中“受信任的站点”，点击“站点”按钮.,2、360浏览器,2、360浏览器,在“可信站点”窗体中，添加“https:/*.”，去掉勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”，点击“关闭”按钮，关闭“可信站点”窗体。如下图：,2、360浏览器,在“Internet选项”窗体中，选择“安全”选项卡，选中“受信任的站点”，点击“自定义级别”按钮，如下图：,2、360浏览器,在“安全设置”窗体中，将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”的“单选框”改为“启用”,2、360浏览器,点击“确定”按钮，提示框如下，点击“是”关闭“安全设置”窗体。 点击“确定”按钮，关闭“Internet选项”窗体。,二、断点VIN号之后新车DID地图激活,1、步骤说明,1）经销商操作人员记录车内导航仪序列号、导航软件版本信息。具体查询方法详见附页1“查看导航/地图版本及导航序列号的方法”。 2）登录指定的地图公司网站（），判断软件版本, 输入激活信息。 3）完成软件地图激活 注：上海大众出厂的对应DID方式的地图卡为下图右图所示，,DID加密对应地图卡,CID加密对应地图卡，不能用于DID地图拷贝及激活,2、详细操作,1）操作人员使用“指定电脑”登录车载导航电子地图激活网站：，如下图：,帕萨特新领域导航,RNS315 导航,选择下面右侧的RNS315导航,2）输入本店专用帐号和密码，点击“登录”，进入代购界面： 首次以默认密码进入的帐号，系统会提示：“请修改初始密码！”，用户需要点击进入“修改密码”页面，修改对应帐号的密码，如下图,2、详细操作,3）输入车架号和导航仪序列号，后台进行共同判断，若不同，弹出对话框：“您输入的与数据库内记录不符，请确认导航仪序列号为当前正确的导航仪序列号”。 注意：若重复2次验证都不正确，则弹出另外一个对话框：“请在下框内输入导航仪序列号变更的理由，并进行提交（如更换过导航仪等）”,2、详细操作,4）4S店仔细核对地图光盘版本，并在下拉菜单中选择，页面显示地图版本和默认导航软件版本，此时请再次核对，无误后点击“下一步”，页面转至新车激活操作步骤： ，,2、详细操作,S-W11-V5, 2012-08,2、详细操作,5）按网站提示步骤准备地图卡 a. 打开自带的地图包装盒，输入卡盒上的激活卡的序列号和密码； 打开外壳上盖 激活码 b. 4S店将最新地图数据光盘拷贝到空白的地图卡上（注意地图版本必须与网上激活版本相同）,2、详细操作,c. 下载激活文件到地图卡上 d. 解压激活文件 e. 如果需要，升级导航软件 网站会有如下提示：,6）网站提供激活文件下载，4S店将激活文件复制到新车包装盒内的TF卡上指定目录下，激活并生成订单核对信息无误，点击下一步。,2、详细操作,7）激活成功，形成订单。 8）请再次确认用户导航软件版本，若小于0028，则在上海大众4S店内，利用软件光盘升级到0028。（软件版本查询方法参考附录1，软件升级参考本教材“导航软件升级”一章）,2、详细操作,三、更换导航后DID地图卡再次激活,更换导航后地图卡再次激活,1）操作人员使用“指定电脑”登录车载导航电子地图激活网站：，如下图：,帕萨特新领域导航,选择下面右侧的RNS315导航,2）输入本店专用帐号和密码，点击“登录”，进入代购界面： 首次以默认密码进入的帐号，系统会提示：“请修改初始密码！”，用户需要点击进入“修改密码”页面，修改对应帐号的密码，如下图,更换导航后DID地图卡再次激活,3）输入车架号和导航仪序列号，后台进行共同判断，界面会弹出如下对话框，点击确定。 在另外一个对话框：“请在下框内输入导航仪序列号变更的理由，并进行提交（如更换过导航仪等）”中输入理由。（请注意，上海大众会定期审核）,更换导航后DID地图卡再次激活,4）网站提供客户当前版本激活文件下载，4S店将激活文件覆盖到原导航地图TF卡上指定目录下，激活并生成订单核对信息无误，点击下一步。,更换导航后DID地图卡再次激活,5）激活成功，形成订单。,更换导航后DID地图卡再次激活,四、地图升级（及地图恢复）方法,1、地图升级步骤说明,1）用户根据上海大众发布的更新地图信息提出升级要求。 2）经销商操作人员记录车内导航仪序列号、导航软件版本信息。具体查询方法详见附页1“查看导航/地图版本及导航序列号的方法”。 3）登录指定的地图公司网站（），选择想要更新到的地图版本，生成激活码文件。 注：根据断点信息，网页会提示是否需要购买新的空卡（例如断点之前的CID地图卡是不能再使用的，不能升级为DID地图卡的）。 4）将激活码文件与网站提示需要激活的版本一致的地图数据载入Micro SD卡根目录中，然后将Micro SD卡插入到导航仪，然后操作导航仪界面进行地图更新。 