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文档简介
企业管理心得+如何加强政风行风监督员队伍建设企业管理心得有效的管理实践培训,其培训目的是帮忙主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任潜力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。透过在实践中辅导,强化培训效果,到达培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在经营战略与执行系列包括策略管理、策略执行力、卓越主管的主角与职责三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理主角和潜力。中阶主管具有多重主角,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种主角的核心潜力要求都不一样,潜力的评估标准也不一样,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该主角的景况也不相同。组织学习与发展系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括组织学习的领航、学习型组织环境的塑造、行动学习的辅导三门课程,课程为递进关系,分别面向运用组织学习领航企业的有效经营和创新、透过建立真诚信赖的关系到达真诚的对话、找对本组织的学习方式走上实践学习之路等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。企业管理培训系统思考成功可期在近年来的自身培训实践中,我们深深感受到要取得成功需要在三个方面下功夫:把握先进培训理念、资料贴合企业实际、贴近培训者的感情,使每一堂培训课都成为思想的分享和交流的纽带,努力探索易被企业、成人理解的手法和形式。经过系统思考和大胆摸索,我们在三个方面取得了一些心得:其一,与时俱进,不断引进当前国际上最前瞻的培训思想和手法。比如高尔企业管理培训手册是最新出版的管理类培训研究成果,展示了英国乃至欧洲的管理理论和管理实践。它是以英国为代表的欧洲国家在兼容并蓄了美、日管理成功经验后,在自身已经经历了近百年市场竞争洗礼的企业中,构成的企业管理培训智慧的凝结。目前北京市管理科学院拥有85卷手册,涉及顾客服务、管理效能、团队发展、领导力发展各个具体方面。近年来体验式培训流行一时,如何把企业管理培训和体验式培训结合是我们一向探索的课题。2005年我们引进MTa-ASTD体验式培训,它的特色是针对各种培训课程需求弹性搭配使用,采用团体参与的方式,每个活动的设计都有特定的目的,根据活动的性质体现不一样的活动主题;帮忙学员掌握各种人际、团队、领导的观念及技巧,让其充满活力,帮忙学员从特定主题活动中体验到培训的重点。其二,洋为中用,营造生动的培训场景。比如MindResources是一家销售教学录影带的国际性公司,也是全球的教学录影带供应商,在亚洲有8000家以上企业使用过它的产品。它的各系列录影带,风格多样,形式活泼,是企业及高校培训课程进行当中极佳的辅助教学工具。目前北京市管理科学院拥有近50种教学录影带。透过观赏教学录影带能够模拟培训场景,让大家身临其境,弥补仅靠培训师讲述的不足。其三,学会反思,在组织学习中萃取群众智慧。学习的目的不是知识的获得,而是每一个学员能够从自身职务主角出发学会反思、改变、行动,逐步在组织学习的氛围中掌握沟通、对话、深度会谈,萃取群众智慧不断达成共识,激发企业中隐藏的创新力量。每一次培训不是单向地只听老师讲课,而是主动去思考和沟通,作为培训的引导者更加要努力引导学员在反思中,去落实创新的行动。如何加强政风行风监督员队伍建设聘请政风行风监督员是不断完善民主监督机制,促进国家机关及其工作人员依法行政和廉洁勤政,加强党风廉政建设和行风建设的一项重要措施。但在实际操作过程中,存在对监督员推荐使用把关不严,不管“身份”、不问“来路”、不顾“背景”等问题,有的甚至把推荐监督员当做“人情”,导致监督员素质参差不齐,影响着监督实效。当前政风行风监督员队伍存在的主要问题一是报喜藏忧型。有的监督员担心如实反映监督情况会影响党委、政府的绩效考核成绩,自己会因此而受“牵连”,从而只报喜不报忧。二是利益驱动型。有的监督员心中只打“小九九”,把监督员身份看成一种资本和筹码,凭个人利益对待问题,只要有人“请托”,就不管“青红皂白”,甚至故意给监督对象“抹黑”。三是敷衍了事型。有的监督员考虑到党委、政府对自己进行了公开授牌、发证仪式,发文公布了监督员名单,无形中泄露了自己的“身份”,从而怕得罪人,奉行多一事不如少一事的处世哲学,对监督工作敷衍了事。四是自我保护型。有的监督员不以关注民生、建言献策等为己任,而只是将监督员“身份”当做在某些单位和部门乱执法、乱罚款、乱检查、乱摊派时自我保护的“挡箭牌”。加强政风行风监督员队伍建设的几点建议一选,坚持标准选准配强。监督员应从机关干部、企业法人、媒体从业人员、人大代表、政协委员等中遴选,并坚持五个标准,即参政议政能力强、业务技能精、工作经验丰富、敢于较真碰硬、清正廉洁。同时,要严格遵循聘请程序,经定向推荐、综合分析、审核甄别、会议研究等程序,吸纳德才兼备者到监督员队伍中来。在这一过程中,应做到“五个不聘”,即政治上不坚定的不聘、社会公众有异议的不聘、不敢说真话怕得罪人的不聘、乱发牢骚不负责任的不聘、有违纪违法行为受到党和政府处理的不聘。二建,狠抓学习注重建设。首先是学。要组织他们学习党和国家方针政策、党章、廉政准则、纪检监察工作任务及落实任务的方法和过程等,使他们根据相关规定开展监督。其次是训。应采取以会代训、岗位练兵、参与督查等形式,帮助他们提高监督的能力和水平。再次是创。要加强与监督员所在单位的联络,为他们开展工作解决困难、创造条件、做好服务。三管,严格要求强化管理。首先是出台规定管。应制定监督员管理暂行办法,明确职责、权利义务和工作纪律。其次是强化动态管。应密切跟踪监督员工作,对经常不参与监督工作,不提出意见建议的;利用监督员身份要挟有关职能部门,人为干扰正常执法的;故意暴露身份,私自处理问题的;不按时报送信息、不维护监督员形象的,依照相关规定及时淘汰、取消资格。再次是严格奖惩管。每年对监督员履行职责情况进行一次考评,对考评合格的,继续聘任;对优秀的,给予表彰;对不合格的,及时调整。四用,正确使用发挥作用。首先是桥梁纽带作用。应通过监督员及时发现、了解、收集、掌握人民群众对各级机关、党员干部的意见、建议和要求,在人民群众
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