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文档简介
,银保渠道KPI指标体系,一、银保KPI指标体系构成,三、银保KPI指标释义,1、业绩KPI,、核心业务保费 指标定义:统计期内银保渠道期缴和短期意外险保费总和,是银保渠道销售能力和价值贡献的集中体现。 计算公式:核心业务保费 = 期缴业务保费+意外险业务保费 、标准保费 指标定义:统计期内银保渠道各险种产生的标准保费总合,是银保渠道整体销售能力和业务贡献能力的综合体现。 计算公式:标准保费 = (各险种新保保费各险种折标系数),三、银保KPI指标释义,2、销售能力KPI,、人均标准保费/月 指标定义:每月银保标准保费人均产能,是衡量销售团队整体销售能力的基础指标,与标准保费规模紧密关联。 计算公式:人均标准保费 = 新保总标准保费每月客户经理人数100% 、期缴人均产能/月 指标定义:每月银保期缴保费人均产能,是衡量销售团队市场营销能力的基础指标,与绩优人力和件均保费紧密关联。 计算公式:期缴人均产能 = 期缴新保总保费每月客户经理人数100%,三、银保KPI指标释义,2、销售能力KPI,、期缴举绩率/月 指标定义:每月银保期缴出单的客户经理人数在客户经理总人数中的占比,是衡量销售团队市场营销能力的指标,与期缴保费收入和网点活动率紧密关联。 计算公式:期缴举绩率 = 期缴出单人员数每月客户经理人数100% 、期缴人均件数/月 指标定义:每月银保期缴件数人均产能,是衡量销售团队市场营销能力的指标,与客户拜访和促成量紧密关联。 计算公式:期缴人均件数 = 期缴新保总件数每月客户经理人数100%,三、银保KPI指标释义,3、过程KPI 渠道管理,、网点活动率/月 指标定义:每月出单网点在所有签约网点中的占比,是衡量网点资源利用程度的指标。 计算公式:网点活动率 = 当月出单网点当月签约网点 、有效网点网均产能/月 指标定义:每月出单网点的网均产能,是衡量出单网点产出效能的指标。 计算公式:有效网
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