注：a.升级新版本地图是经销商收费项目，升级密码卡需要向上海大众配件业务科订购。 b. 地图文件与激活码必须复制（或解压缩）在根目录下。,2、地图升级详细操作,1）首先，查看用户导航软件/地图版本信息机导航仪序列号（参照附录），并做好详细记录。 2）操作人员使用“指定电脑”登录车载导航电子地图激活网站：，如右图：,帕萨特新领域导航,选择右下图的RNS315导航,2）输入本店专用帐号和密码，点击“登录”，进入代购界面： 注：首次以默认密码进入的帐号，系统会提示：“请修改初始密码！”， 用户需要点击进入“修改密码”页面，修改对应帐号的密码，如下图：,2、地图升级详细操作,2、地图升级详细操作,3）点击“下一步”，此时会进入“导航电子地图选购”。 4）4S店查看用户的目前地图以及导航软件的版本。并在网页上下拉菜单进行选择，默认值为最新版本。,2、地图升级详细操作,5）点击“下一步”后页面出现地图版本号、空卡零件号、刮刮卡零件,并且有“确认购买”、“取消”和“恢复数据”三个选择。,2、地图升级详细操作,5.1) 若选择“确认购买”，静态页面显示更新操作步骤： 显示新地图信息&价格，显示配件卡&升级刮刮卡零件号； 用户同意升级后，需要确认是否有自备卡； 用户同意购买升级刮刮卡； 4S店输入升级刮刮卡的序列号及密码； 4S店将最新地图数据光盘进行复制到地图卡上； 下载激活文件到地图卡上； 解压激活文件； 升级导航软件； 页面显示“下一步”。,2、地图升级详细操作,5.2) 显示地图版本号,显示配件卡（空卡，零件号），升级刮刮卡（零件号） 5.3) 询问客户是否同意购买升级刮刮卡 5.4) 询问用户自备卡或4S店提供上海大众配件卡 5.5) 选择最新的地图版本信息，用户确认后，输入购买的升级刮刮卡的序列号和密码 5.6) 4S店将最新地图数据光盘进行Copy到地图卡上 5.7) 下载激活文件到地图卡上 网站提供激活文件下载，4S店将激活文件复制到新车包装盒内的TF卡上指定目录下，激活并生成订单核对信息无误，点击下一步，系统会提示确认窗口,2、地图升级详细操作,5.8) 获取激活码文件后，网站操作结束，形成升级订单。此时只需要4S店工作人员将地图光盘内数据拷贝到客户的地图卡指定的目录下，并根据生成的激活码文件激活地图。 5.9) 查看用户导航软件版本，若小于0028，则利用软件光盘升级到0028版本。,2、地图升级详细操作,6）若选择“恢复数据” 6.1) 页面显示“恢复数据原因”：下拉菜单供用户选择 数据卡损坏 数据卡遗失 更换导航仪 数据损坏 6.2) 页面显示数据恢复操作步骤 a.用户选择地图数据版本 默认版本为用户当前最新版本 b.准备地图卡 c.4S店将相应地图光盘数据 拷贝到地图卡上 d.下载激活文件到地图卡上 e. 解压激活文件,2、地图升级详细操作,6.3 ) 页面显示“当前地图版本是：* 当前软件版本是：*”；页面上有历史版本可供选择（下拉菜单）；显示确认取消,2、地图升级详细操作,6.4) 准备地图卡（用户自备卡推荐使用4S店TF卡） 6.5) 提示输入导航仪序列号（若进行过导航仪更换的话，则必须输入新导航仪序列号） 6.6) 4S店将数据光盘上数据复制到地图卡上，后台提供激活文件下载，4S将文件复制到地图卡指定目录下，激活并生成订单。 7.如果选择“取消”则终止交易。,五、导航软件升级方法,导航软件升级方法,1、RNS315导航系统光盘仅限用于下表中版本为0020、0027的导航（导航软件版本查询方法请参考附录1“导航/地图版本及导航序列号查询方法”），其他导航不可以使用该升级光盘，否则可能会造成无法预知的问题。,导航软件升级方法,2、升级操作流程 车辆上电, 打开引擎，打开导航，取出地图TF卡。 插入升级光盘，稍等片刻，跳出升级对话框后按以下步骤操作：选择“开始”(图1)“确定”(图2)进入升级界面(图3)，待系统软件与导航软件升级完成后进入FGS升级界面（图4），升级过程中不能断电，时间大约30 分钟左右。升级完成后，提示软件更新成功（图5），碟片会自动弹出，导航会自动关机取出碟片，重新打开导航即可。,图1,图2,图3,图4,图5,导航软件升级方法,将地图卡放回导航内，如继续使用原CID地图卡，会再次跳出升级对话框（图6），此时不需要再次插入升级光盘，直接点击“开始”即可，此次升级过程大约 5 分钟。(地图已升级用户无需此步操作) 3、升级完成后，按照附录1方法，查看导航软件版本应该为： 0028 4、导航软件升级后请再次确认导航软件版本，如为0028，升级成功，否则升级失败。 5、升级过程中请注意 1） 升级过程中请注意电瓶电量，如果电量不足请在整个升级过程中保持引擎处于点火状态。 2）整个升级过程不能断电，不要开关钥匙，不要操作导航。 3）如果